La technologie est-elle la réponse au problème des blessures et des décès dans l’industrie de la construction ?
Les options technologiques pour l’industrie de la construction ont évolué à un rythme rapide au cours de la dernière décennie. Réalité virtuelle et augmentée, intelligence artificielle, tendances du big data, modélisation BIM, drones, robots et cobots, vision artificielle pour la détection des dangers et la prise de décision, gamification, appareils portables de collecte de données multifonctions, dispositifs de surveillance du travail solitaire et exosquelettes sont devenus l’un des choix technologiques courants disponibles pour aider à améliorer la sécurité et l’efficacité des travailleurs tout en effectuant des travaux complexes et à haut risque.
Cependant, comme le dit l’ancien adage, « Avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité. » Certaines de ces technologies créent de nouveaux risques qui peuvent causer plus de problèmes lors de l’exécution de travaux de construction en toute sécurité qu’elles n’en résolvent. Les entreprises de construction doivent trouver un équilibre dans la progression vers l’immersion technologique. La technologie est-elle la réponse au problème des blessures et des décès dans l’industrie de la construction ? La réponse est « ça dépend ».
Risques généralisés
La Organisation Internationale du Travail estime qu’environ 2,3 millions de personnes dans le monde succombent chaque année à des accidents liés au travail, ce qui correspond à plus de 6 000 décès chaque jour. Les dangers associés aux travaux de construction (glissades, trébuchements, chutes, brûlures, incidents électriques, blessures liées à la manutention de matériaux, etc.), associés aux coûts, à la productivité et aux pressions de performance de l’industrie de la construction, ont historiquement entraîné des pourcentages disproportionnellement élevés de blessures et de décès. La Bureau des statistiques du travail des États-Unis indique qu’il y a environ 150 000 blessures sur les chantiers de construction, avec environ 20 % de tous les décès sur le lieu de travail aux États-Unis directement liés aux travaux de construction.
Selon un Étude du Pew Research Center , la commodité et la sécurité alimentent la dépendance aux outils numériques qui, à son tour, accélère l’adoption de nouveaux outils et plateformes numériques. Cela est particulièrement vrai pour l’industrie de la construction qui se concentre sur des projets détaillés et bien exécutés. plans de coût, de portée, de productivité et de qualité liés à la livraison à temps des projets. Les solutions technologiques émergentes allant de la numérisation des données aux technologies innovantes modifient les modèles commerciaux stratégiques, connectent les personnes aux services et obligent des industries entières à repenser la sécurité future du travail.
En 2020, le Conseil national de sécurité ont rapporté que 53 % des professionnels de la sécurité interrogés ont déclaré utiliser de nouveaux logiciels ou applications mobiles de santé et de sécurité, et 29 % ont déclaré utiliser une technologie portable. Les entrepreneurs technologiques affirment que lorsque les organisations de construction utilisent une méthodologie ou une technologie de sécurité dans la construction, non seulement les mesures de sécurité sont influencées positivement, mais une augmentation des performances et de l’efficacité est également constatée. Malgré les affirmations des entrepreneurs technologiques, les données d’enquête et les preuves anecdotiques avancées par les professionnels de la sécurité, les décès dus à la construction aux États-Unis restent relativement stables.
Pourquoi alors, en mettant en œuvre les dernières technologies dans le processus de construction et l’organisation globale, accélérant ainsi le temps du projet, économisant de l’argent et créant globalement une structure plus performante, ces « grandes améliorations » ne sont-elles pas mises en évidence dans les mesures et la technologie de sécurité de la construction dans le monde entier ? les implémentations tombent à plat ? Le Forum économique mondial Façonner l’avenir de la construction : une percée dans l’état d’esprit et la technologie rapport indique qu’au cours des cinq dernières décennies, la plupart des cLes pays ont signalé des améliorations minimes de la productivité liées aux nouvelles technologies dans la gestion et l’achèvement de la construction. De même, de nouvelles technologies et de nouveaux outils liés à la sécurité ont été développés, mais le taux d’adoption et de mise en œuvre réussie de ces outils a été limité. L’écart le plus évident entre l’utilisation des technologies émergentes pour la réduction des incidents, des blessures et des décès est le manque de soutien fondamental aux travailleurs chargés de l’utilisation « sur le terrain » de ces innovations, associé à une gestion organisationnelle inefficace ou absente axée sur un bon cadre et composants du système de gestion de la sécurité (SGS).
Compte tenu de cette lacune fondamentale flagrante au sein de nombreuses organisations dans leur approche SGS, il est important de se demander si le déploiement de technologies émergentes est une méthode « de la charrue avant les bœufs » vouée à une mise en œuvre et à des résultats inefficaces. La réponse est « oui », à moins qu’une base solide de SGS et une culture organisationnelle bien définie ne soient présentes pour soutenir et alimenter les changements de paradigme internes nécessaires pour soutenir les initiatives émergentes en matière de technologies de sécurité. Des attitudes et des pratiques distinctes, fonctionnelles et raffinées associées à un SGS solide doivent être présentes pour favoriser la confiance et l’adhésion nécessaires pour vraiment adopter une nouvelle technologie de sécurité.
