La file d’attente accessible pour le cercueil de la reine se ferme définitivement après avoir atteint sa « pleine capacité » | Reine Elizabeth II
La file d’attente accessible aux personnes handicapées pour voir le cercueil de la reine a définitivement fermé après avoir atteint sa pleine capacité.
Les personnes handicapées souhaitant rendre hommage à la reine avaient déclaré avoir attendu des heures après que la file d’attente accessible, qui avait été temporairement fermée, a rouvert plus tôt samedi.
La file d’attente s’était accumulée pendant sa fermeture et s’étirait sur plusieurs kilomètres au moment de sa réouverture à midi.
Dans un communiqué, le ministère du Numérique, de la Culture, des Médias et des Sports a déclaré: «La file d’attente accessible pour mentir en état a atteint sa pleine capacité et est désormais définitivement fermée.
« Des bracelets pour tous les créneaux horaires sont attribués afin que le plus de personnes possible puissent rendre hommage. Veuillez ne pas faire la queue à la Tate Britain. Merci pour votre compréhension. »
Peu après midi, le DCMS avait indiqué que la file d’attente accessible avait repris après avoir été « pause » vendredi soir.
Esther Andrews, une enseignante de Portsmouth qui a une jambe blessée, a déclaré qu’elle avait réussi à obtenir un bracelet pour le créneau de 17h à 18h peu avant la fermeture de la file d’attente accessible, après avoir attendu près de sept heures.
En apprenant qu’il avait été fermé, le trentenaire a déclaré : « C’est tellement dommage, il y avait une telle file d’attente derrière nous ! Il était environ deux fois plus long que lorsque je l’ai rejoint. Beaucoup mieux que la file d’attente principale, mais encore très long pour les personnes handicapées.
Plus tôt, le Dr Erin Dooley a déclaré qu’elle ne savait pas si elle devait faire le trajet d’une heure depuis son domicile à Market Harborough, dans le Leicestershire, à cause de ce qu’elle a appelé « des communications inégales et trompeuses du gouvernement ».
« Toutes mes informations à ce jour proviennent de Twitter », a déclaré Dooley, maître de conférences à l’Université de Bristol.
« Un système de réservation en ligne aurait été le mieux, une application d’information au strict minimum.
« Je dois fournir une preuve de mon statut d’handicapé pour les services les plus élémentaires tels que les voyages en train ou les billets de théâtre, pourquoi ne pas demander aux gens de fournir une documentation sur le handicap ici ? »
Matt Batten, un directeur des communications de 44 ans, a déclaré qu’il avait abandonné la file d’attente accessible après avoir constaté qu’elle ne bougeait pas pendant environ une demi-heure et serpentait de Westminster Hall, en bas de Millbank et au-delà de la Tate Britain, à près de trois kilomètres. .
Batten, qui avait voyagé de Cardiff vendredi, a déclaré: « De toute évidence, il y a beaucoup de détermination à rejoindre la file d’attente, mais nous parlions à quelques personnes et ils disent qu’ils ne pouvaient tout simplement plus le supporter. Nous avons vu quelques personnes déçues quitter la file d’attente.
« J’aimerais juste qu’il y ait un peu plus de réalité sur la file d’attente accessible, un peu de gestion des attentes des gens. »
Aucune preuve d’invalidité n’était requise pour utiliser la file d’attente accessible.
Les stewards distribuaient des chaises et des toilettes étaient disponibles à certains endroits dans la file d’attente accessible.
Bien que le DCMS ait annoncé que les personnes en deuil ne devaient venir qu’en tant qu’une personne et un soignant, certaines personnes ont déclaré avoir vu de grands groupes arriver, bien qu’il ne soit pas clair s’ils avaient des handicaps cachés, car les stewards ne demandaient pas de preuves.
De nombreuses personnes âgées et fragiles étaient dans la file d’attente accessible, ainsi que des hommes et des femmes de service plus âgés portant leurs médailles.