Le co-fondateur de Safely parle du lancement de Walmart et travaille avec les Kardashian pour créer des marques
La co-fondatrice de Safely, Emma Grede, rejoint Yahoo Finance Live pour discuter de la façon dont la marque de produits de nettoyage étend son empreinte physique en se lançant dans les magasins Walmart.
Transcription vidéo
BRAD SMITH : Bienvenue à Yahoo Finance Live, tout le monde. Safely, une marque co-fondée par Emma Grede et Kris Jenner, vend des produits de nettoyage qui omettent les produits chimiques agressifs, et ils viennent de décrocher un accord majeur, un accord de vente au détail avec Walmart.
La co-fondatrice de Safely Emma Grede nous rejoint maintenant. Et Emma, super de t’avoir avec nous aujourd’hui. Cela intervient moins d’un an après le lancement de Safely. Compte tenu des défis de la chaîne d’approvisionnement que nous savons que de nombreuses entreprises ont rencontrés, comment avez-vous pu augmenter la production aussi rapidement pour répondre aux demandes d’inventaire d’un détaillant aussi grand que Walmart?
EMMA GRÈDE : Merci. Je suis si heureux d’être ici aujourd’hui le jour de notre lancement dans plus de 1 700 Walmarts. C’est incroyable. Mais tu as tout à fait raison. Cela n’a pas été sans défis. Je veux dire, pour nous chez Safely, nous avons lancé cette marque au milieu de COVID. Et donc nous avons toujours eu des défis. C’est quelque chose auquel nous sommes habitués.
Mais en réalité, Walmart n’est pas notre premier grand détaillant. Nous sommes également présents dans plus de 1 000 portes avec Bed, Bath & Beyond. Et donc pour nous, nous avons pu vraiment faire évoluer notre production. Et bien sûr, vous ne commencez pas vraiment à travailler avec Walmart du jour au lendemain. Ceux-ci font partie de conversations plus longues et plus prolongées. Et donc nous avons été en mesure d’amplifier régulièrement jusqu’au point où nous sommes en mesure de vraiment répondre à leurs besoins.
EMILY MCCORMICK : Emma, nous avons vu pour les anciennes entreprises de produits ménagers comme Clorox, par exemple, qui vient de déclarer ses bénéfices plus tôt ce mois-ci, qu’il y a eu beaucoup de pression sur ces entreprises après une augmentation de la demande de produits de nettoyage plus tôt pendant la pandémie. Je me demande ce que vous voyez en termes de tendances de la demande? Et est-ce quelque chose qui a changé au cours des dernières semaines ou des derniers mois ?
EMMA GRÈDE : Eh bien, vous savez, c’est très différent dans une nouvelle entreprise comme Safely, n’est-ce pas ? Nous avons une très, très grande mission dans cette entreprise. Et c’est vraiment pour débarrasser les foyers américains des toxines nocives. L’objectif est de fournir des produits de soins à domicile accessibles et alimentés par des plantes à tous les Américains. Et nous croyons vraiment qu’il faut apporter ce changement positif.
Et c’est un ralentissement de l’éducation pour beaucoup de gens. La majorité des gens utilisent des nettoyants chimiques très, très agressifs qui sont à la fois nocifs pour eux et potentiellement pour l’environnement. Et ce que nous essayons de faire, c’est de supprimer tous les obstacles qui empêchent quelqu’un de passer à des nettoyants chimiques agressifs. Je ne pense donc pas vraiment que les tendances soient exactement les mêmes dans l’espace de nettoyage plus traditionnel que pour les personnes qui font le changement et essaient de vraiment travailler dans ce nouvel espace et de travailler avec le nettoyage à base de plantes.
BRAD SMITH : Lorsque les gens pensent aux produits qu’ils achètent, qu’ils soient en gros ou individuellement, le prix en fin de compte est également l’un de ces points à considérer. Comment avez-vous été en mesure de naviguer dans les scénarios de tarification auxquels de nombreux consommateurs doivent réfléchir encore plus attentivement en ce moment ?
EMMA GRÈDE : Ouais, absolument. L’accessibilité est au cœur de ce que nous faisons, et donc l’idée de fournir des produits à base de plantes abordables, mais aussi très efficaces. Et je pense que nous devons nous rappeler que beaucoup de gens dans le passé n’ont pas pu voir à quel point un produit à base de plantes serait incroyablement efficace.
Et nous vous offrons vraiment des produits de nettoyage hautement concentrés qui sont également abordables et qui modifient presque les habitudes des gens. Il était important pour nous de pouvoir offrir des produits au niveau de Walmart, donc à partir de 6 $. Et il s’agit bien d’une reconversion pour les gens. Nous demandons aux gens de garder leurs bouteilles. Ils sont censés être utilisés comme recharges et passer à un modèle de recharge. Et donc tout cela concerne une reconversion des habitudes de consommation, je pense.
EMILY MCCORMICK : Vous avez un certain nombre d’entreprises que vous avez dirigées. En plus, bien sûr, de co-fonder Safely avec Kris Jenner, vous avez également co-fondé Good American avec Khloe Kardashian et co-fondé Skims avec Kim Kardashian West. Je me demande, dans cette perspective, qu’est-ce qui, selon vous, fait le succès d’une marque de célébrité ? Parce que même le turbo en reconnaissance qu’une marque obtient d’avoir une célébrité à bord, j’en suis sûr, a ses limites.
EMMA GRÈDE : Absolument. Je ne considère jamais les marques que je dirige comme des marques de célébrités. Je suis une personne de produit. Et ce que nous faisons, c’est résoudre des problèmes et créer les meilleurs produits de leur catégorie. En fin de compte, ce que vous obtenez avec des partenaires commerciaux incroyables comme moi, c’est un public intégré depuis le début.
Mais vous ne pouvez pas vendre deux fois un mauvais produit à un public, peu importe qui essaie de le vendre. Et donc nous nous concentrons vraiment sur la fabrication des meilleurs produits de leur catégorie, qu’il s’agisse d’un Good American ou d’un Skims ou, en fait, de Safely. Nous prenons des problèmes, nous améliorons les choses. Et nous utilisons les plateformes de Kris ou Khloe ou Kim pour vraiment parler de ces produits. Mais comme je le dis, les clients ne sont pas si facilement dupes. Et il s’agit du produit d’abord, encore et encore.
BRAD SMITH : Ils doivent avoir une grande confiance en vous car nous savons qu’ils sont à court de temps chaque jour de la semaine. Travailler avec Kris, Khloe, Kim, avez-vous une personne préférée avec laquelle vous avez travaillé au fil des ans ?
EMMA GRÈDE : Si je le faisais, je ne vous le dirais certainement pas. Non, tu sais, comme tout le monde, Kris et Kim et Khloe, ce sont toutes des femmes d’affaires incroyables, tu sais ? Et je pense qu’ils ont probablement obtenu cela de leur mère — disons que — c’est sûr. Mais j’ai une relation qui remonte à 10 ans avec Kris Jenner. Et donc nous avons vraiment une façon de travailler ensemble qui nous a permis de bâtir ces entreprises. Vous parlez de très grandes entreprises avec Skims et Good American. Et nous espérons que Safely le deviendra également. Mais oui, je veux dire, un favori que je ne dirais jamais.
BRAD SMITH : Emma, ravie d’avoir cette discussion avec vous, et félicitations pour l’expansion de la marque, ainsi que pour tous les autres succès que vous voyez avec Skims et les autres marques qui ont également été lancées. Emma Grede, qui est la co-fondatrice de Safely, nous rejoint ici aujourd’hui. Appréciez le temps.