L’Ontario a proposé une loi pour empêcher votre patron de vous mettre sur écoute après les heures de travail. Mais cela aidera-t-il?

Pour certains Canadiens, le travail à domicile pendant la pandémie a créé encore plus de flou entre le travail et la vie à la maison alors que les cuisines et les tanières se sont transformées en bureaux éloignés.

Pour aider les travailleurs à mieux concilier vie professionnelle et vie privée, le gouvernement de l’Ontario a a présenté une loi cela obligerait les employeurs à élaborer des politiques permettant aux travailleurs de se débrancher du bureau après leur quart de travail.

La législation obligerait les employeurs de 25 travailleurs ou plus à élaborer des politiques de déconnexion du travail, qui pourraient inclure des attentes concernant le temps de réponse des e-mails et encourager les employés à activer les notifications d’absence lorsqu’ils ne travaillent pas.

Lors d’une conférence de presse lundi, Monte McNaughton, le ministre provincial du Travail, de la Formation et du Développement des compétences, a déclaré qu’il ne voulait pas que l’Ontario devienne une province de travailleurs épuisés.

« Les frontières entre le temps passé en famille et le temps de travail sont devenues floues », a-t-il déclaré. « Tout le monde devrait pouvoir débrancher à la fin de sa journée de travail. »

Mais Linda Duxbury, experte en équilibre travail-vie, a déclaré qu’une telle législation pourrait en fait contribuer au problème. C’est parce que les employés devront toujours faire leur travail, même s’ils ne peuvent pas envoyer d’e-mails après les heures de travail.

« Une règle disant que vous ne pouvez pas faire quelque chose après un certain temps ajoutera du stress », a-t-elle déclaré.

Duxbury a suggéré qu’un moyen clé pour aider les employés à atteindre l’équilibre travail-vie personnelle est de s’assurer qu’ils ne sont pas submergés.

Selon un sondage en ligne réalisé en avril par le cabinet comptable KPMG, près de la moitié des 1 000 employés canadiens interrogés ont déclaré que leur charge de travail était plus lourde qu’elle ne l’était avant la pandémie.

« Les charges de travail sont devenues astronomiques », a déclaré Duxbury. « Nous n’avons tout simplement plus assez de personnel ou de personnes pour effectuer le travail requis, ce qui signifie que le travail s’infiltre dans nos soirées et nos week-ends. »

Ottawa explore le « droit de se déconnecter »

La question du droit de se déconnecter après les heures de travail est devenue un sujet brûlant pour les travailleurs du monde entier, car les technologies mobiles, les e-mails et le travail sur scène ont contribué à brouiller les frontières entre être « dans » et « hors » du bureau.

En 2016, la France a adopté une législation qui donne aux employés le droit de se déconnecter et de ne pas prendre d’appels professionnels ou répondre aux e-mails après les heures de travail.

Mais au Canada, le Code du travail actuellement ne s’adresse pas limiter les communications électroniques liées au travail (telles que le courrier électronique) après avoir cessé de fumer.

La ministre du Travail du Canada, Filomena Tassi, a déclaré que l’un de ses mandats était d’élaborer une politique qui donnerait aux travailleurs sous réglementation fédérale le « droit de se déconnecter » afin d’améliorer l’équilibre travail-vie personnelle.

Dans le cadre du processus, en mars, elle a invité les Canadiens à participer à une consultation en ligne pour partager leurs points de vue sur le sujet.

« Il y a encore du travail à faire pour s’assurer que le [labour] les normes suivent le rythme rapide du changement entraîné par la technologie des communications numériques », a déclaré Tassi dans un rapport.

Mais Duxbury a déclaré que limiter les heures que les travailleurs peuvent lire et répondre aux e-mails n’aidera pas nécessairement à créer un équilibre travail-vie personnelle. Au lieu de cela, elle a déclaré que les travailleurs ont besoin à la fois d’une charge de travail gérable et de la flexibilité nécessaire pour pouvoir adresser leur boîte de réception de courrier électronique quand cela leur convient.

« Pour beaucoup de gens … ils préfèrent prendre du temps pendant les neuf à cinq jours et s’occuper … de leurs problèmes de garde d’enfants, puis envoyer le courrier électronique lorsque leurs enfants s’endorment », a-t-elle déclaré. .

Comment un lieu de travail le fait

Malgré l’absence de législation au Canada, certaines entreprises ont volontairement créé des politiques accordant aux employés le droit de se déconnecter.

Chez Edelman, une entreprise mondiale de communications comptant 250 employés canadiens, les travailleurs sont encouragés à ne pas répondre aux courriels entre 19 h et 7 h.

L’entreprise a introduit la politique dans ses bureaux canadiens en 2013, puis l’a déployée à l’échelle mondiale en 2019 sous le nom de politique « Edelman Dusk to Dawn ».

Edelman a également rappelé aux employés sa politique au début de COVID-19 alors que les gens commençaient à travailler à domicile.

« Nous voulons vraiment encourager cet espace, car lorsque vous aurez un peu de temps de recharge, vous serez en fait une meilleure version de vous-même pour nos clients », a déclaré Bianca Boyd, chef de l’exploitation chez Edelman Canada.

Mais elle a dit qu’il y avait aussi une flexibilité intégrée pour les travailleurs qui préféreraient envoyer des e-mails à des heures étranges, car ils font également face à d’autres demandes pendant la journée. Dans ces cas, les employés devraient indiquer pourquoi ils envoient des e-mails à ce moment-là et quand ils attendent une réponse.

« Il s’agit de créer cette culture où il est normal de s’éteindre. Et puis il y a aussi une certaine flexibilité intégrée, qui a du sens pour la façon dont les gens travaillent aujourd’hui », a déclaré Boyd.

Elle a également déclaré qu’Edelman avait mis en place des moyens d’aider les employés à gérer leur charge de travail, par exemple en organisant des « Focus Fridays » lorsqu’aucune réunion n’est prévue afin que les gens aient le temps de terminer leur travail.

Mais même avec une politique de « droit de se déconnecter » en place, Boyd admet qu’éviter d’envoyer des e-mails après les heures n’est pas une tâche facile dans notre culture de travail 24h/24 et 7j/7.

« J’essaie vraiment de n’envoyer des e-mails urgents qu’après 19 heures », a-t-elle déclaré. « Je me suis vraiment entraîné à dire : ‘D’accord, je vais répondre à ça demain matin. Tu n’as pas besoin d’y répondre tout de suite.' »