Les services publics surmontent les défis avec le PMO axé sur la technologie et les services de supervision de la construction
Aujourd’hui, les services publics sont confrontés à de nombreux défis de modernisation du réseau. Parmi les considérations les plus urgentes concernant les services publics d’électricité, citons la mise à niveau des lignes de transmission et de distribution (T&D), le remplacement des sous-stations désuètes, le durcissement du réseau pour se protéger contre les catastrophes naturelles et la construction de nouveaux projets T&D pour répondre à l’évolution du portefeuille de production d’électricité et de croissance croissante de leurs zones de service.
Défis
La forte demande pour la construction de services publics au Texas et aux États-Unis a rendu difficile de trouver suffisamment d’ingénieurs, d’entrepreneurs et de personnel de supervision de la construction qualifiés pour effectuer les travaux avec la plus haute qualité en toute sécurité et dans les délais impartis. De plus, les calendriers qui impliquent des pannes de lignes de transport et de sous-stations pour les projets de construction doivent être soumis et approuvés par la direction du réseau de transport et par l’Electric Reliability Council of Texas (ERCOT) au moins 120 jours à l’avance.
Ces fenêtres de dégagement serrées et la forte demande d’entrepreneurs et de personnel de supervision de la construction au Texas et aux États-Unis ont créé un environnement où les retards de toute nature sont dévastateurs en termes de respect des dates de mise en service du projet dans le budget alloué, et posent ainsi un menace sérieuse pour le succès d’un projet.
De nombreux services publics d’électricité sont également confrontés à des défis d’organisation de gestion de projet (PMO) dans l’exécution de projets complexes d’aujourd’hui. Travailler avec plusieurs équipes, sous-traitants et fournisseurs distants situés à divers endroits crée un scénario de gestion de projet difficile. Les services publics se sont rendu compte que pour une exécution réussie du projet et le respect des dates de mise en service, des calendriers d’achèvement et des objectifs de sécurité, il est particulièrement important de développer des calendriers de projet fiables et de faire en sorte qu’un PMO suive les informations en temps réel et assure une coordination optimale entre les zones dispersées géographiquement. équipes de projet. Les PMO des services publics recherchent des moyens innovants de minimiser les retards et d’améliorer la coordination globale entre la sécurité, l’ingénierie, l’approvisionnement, les droits de passage, l’environnement, les opérations et la gestion de la construction.
Des rapports en temps réel et une prise de décision éclairée sont les clés du succès
La communication et la documentation en temps réel entre l’équipe d’ingénierie, l’équipe de gestion des opérations et de la construction et le personnel sur le terrain constituent un élément commun et majeur du succès des programmes de surveillance du PMO et de la construction. Un processus rationalisé grâce à l’utilisation d’outils innovants de reporting sur le terrain, de la technologie pour les mises à jour de projets en temps réel, de l’intelligence artificielle (IA) pour l’intelligence d’affaires et de la prise de décision éclairée mérite d’être pris en considération.
Les questions liées aux emprises, à la gestion des matériaux, à l’ingénierie, à la sécurité et à l’avancement de la construction doivent être relayées aux niveaux appropriés d’opérations et de gestion en temps réel. Les dessins techniques et du fabricant révisés doivent être mis à la disposition du personnel de gestion de la construction et de supervision de la construction sans délai et avec des contrôles de documents appropriés. Les dessins tels que construits doivent être livrés sur le terrain en temps opportun et dans un format qui permet à l’ingénierie de mettre à jour les impressions de manière efficace et avec un plus grand degré de confiance. La gestion des matériaux et des rapports d’avancement de construction fiables sont deux domaines principaux que les services publics peuvent améliorer.
Un autre élément critique souvent négligé est la sécurité des données. Ceci est essentiel pour les problèmes de confidentialité individuels ainsi que pour les problèmes de sécurité nationale lorsqu’il s’agit d’industries d’infrastructures essentielles telles que les services publics d’électricité.
