Le vétérinaire perd le chat du couple après avoir confondu Tara avec Lara

Les propriétaires d’un chat disparu dans la banlieue est de Sydney sont « absolument sous le choc » après que le vétérinaire qui s’occupe d’elle a admis avoir accidentellement donné l’animal bien-aimé à la mauvaise personne.

Mais dans un message texte cette semaine, le vétérinaire a avoué qu’il y avait eu une confusion – et que Tara avait maintenant disparu.

Elle avait été confiée à une famille qui avait un chat appelé Lara par erreur, le vétérinaire disant qu’elle était d’une couleur similaire.

Matthews a déclaré qu’ils étaient « en état de choc absolu » et « hors d’eux » après avoir appris ce qui s’était passé.

Matthews, qui est au Royaume-Uni, a déclaré qu’elle avait été assurée que Tara serait prise en charge lorsqu’elle a été déposée il y a trois semaines et demie.

Le couple a sauvé Tara du même vétérinaire il y a quatre ans.

« Un vétérinaire là-bas m’a dit : « Nous sommes toujours si heureux de voir Tara, elle aura plein de câlins ». »

Matthews a déclaré que Tara était restée chez le vétérinaire toutes les vacances qu’ils avaient eues depuis qu’ils l’avaient accueillie.

« Évidemment, nous leur avons fait confiance pour prendre soin de Tara », a-t-elle déclaré.

« Nous voulions nous assurer qu’elle était avec des gens qui l’aimaient.

Le propriétaire du chat désemparé a déclaré qu’il n’y avait « aucune excuse » pour la confusion.

« Vous ne pouvez vraiment pas la confondre avec un autre chat car sa coloration est si distinctive », a-t-elle déclaré.

« Cela n’a aucun sens, la raison pour laquelle ils l’ont donnée n’est tout simplement pas suffisante. »

Le vétérinaire a déclaré qu’ils faisaient tout leur possible pour localiser Tara dans le message texte envoyé informant Matthews de l’erreur.

« La nuit dernière, un membre de notre personnel a accidentellement renvoyé Tara au lieu d’un chat appelé Lara à Bondi », lit-on dans le texte.

« Ils étaient tous les deux en écaille de tortue et la personne qui l’a ramassée était la grand-mère et ne savait pas à quoi ressemblait le chat.

« Elle a ramené Tara à la maison et le voisin est venu et a dit que ce n’était pas son chat.

« Je suis tellement désolé de devoir te le dire. »

Le vétérinaire a ensuite dit à Matthews qu’ils collaient des affiches et suivaient sa puce électronique, ajoutant que le personnel serait recyclé après l’accident.

« Je ne peux pas croire que cela aurait pu arriver et le personnel sera formé de manière appropriée », lit-on dans le texte.

« Je ne peux pas m’excuser suffisamment et nous sommes tous vraiment affligés, comme j’imagine que vous le serez.

« Nous faisons tout ce que nous pouvons. »

L’entreprise a reconnu la confusion dans un message sur Facebook, où ils ont affirmé que Tara « s’est échappée dans le jardin arrière et a sauté la clôture de la maison où elle a été emmenée ».

« Un membre du personnel a donné le mauvais chat à la mère d’un autre chat en écaille de tortue », lit-on dans le message.

« C’était une erreur humaine et le personnel impliqué est très contrarié car nous aimons et vivons pour les animaux dont nous avons la charge. »

Les habitants sont descendus dans la rue pour rechercher le chat.

Matthews a déclaré que le vétérinaire avait mis des affiches, mais la plupart se sont désintégrées sous la pluie.

« Il ne s’agit même pas de blâmer, il s’agit simplement de la récupérer », a-t-elle déclaré.

Matthews a déclaré que la robe de chambre de son partenaire était avec Tara lorsqu’elle a été envoyée chez le vétérinaire, ce qui aurait pu être utilisé pour essayer de la faire revenir.

Le couple offre une récompense de 500 $.

Si vous voyez Tara, vous pouvez contacter le vétérinaire au 02 9389 8411.