Les 4 arnaques à la sécurité sociale les plus courantes et comment les éviter



Avec quelque 65 millions d’Américains percevant des prestations de sécurité sociale,seil n’est pas surprenant que des escrocs invoquent le nom du programme dans des appels téléphoniques, des SMS, des e-mails et des lettres frauduleux. Leurs plans impliquent généralement l’usurpation d’identité de l’Administration de la sécurité sociale afin d’obtenir, puis d’abuser, des numéros de sécurité sociale (SSN) et d’autres informations personnelles. Voici un aperçu, par mode de livraison, des escroqueries courantes à la sécurité sociale, ainsi que les mesures à prendre pour les éviter et les signaler.

Points clés à retenir

  • Les escrocs utilisent des appels téléphoniques et des messages électroniques pour usurper l’identité du personnel de la sécurité sociale et amener les gens à divulguer des informations personnelles.
  • Les tactiques courantes incluent la menace de couper les prestations de la sécurité sociale ou la facturation des services fournis gratuitement par la Social Security Administration.
  • Les escroqueries doivent être signalées à vos autorités locales, au Bureau de l’inspecteur général de la SSA ou à la Federal Trade Commission.

1. Appels téléphoniques menaçants et frauduleux

Lorsque le Conseil national du vieillissement a annoncé ses « escroqueries à surveiller » en 2019, les faux appels téléphoniques liés aux prestations de sécurité sociale étaient en tête de liste.seLa Federal Trade Commission (FTC) affirme que le nombre de ces appels et leur impact financier « augmente de façon exponentielle ».sese

Les appels impliquent souvent des personnes – ou des voix robotiques – prétendant appartenir à la Social Security Administration (SSA) qui tentent d’obtenir votre numéro de sécurité sociale ou demandent de l’argent, selon la FTC. L’agence prévient que les appelants utilisent parfois des techniques de « usurpation d’identité » pour faire apparaître le véritable numéro de la hotline de la sécurité sociale (1-800-772-1213) sur l’écran d’identification de l’appelant du destinataire.seL’appelant peut également s’identifier en utilisant le nom d’un fonctionnaire SSA réel.

La SSA affirme que le langage utilisé dans ces appels est devenu « de plus en plus menaçant » ces dernières années. L’appelant déclare généralement qu’en raison d’une activité inappropriée ou illégale avec le numéro ou le compte de sécurité sociale de la personne, il sera arrêté ou fera l’objet d’une autre action en justice à moins qu’il n’appelle un numéro de téléphone particulier pour résoudre le problème.sese

Le ton de ces appels est en soi un indicateur qu’ils sont frauduleux. La SSA contacte certains destinataires par téléphone, mais ce sont presque toujours des personnes qui ont des relations d’affaires avec l’agence. Et un employé de SSA « ne vous menacera jamais pour obtenir des informations ; ils ne déclareront pas que vous risquez une arrestation ou une autre action en justice si vous ne fournissez pas d’informations », a déclaré l’agence. « Dans [such] cas, l’appel est frauduleux.sese

Dans une version relativement nouvelle de cette arnaque, les criminels envoient maintenant des messages texte menaçants prétendant provenir de la sécurité sociale. Mais, selon le Bureau de l’inspecteur général de l’ASS, « la sécurité sociale n’enverra jamais de SMS demandant un rappel vers un numéro inconnu. La sécurité sociale n’enverra des SMS que si vous avez choisi de recevoir des SMS de l’agence et que dans des situations limitées. »sese

2. Appels téléphoniques frauduleux de service amical

Un autre type d’appel frauduleux tente de vendre au destinataire des services que la SSA fournit facilement et gratuitement. L’appelant peut, par exemple, proposer de fournir une nouvelle carte de sécurité sociale, inscrire un nouveau membre de la famille au programme ou fournir un relevé des cotisations de sécurité sociale à ce jour, ainsi que les revenus futurs attendus qu’ils généreront.

