Les sociétés immobilières peuvent-elles combler le manque de compétences technologiques ?
Chaque élément technologique nécessite de nouveaux processus, et chaque fois que les humains doivent apprendre quelque chose de nouveau, il y a une courbe d’apprentissage. Le processus d’apprentissage peut être court et direct pour des technologies simples avec des avancées progressives. Dans le même temps, cela peut être beaucoup plus complexe pour les avancées majeures qui mettent en œuvre des systèmes logiciels entièrement nouveaux. Étant donné que le secteur immobilier se transforme en quelque chose de plus axé sur les données et livré numériquement, il existe une courbe d’apprentissage claire et en expansion pour les professionnels qui cherchent à entrer dans le domaine. La connaissance de l’immobilier et la compétence technologique sur le marché d’aujourd’hui sont synonymes d’innovation réelle, alors que peuvent faire les sociétés immobilières pour s’assurer qu’elles sont prêtes pour la révolution technologique ?
Une véritable innovation se produit en ce moment. L’enquête sur les perspectives de l’immobilier commercial 2022 de Deloitte a révélé que les répondants nord-américains s’attendaient à ce que leurs budgets technologiques augmentent de 11 % en 2022. Les sociétés immobilières doivent s’assurer qu’elles équipent correctement leur personnel pour gérer, affiner et récolter les avantages de ces budgets technologiques élargis. , qu’ils soient professionnels de l’immobilier ou experts en technologie.
L’embauche d’un expert de niveau C pour unir les outils technologiques et de données et connecter les informations cloisonnées peut être une grande partie de la résolution de l’équation des compétences PropTech. Le rôle d’un CTO peut intégrer de bonnes pratiques de données et un état d’esprit technologique à long terme dans les considérations analogiques plus traditionnelles des autres membres de la c-suite. Mais il ne suffit pas de définir la stratégie et d’unir la vision du haut vers le bas pour préparer une organisation à un avenir innovant.
Alors que l’effort descendant est important, un effort ascendant est également essentiel ici. Comme la guerre, la stratégie technologique à elle seule ne suffit pas à l’emporter. Les sociétés immobilières doivent réfléchir à la manière dont l’ensemble de leur personnel est équipé pour gérer les nouveaux besoins en données et technologies des années 2020 grâce à des décisions d’embauche de haute qualité et à la formation continue du personnel existant. Ces deux éléments sont nécessaires pour s’assurer que l’ensemble de l’organisation est prête à répondre à l’équation des compétences.
Selon Andrew Hanson, professeur agrégé et chef de département par intérim au département immobilier de l’Université de l’Illinois à Chicago (UIC), la formation aux données est une grande partie de cette préparation. Le professeur Hanson a joué un rôle de premier plan dans la toute nouvelle majeure en immobilier de l’UIC, qui deviendra bientôt une offre universitaire officielle. « L’un des principaux axes de notre programme est l’accent mis sur l’analyse des données. Pour nous, il est très clair que les étudiants auront besoin d’au moins une certaine expérience dans ces compétences, qu’ils les effectuent eux-mêmes ou qu’ils gèrent des analyses effectuées par d’autres. » L’orientation des données du programme est profonde. Par exemple, un cours offert par le département donne aux étudiants la possibilité d’utiliser le programme statistique R pour créer leur propre indice des prix des logements au lieu d’apprendre simplement à interpréter ceux qui existent déjà.
A présent, il ne devrait pas être controversé de dire que pour les sociétés immobilières du futur, les données sont le lingua franca qui unira tout le monde quel que soit son type de propriété ou sa stratégie. Contrairement au codage ou au génie logiciel, c’est également l’un des domaines où il existe un chevauchement apparent des compétences techniques entre les sociétés immobilières et les sociétés technologiques qui les commercialisent. Peut-être que les sociétés immobilières peuvent prendre une note ou deux du monde de l’embauche de PropTech, qui est une bête entièrement différente.
Selon Xan Winterton, directeur général de l’Amérique du Nord pour le cabinet de recrutement PropTech LMRE, vous n’avez pas nécessairement besoin d’un diplôme technique pour accéder à un poste technique. « Certaines entreprises PropTech fournissent aux gens des informations de formation technique de base. Si vous maîtrisez Python et Java, vous pouvez potentiellement occuper un rôle de produit. Si vous en avez la capacité, il existe de nombreux cours qui fourniront un cours accéléré sur ces langues, faites-les certainement. » Prenant une leçon ici, les sociétés immobilières pourraient vouloir proposer elles-mêmes une formation ou peut-être subventionner des camps d’entraînement technologiques, des cours du soir ou des cours en ligne pour certains de leurs employés.
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Dans le même temps, organiser des événements de formation périodiques pour s’assurer que tous les employés techniques comprennent les principes fondamentaux de l’immobilier est quelque chose d’autre qui pourrait améliorer la communication organisationnelle et le partage des connaissances dans son ensemble.
Que les sociétés immobilières choisissent de recruter de nouveaux professionnels dans les disciplines traditionnelles de l’immobilier comme la finance ou l’économie ou dans des domaines technologiques comme l’informatique ou la science des données, il faut s’assurer que ces candidats ont une base d’exposition à l’autre côté de l’équation des compétences. une priorité majeure de la formation. Xan a ajouté que certains candidats à l’emploi PropTech viennent à la table avec de vraies expériences dans l’immobilier même s’ils sont tout droit sortis de l’école, souvent en travaillant dans des rôles de courtage. « Une partie de cela consiste à comprendre l’immobilier, à établir des liens, mais aussi à comprendre ce que signifie une certaine terminologie, et les candidats n’auront pas besoin d’avoir occupé l’un de ces rôles très longtemps pour l’obtenir. » De même, l’embauche d’employés de l’immobilier qui ont touché à la technologie pourrait être une stratégie à considérer.
En fin de compte, les employés techniques n’ont pas besoin d’être capables d’exécuter eux-mêmes des transactions immobilières entières, et les employés immobiliers ne devraient pas être censés être des experts en codage ou en développement. Mais être alphabétisé dans les deux mondes et comprendre ce que la technologie peut réellement accomplir est la clé pour former une main-d’œuvre ingénieuse et créative qui peut aider le monde de l’immobilier à faire la transition vers son avenir numérique.