Des informations fiables issues de la supervision de la construction aident le PMO à réussir
Les lacunes matérielles doivent être signalées rapidement et clairement pour éviter les retards du projet. L’avancement de la construction doit être réalisé de manière à donner une véritable vue d’ensemble d’un projet. Les rapports d’avancement doivent être polyvalents pour permettre une interprétation rapide à un niveau élevé mais suffisamment détaillé pour donner à la gestion de la construction, à l’ingénierie et au PMO un aperçu des tendances en matière de construction et de projet à l’aide de technologies d’IA et d’apprentissage automatique.
Pour les équipes de PMO, de gestion de la construction et de gestion des matériaux, les défis typiques observés pour les services publics comprennent la communication des problèmes liés aux matériaux ainsi que ceux entourant l’emprise et les permis. Une fois identifiés, ils doivent être rapportés aux équipes d’ingénierie et de gestion de projet en temps réel.
Les équipes sur le terrain ont besoin d’accéder aux derniers documents et dessins avec des contrôles de documents adéquats et obtenir des dessins tels que construits mis à jour du terrain aux ingénieurs sont des défis courants d’exécution de projet pour la plupart des services publics. L’objectif général d’un programme de supervision de la construction est de fournir une supervision et une gestion sur le terrain des projets de T&D et de sous-stations des services publics et de fournir des mises à jour fiables sur l’avancement du projet et des informations sur l’état de construction au PMO et aux équipes d’ingénierie.
Évolution des attentes en matière de surveillance de la construction et de PMO
Les attentes en matière de surveillance de la construction et de programmes de PMO augmentent et évoluent pour répondre à l’ère actuelle axée sur la technologie et l’IA. Les services publics insistent sur l’importance de la combinaison de l’informatique et du bien-être de leur personnel sur leurs projets en tant que composante essentielle de la réussite d’un projet. Les services publics se concentrent sur la responsabilité, la fiabilité et le professionnalisme dans l’industrie grâce à des outils logiciels améliorant la productivité et à l’IA qui fournissent des mises à jour de projet en temps réel, une documentation de projet et une modélisation prédictive. Dans le même temps, les services publics mettent un accent particulier sur la santé, la sécurité et la performance humaine de la main-d’œuvre dans leurs projets pour assurer le succès des projets.
Une combinaison de services et de produits logiciels peut fournir à ces utilitaires un suivi de l’avancement du projet en temps réel et la possibilité de le comparer avec les calendriers de projet. Logiciel spécialisé – qui comprend la collecte de données mobiles basée sur des applications sur le terrain, une solution de partage de fichiers d’entreprise, des outils de veille stratégique et l’intelligence artificielle – qui peuvent rapporter les activités en cours ainsi qu’effectuer une analyse historique et une modélisation prédictive pour fournir des informations exploitables en temps réel contribuera à la bonne exécution du projet.
Certaines des caractéristiques des outils logiciels qui contribuent au succès du PMO des services publics et du programme de surveillance de la construction comprennent:
- Collecte de données sur le terrain sur n’importe quel smartphone ou tablette compatible GPS
- Formulaires mobiles pour documenter le travail sur le terrain, créer des demandes de travail et effectuer des contrôles de qualité
- Rapports par e-mail clairs / concis comprenant des résumés des activités de travail quotidiennes, des photos balisées et des emplacements sur la carte
- Une solution de partage de fichiers d’entreprise pour la documentation de projet
- Intégration des données avec Oracle Primavera P6, SAP, feuilles de calcul Excel et données de terrain collectées
- L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique avec un ensemble puissant de tableaux de bord Web pour afficher les activités sur le terrain, surveiller la progression du travail, effectuer une analyse historique et fournir une modélisation prédictive.
Une vue claire et simple à utiliser des projets d’un service public et des incidences financières et d’échéancier des problèmes d’ingénierie, de matériaux et de construction contribue à la réussite globale du programme.