3. Faux en-têtes d’e-mails et hameçonnage

Les victimes peuvent également être attirées par des e-mails de « phishing » qui semblent être des messages de la SSA. Les e-mails peuvent contenir des pièces jointes qui ressemblent à de véritables lettres de la SSA, avec le sceau de l’agence et des styles de police similaires. Les messages électroniques peuvent également diriger les lecteurs vers une fausse page Web conçue pour ressembler au vrai site Web de la SSA.sese

Le motif est d’obtenir de vous des informations personnelles, que vous ne devez jamais fournir. Les mêmes indices d’intention frauduleuse que pour les appels téléphoniques s’appliquent ici. La SSA affirme que les e-mails légitimes de l’agence ne recherchent jamais d’informations personnelles et n’adoptent pas un ton alarmiste ou menaçant.sese sese

La Social Security Administration dit qu’elle n’utilisera jamais de langage intimidant ou menaçant dans aucune forme de communication.

4. Fraude à la sécurité sociale par courrier

Si la montée des escroqueries perpétrées par voie électronique, et donc à moindre coût, a réduit le volume des fraudes à la Sécurité sociale par courrier, la pratique n’a pas totalement disparu. L’un de ces programmes est une arnaque par publipostage qui cible principalement les personnes âgées

Une lettre est envoyée par la poste offrant un chèque supplémentaire, ainsi qu’un formulaire demandant des informations personnelles et des frais de dossier. Dans ce document, l’escroc demande au destinataire un numéro de sécurité sociale, de l’argent et/ou des informations de compte bancaire pour l’aider dans sa demande.

Encore une fois, c’est un drapeau rouge. L’Administration de la sécurité sociale ne vous demandera jamais votre numéro de sécurité sociale complet, car elle le connaît déjà. Dans le cas où la SSA vous enverrait une lettre, par exemple, lorsque vos prestations augmenteraient, elle ne vous demandera jamais d’argent ni aucune autre information personnelle.

L’Administration de la sécurité sociale ne vous demandera jamais votre numéro de sécurité sociale complet. Il le sait déjà.

Comment vous protéger contre la fraude à la sécurité sociale

Comme pour toutes les escroqueries, le meilleur moyen d’éviter d’être victime est de rester vigilant. Si vous recevez un appel téléphonique vous demandant votre numéro de sécurité sociale ou d’autres informations personnelles, il est préférable de raccrocher immédiatement. Vous pouvez également envisager d’ajouter le numéro de téléphone de l’appelant à une liste d’appels bloqués pour éviter les appels intempestifs répétés.

Sachez toutefois que l’usurpation d’identité permet aux escrocs d’utiliser (ou du moins de vous afficher) une succession de chiffres trompeurs. Donc, malheureusement, bloquer le premier numéro qui vous a appelé n’arrête pas les autres appels de différents numéros de téléphone.

Assurez-vous que vos informations, y compris votre carte de sécurité sociale, sont stockées en toute sécurité. Détruisez tous les documents contenant des informations sensibles plutôt que de simplement les mettre à la poubelle. Si vous accédez aux informations de la sécurité sociale en ligne, gardez votre mot de passe pour vous et modifiez-le régulièrement pour minimiser le risque de piratage de votre compte.

Il vaut également la peine de vérifier régulièrement vos rapports de crédit pour vous assurer que personne n’a compromis vos informations financières. Un service payant de surveillance du crédit peut également être utile. Enfin, essayez de vous tenir au courant des dernières arnaques à la sécurité sociale. Le bureau de l’inspecteur général de la SSA surveille ces derniers et émet des avertissements lorsque de nouveaux programmes surviennent.

Comment signaler une arnaque à la sécurité sociale

Si vous pensez avoir été victime d’une arnaque ou si vous souhaitez simplement signaler des appels ou une correspondance que vous trouvez suspects, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez appeler vos autorités locales ou la hotline OIG (1-800-269-0271)seou soumettre un rapport de fraude sur le site Web du BIG.

Vous pouvez également signaler l’escroquerie sur le site Web des plaintes de la FTC. Assurez-vous de documenter tout ce que vous pouvez ajouter à votre rapport, comme un numéro de téléphone ou un site Web, le nom donné par l’appelant, l’heure et la date de l’appel ou de l’e-mail, les informations qui vous ont été demandées et toute autre chose qui pourrait vous aider identifier l’escroc.

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