Mark Zuckerberg ne peut pas effacer l’image toxique de Facebook avec un changement de marque

La course a été difficile pour Facebook ces derniers temps : une série de rapports accablants lui ont valu des comparaisons avec Big Tobacco ; une panne massive, le lendemain du prime time d’un lanceur d’alerte 60 minutes interview, a souligné sa faillibilité; et un désir de freiner l’entreprise a suscité un rare accord bipartite au Congrès. Nous vivons peut-être à une époque divisée, mais la réponse quasi universelle en entendant le mot « Facebook » est devenue : Pouah.

Marc Zuckerberg, malgré sa folie des grandeurs, semble conscient de la toxicité de sa marque. Mais plutôt que de s’attaquer pleinement au fond des problèmes, il aurait proposé une solution plus simple : Les gens méprisent Facebook ? Et si nous arrêtions simplement de nous appeler « Facebook ? » Selon The Verge, Zuckerberg envisage de changer de nom : d’ici la semaine prochaine, Facebook ne sera plus qu’une partie d’une plus grande entreprise, avec un tout nouveau nom, qui ne se concentre pas uniquement sur les médias sociaux, mais sur le « métaverse » qu’il veut construire. . Aucun mot officiel pour le moment sur ce que sera le nom, mais « Horizon » a apparemment été évoqué comme une possibilité, et Samidh Chakrabarti, l’ancien responsable de l’intégrité civique de l’entreprise, a émis l’hypothèse que le « méta » lui-même pourrait être le nom ; comme Bloomberg noté, « meta.com » redirige actuellement vers « meta.org », le site Web d’un outil de recherche biomédicale développé par l’Initiative Chan Zuckerberg.

Il existe un précédent pour ce type de changement : Google a changé de nom sous l’égide d’Alphabet ; Snapchat est devenu Snap Inc. pour établir qu’il ne s’agissait plus seulement d’une application de messagerie, mais d’une entreprise qui souhaitait également vous vendre les lunettes les plus dystopiques imaginables. Mais le changement de nom à venir de Facebook est remarquable pour le moment, la société étant soumise à un examen plus minutieux qu’elle n’a peut-être jamais été confrontée, et pour ce qu’elle dit sur l’endroit où Zuckerberg a l’intention de prendre la société. Il a clairement indiqué que ses ambitions vont au-delà des médias sociaux ; il y a quelques mois à peine, il a dit au Bord que « nous allons effectivement passer de personnes nous voyant principalement comme une entreprise de médias sociaux à une entreprise métaverse » dans les années à venir. Ce changement semble s’accélérer : dimanche, la société a annoncé qu’elle embauchait 10 000 personnes en Europe pour aider à construire son métaverse, qu’elle a, comme on pouvait s’y attendre, exprimé en termes utopiques. « En son cœur se trouve l’idée qu’en créant un plus grand sentiment de « présence virtuelle », l’interaction en ligne peut devenir beaucoup plus proche de l’expérience d’interaction en personne », Nick Clegg et Javier Olivan écrit dans un communiqué. « Le métaverse a le potentiel d’aider à ouvrir l’accès à de nouvelles opportunités créatives, sociales et économiques. »

Ah, mais le fera-t-il ? Facebook s’est insinué dans la vie de millions de personnes sur une promesse tout aussi optimiste ; Au cours de la dernière décennie, cependant, nous avons vu cet outil supposé d’interconnexion promouvoir les théories de la haine et du complot, exacerber les divisions et transformer des personnes autrement normales en défileurs et affiches compulsifs. L’idée que ce qui manque à la vie contemporaine est plus Facebook semble absurde. Mais tel est le destin manifeste de Mark Zuckerberg, l’un d’une classe de barons de la technologie de plus en plus déconnectés qui semblent s’être convaincus que nous pourrions mieux résoudre les problèmes auxquels notre planète est confrontée en nous envolant vers un nouveau et en améliorant notre réalité actuelle en l’augmentant. Zuckerberg n’a même pas été en mesure de justifier l’existence de Facebook en cette réalité; maintenant, il a l’intention d’imposer sa domination sur la méta-réalité qu’il veut inaugurer, que quelqu’un le veuille ou non. Ceci, bien sûr, a toujours été au cœur des problèmes de Facebook : un orgueil incontrôlé qui ne peut être masqué par un nouveau nom.

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