L’administration américaine de la sécurité et de la santé au travail (OSHA) fournit des conseils pour « Pratiques recommandées pour les programmes de sécurité et de santé dans la construction » qui se concentre sur les composants fondamentaux d’un système de gestion de la sécurité (SMS) pour une organisation de toute taille. Avec le ISO 45001 (la norme internationale pour la santé et la sécurité au travail élaborée par des comités de normalisation nationaux et internationaux), on s’attend fermement à ce que les composantes et la structure fondamentales du programme de sécurité, y compris l’identification des dangers et les efforts de gestion des risques, soient au centre des efforts organisationnels visant à réduire les incidents , des blessures et des décès.
Un document d’agenda de l’industrie de la construction du Fonds économique mondial de 2016 « Façonner l’avenir de la construction : une percée dans l’état d’esprit et la technologie” a proposé l’utilisation de données volumineuses et d’analyses – des algorithmes qui génèrent de nouvelles informations à partir d’énormes pools de données qui peuvent être créés sur des projets de construction au cours de phases de travail normales. En exploitant la connectivité mobile et l’identification et la réduction des risques en temps réel, en codifiant les méthodes de prise de décision organisationnelle concernant la sécurité, les organisations peuvent cimenter la communication en temps réel des attentes et des composants SMS et fournir aux travailleurs des outils et des ressources pour amplifier leur impact sur les objectifs de sécurité organisationnels. . Bien que l’adoption de l’innovation technologique a été relativement lente dans l’industrie de la constructionil a depuis été démontré que le passage au numérique améliore la communication avec les parties prenantes, offre une grande précision dans les processus et activités de documentation de sécurité, améliore la communication sur la sécurité, réduit les erreurs et offre une visibilité à 360 degrés sur les sites des dangers présents qui doivent être atténués en temps réel. Il semble que le « chaînon manquant » entre la technologie innovante facilement disponible et la baisse des statistiques sur les blessures et les décès dans la construction se trouve probablement caché à la vue de tous – dans les bases des systèmes de gestion de la sécurité numérisés qui jettent les bases de la connaissance et de la conformité.
Un outil technologique qui peut être la première étape la plus intuitive pour aider à jeter les bases du SGS avec les organisations est la numérisation. La numérisation du logiciel en tant que service (SaaS) aide directement à rassembler les éléments constitutifs du cadre SMS dans les organisations qui peuvent être alimentées par des outils de prise de décision qui aident à réduire les erreurs humaines grâce à la reconnaissance des dangers et à la réduction des risques. Bien que technologiques de par leur nature (numérisation de la tenue des dossiers, surveillance des performances et prise de décision basée sur l’analyse), les solutions SaaS clés en main liées à la sécurité offrent des approches solides du modèle 5-M (homme, machine, support, mission et gestion) pour rationaliser l’organisation. , le superviseur et la prise de décision des travailleurs de ligne pour aider à corriger les défaillances dans les principaux précurseurs d’incidents, de blessures et de décès.
Changement radical
L’ajout simultané de technologies de sécurité peut stimuler les performances, le bien-être et l’engagement de l’entreprise, mais apporte également très certainement des changements radicaux à la culture organisationnelle et à l’environnement direct du travailleur. Par conséquent, la construction est un choix naturel pour la gestion de projet et de site basée sur la blockchain (données partagées) à l’échelle de l’entreprise. Avec les solutions SaaS clés en main, les objectifs du SMS organisationnel et les exigences de sécurité globales peuvent être clarifiés grâce à des outils de collecte, de gestion et de prise de décision en temps réel organisés et bien communiqués à l’aide d’une base de données centralisée soutenue par un algorithme de performance SMS. Les techniques classiques de gestion de la sécurité peuvent toujours être utilisées de concert avec ces méthodes, mais l’organisation peut bénéficier énormément d’une approche plus décentralisée et agile, où la transparence est élevée, et toutes les parties (en particulier les travailleurs) peuvent être tenues responsables et célébrées pour des résultats de travail sûrs. .
Une base décisionnelle organisationnelle solide doit être présente dans une organisation de construction pour réaliser pleinement les avantages des choix technologiques disponibles et réaliser pleinement les avantages liés à la sécurité qu’offrent ces avancées technologiques émergentes. La solidification du cadre du SGS et les aspects décisionnels associés des pratiques de sécurité qui réduisent les risques DOIVENT précéder la sélection, l’achat, l’adoption et la mise en œuvre des technologies émergentes. À cette fin, les solutions SaaS fondamentales axées sur la sécurité ont commencé à combler le vide du système fondamental de gestion de la sécurité, de la construction et de la stabilisation de la structure SMS pour les entreprises de construction. En sondant activement et en comprenant les données, les organisations peuvent acquérir une meilleure compréhension des facteurs affectant leurs performances de sécurité de base et transformer les apprentissages en véritable avantage.
Les innovations technologiques pour la sécurité ont connu une croissance exponentielle dans l’industrie 4.0 d’aujourd’hui. Alors que l’industrie 4.0 passe à 5.0, les organisations sont mises au défi d’explorer des opportunités importantes pour réduire les risques en collectant des données du monde réel et en les transmettant au monde virtuel pour la prise de décision. Ce changement ne peut être réalisé sans que les composants de prise de décision et de SGS soient solidement ancrés dans la culture d’entreprise autour des objectifs de sécurité. Le SaaS est le véhicule le plus prometteur pour créer et maintenir la base SMS organisationnelle sur laquelle les initiatives technologiques émergentes réussies peuvent être superposées dans le but d’améliorer de manière innovante la sécurité et le bien-être des travailleurs et de réduire les incidents, les blessures et les décès dans la construction.