La fraude bancaire au Royaume-Uni atteint un nouveau record
Les fraudeurs en ligne ont profité de la pandémie, utilisant de faux textes sur les vaccins Covid-19, des amendes de verrouillage et des livraisons manquées de colis pour arnaquer les consommateurs britanniques sur un record de 479 millions de livres l’année dernière.
Selon les données publiées par UK Finance, l’organisme du secteur bancaire, il y a eu une augmentation annuelle de 5% de l’argent perdu à cause de la «fraude autorisée» – où les clients sanctionnent involontairement les paiements à des criminels.
Dans ce cadre, il y a eu une augmentation de 94% des «escroqueries par usurpation d’identité» où des criminels se faisant passer pour des organisations de confiance ont escroqué le public sur près de 97 millions de livres sterling.
Les fraudeurs ont exploité les craintes liées à la pandémie pour inciter les victimes à se séparer de leurs données personnelles, avec de faux textes et e-mails couramment utilisés pour collecter des informations.
Les exemples couramment vus par UK Finance comprenaient des liens vers de faux sites Web pour les vaccinations ou des amendes pour violation des règles de verrouillage. La montée en puissance des achats en ligne a encouragé les criminels à cibler les acheteurs avec de faux messages sur les livraisons de colis manquées, ainsi qu’à se faire passer pour des fournisseurs de logiciels pour cibler les travailleurs à domicile.
Les escroqueries d’investissement représentaient la proportion la plus élevée de pertes de fraude autorisées, avec plus de 135 millions de livres sterling perdues à cause de tromperies de plus en plus sophistiquées impliquant souvent des sites Web clonés de fournisseurs d’investissement et de banques privées. L’année dernière, la prévalence des escroqueries à la crypto-monnaie a augmenté, a déclaré UK Finance, certaines victimes étant persuadées de rendre plus d’argent après avoir reçu un «retour» sur leur investissement initial.
Les banques et les bailleurs de fonds ont été en mesure de restituer 43% (206,9 millions de livres sterling) des pertes de fraude autorisées aux victimes – plus des trois quarts de la somme restituée en 2019, année où un code industriel volontaire sur le remboursement a été introduit.
Le code s’engage à rembourser les «victimes innocentes» de tentatives d’escroquerie sophistiquées, mais toutes les banques et fournisseurs de paiement ne s’y sont pas inscrits, et UK Finance a admis qu’il y avait des incohérences dans la façon dont le code est appliqué.
«Nous assistons à une augmentation inquiétante des escroqueries en ligne et technologiques qui échappent aux systèmes de sécurité avancés des banques et utilisent les plates-formes numériques pour cibler directement les victimes, les incitant à donner leur argent ou leurs informations», a déclaré Katy Worobec, directrice générale de la criminalité économique. chez UK Finance.
«Nous exhortons le gouvernement à utiliser le prochain projet de loi sur la sécurité en ligne pour garantir que les plateformes en ligne prennent des mesures pour protéger les clients en supprimant les publicités frauduleuses sur les moteurs de recherche, en supprimant les faux profils sur les sites de rencontres en ligne et en luttant contre les contenus frauduleux sur les réseaux sociaux.
«Il ne peut pas être juste que les entreprises en ligne profitent effectivement de la fraude, alors que la société dans son ensemble en paie le prix.»
Les banques ont mieux réussi à prévenir la fraude autorisée – où les paiements sont prélevés sur des comptes sans l’autorisation du client – avec près de 7 £ sur 10 £ de tentative de fraude bloquée en 2020.
Sur un an, la somme perdue a chuté de 5% à 783,8 millions de livres sterling, le secteur bancaire ayant stoppé 1,6 milliard de livres sterling de pertes.
L’Unité dédiée aux cartes et aux délits de paiement a supprimé l’année dernière plus de 700 comptes de réseaux sociaux liés à la fraude financière, dont plus de 250 appartenaient à des criminels recrutant des «mules d’argent» pour blanchir les produits de la criminalité.
Plus tôt ce mois-ci, il a été révélé que des criminels utilisaient de fausses offres d’emploi en ligne pour cibler les jeunes sans emploi prêts à enfreindre la loi et permettre que leurs comptes bancaires soient utilisés pour blanchir des paiements en échange d’une réduction du produit.
Il y a de nouvelles preuves que les criminels utilisent des «comptes mule» avec des banques et des prestataires de paiement qui ne font pas partie du code volontaire pour recevoir de l’argent volé, car cela complique la tâche des autorités pour récupérer les fonds.