L’automatisation supprimera les « emplois du savoir » avant la plupart des emplois de cols bleus : PDG du Future Today Institute


Contrairement à la croyance populaire, les professions hautement qualifiées pourraient être plus susceptibles d’être remplacées par l’intelligence artificielle, selon Amy Webb, PDG du Future Today Institute.

« Nous avons réalisé une courte étude en essayant d’évaluer quels emplois étaient les plus à risque, mais aussi ceux qui ont le plus à gagner », a déclaré Webb à Yahoo Finance Live. « Je pense vraiment que le monde des affaires s’est trompé au cours des 10 dernières années environ. Vous savez, ce ne sont pas les emplois de cols bleus qui vont disparaître en premier. Ce ne sont pas des camionneurs, ce ne sont pas des plombiers, et c’est parce qu’il y a trop de variabilité.

Les plombiers, Danny Everts et Trevor Wyscaver, installent un système d'eau grise qui captera l'eau de la douche et la réutilisera pour chasser les toilettes, réduisant ainsi la consommation d'eau des ménages de 25 % à Castle Rock, Colorado, le 15 décembre 2021. Photo prise le 15 décembre 2021 .REUTERS/Kevin Mohatt

Les plombiers, Danny Everts et Trevor Wyscaver, installent un système d’eau grise qui captera l’eau de la douche et la réutilisera pour chasser les toilettes, réduisant ainsi la consommation d’eau des ménages de 25 % à Castle Rock, Colorado, le 15 décembre 2021. Photo prise le 15 décembre 2021 .REUTERS/Kevin Mohatt

La plomberie est l’un des types d’emplois les moins susceptibles d’être remplacés de manière significative par l’automatisation dans un proche avenir, a déclaré Webb.

« Nous avons trop de types de toilettes différents », a-t-elle expliqué. « Il n’y a donc pas encore de robot finement réglé et finement articulé qui fonctionnera tout seul. Ce sont les emplois du savoir qui verront qu’ils sont soit évités, soit réduits à une certaine capacité.

Certaines des professions sur lesquelles l’IA devrait avoir le plus grand impact comprennent les employés de bureau, les parajuristes, le support client, les développeurs de logiciels, la publicité et même le journalisme.

Vous pouvez être assuré que cette histoire a été écrite par une personne réelle, et non par une intelligence artificielle avancée, mais les prévisionnistes s’attendent généralement à voir une contribution significativement plus importante de l’IA au sein du journalisme au cours de la prochaine décennie. L’IA est principalement utilisée pour réduire les coûts variables et aider à la collecte d’informations, en particulier dans les grands organes de presse, selon The Knight Foundation, une organisation à but non lucratif de journalisme et d’arts.

D’autres rôles qui nécessitent des niveaux élevés d’éducation et de formation, tels que les avocats et autres professionnels du droit, pourraient également être exposés à l’automatisation à mesure que l’apprentissage informatique devient plus avancé.

« Cela a en fait de profondes implications sur les cabinets d’avocats, les agences de services professionnels et de nombreux groupes de conseil, qui sont construits à l’aide d’un modèle plus pyramidal », a déclaré Webb. « Nous automatisons maintenant certaines de nos recherches et nous utilisons l’IA pour en faire une partie. Encore une fois, je pense que si vous pouvez re-percevoir [automation]cela vous aidera à mieux comprendre ce qui se passe et vous aidera à faire de plus gros paris, de meilleurs paris sur l’avenir.

L’automatisation ne déplacera pas nécessairement les travailleurs, même si elle supprime des emplois, note le rapport Emerging Tech 2022 du Future Today Institute sur l’IA. Certains processus peuvent être automatisés pour libérer les employés pour travailler sur d’autres tâches à vocation humaine et gagner du temps.

« La RPA peut automatiser certaines tâches et processus au sein des bureaux et permettre aux employés de consacrer du temps à un travail de plus grande valeur », indique le rapport. « C’est la technique d’IA la plus couramment déployée parmi les entreprises. »

Ihsaan Fanusie est écrivain chez Yahoo Finance. Suivez-le sur Twitter @IFanusie.

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