Les progrès sur le terrain peuvent être suivis à l’aide d’applications mobiles de collecte de données sur le terrain qui alimentent directement les informations dans un tableau de bord de Business Intelligence. L’accès à la documentation du projet sur le terrain est fourni par une solution de partage de fichiers d’entreprise et les problèmes du projet sont immédiatement communiqués à tout le personnel concerné avec une documentation détaillée et des photos marquées du terrain. Les rapports sont automatisés via des e-mails, de l’intelligence artificielle et des tableaux de bord de veille stratégique, éliminant les coûts administratifs de l’analyse des rapports, de la saisie des données et du formatage. La documentation en temps réel comprend également des plans d’ingénierie annotés et des dessins du fabricant avec les problèmes identifiés et les solutions potentielles. Cette technologie facilite une réponse rapide aux problèmes, limitant les longs délais de résolution et les coûts excessifs.
La sécurité des données apporte la tranquillité d’esprit aux industries des infrastructures critiques
Les services publics et d’autres secteurs d’infrastructure critiques accordent la priorité à la sécurité des données, ce qui est réalisé de manière multiforme, à commencer par la sécurité des connexions et des appareils. Au niveau individuel, les connexions doivent être solides. Ceci, associé à l’authentification multifacteur (MFA), rend difficile toute violation de la sécurité.
La sécurité des appareils doit être activée pour garantir que les données peuvent être effacées à distance en cas de vol ou de perte. Une formation à la sensibilisation au phishing et à la protection des données et des actifs numériques est essentielle dans l’industrie. Cette formation obligatoire met l’accent sur la nécessité de protéger les données exclusives des services publics et des industries des infrastructures critiques.
De plus, les fichiers doivent être chiffrés et stockés et ne doivent pas être utilisés sans les informations d’identification appropriées. Les données qui résident dans une application doivent être protégées via des connexions aux appareils ainsi que des connexions à l’application où les données sont stockées. Ce ne sont là que quelques mesures pour garantir que les données sont hautement sécurisées mais disponibles pour nos utilisateurs lorsqu’ils en ont besoin.
Les services technologiques, l’IA, la santé et la sécurité, la performance humaine donnent des résultats
Les photos et la documentation fournies par le personnel de supervision de la construction et prises en charge dans l’application donnent aux équipes de projet comme le PMO, la gestion de la construction et l’ingénierie l’impression d’être sur le terrain avec les équipes de construction. La technologie utilisée dans le programme garantit la cohérence des rapports dans tous les projets et augmente considérablement la fiabilité, la productivité et la qualité des livrables du PMO. Cela améliore les opérations d’ingénierie et de construction et fournit des informations décisionnelles exploitables pour les services publics. La supervision de la construction qualifiée, expérimentée et supervisée et le personnel du PMO avec une formation approfondie sur la performance humaine et se concentrant sur la santé et la sécurité jouent un rôle clé dans un projet réussi.
La performance humaine est un processus de travail qui analyse comment les actions peuvent entraîner des erreurs et comment les comportements de correction peuvent réduire ou éliminer les erreurs. Les principes de performance humaine aident un individu à garder un contrôle positif sur une situation de travail, en s’assurant que ce qui est censé se produire est tout ce qui se passe. Tout cela conduit à une prise de décision améliorée et à une efficacité accrue des processus, ce qui se traduit par des opérations beaucoup plus fluides pour les services publics.
Les outils rendent les employés plus efficaces et efficients sur le terrain. Ces programmes de PMO et de surveillance de la construction axés sur l’intelligence artificielle et la technologie se traduisent souvent par un coût total global plus faible du programme pour les services publics. L’utilisation des technologies de l’information et de l’IA, tout en ayant un capital humain formé à la performance humaine et à la santé et à la sécurité au cœur des programmes de surveillance du PMO et de la construction, contribue à la réussite globale du projet pour les services publics.