La délinquance en flèche ? Voici comment la technologie peut vous aider

La police américaine est en difficulté. Les défis auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui sont sans précédent. Pénuries de personnel, difficultés de recrutement, budgets en baisse et critiques constantes de toutes les formes de médias – tous ces problèmes brossent un sombre tableau de l’avenir de la profession d’application de la loi.

La raison pour laquelle l’atmosphère autour de la sécurité publique a changé de façon si spectaculaire au cours des dernières années est sujette à débat. Certains prétendent qu’une série d’événements sentinelles liés à l’application de la loi est le catalyseur, tandis que d’autres soulignent la pandémie de coronavirus. Bien que la raison puisse être débattue, tout le monde peut convenir que quelque chose s’est passé pour provoquer ce changement et que ce changement a été associé à une augmentation de la criminalité.

Ces événements ont amené les forces de l’ordre à chercher des moyens de lutter efficacement contre la criminalité avec moins de personnes et de ressources. Les méthodes historiques de répression du crime tournaient autour de la pression et de la force : lorsqu’un pic de criminalité se produisait, la réponse des forces de l’ordre consistait à envoyer des dizaines ou des centaines d’agents dans la région en guise de démonstration de force. Le résultat a été que les détentions de véhicules et de piétons ont augmenté de façon spectaculaire, et des communautés entières se sont senties visées. Cette tactique n’a fait qu’exacerber le problème dans de nombreux cas, puisque de nombreux citoyens innocents ont été pris dans le collimateur proverbial. Plutôt que de convaincre les citoyens d’aider, cela les a souvent retournés contre la police, ce qui a entraîné encore plus de frictions.

Alors, quelle est la solution? Comment les forces de l’ordre s’adaptent-elles à un monde en évolution avec moins de ressources tout en s’efforçant de réduire la criminalité ? Pour trouver la réponse, il faut avoir une compréhension de base de la façon dont un criminel potentiel pense.

Le crime est un choix

Lorsque vous décomposez pourquoi une personne commet un crime, cela se résume à un concept simple : l’individu choisit de commettre un crime. À l’exception de ceux qui souffrent de maladie mentale et qui ne distinguent pas le bien du mal, la grande majorité des personnes qui se livrent à des activités criminelles font des choix conscients de le faire. Maintenant, le raisonnement derrière leurs décisions peut impliquer un certain nombre de facteurs, tels que leur milieu socio-économique, des facteurs environnementaux, des croyances personnelles et autres. Mais en général, lorsqu’un crime est commis, il y a soit une réaction émotionnelle qui le motive, soit un désir de commettre un crime. Les forces de l’ordre ne seront jamais en mesure de contrôler l’émotion ou le désir, il est donc téméraire d’aborder ces deux choses directement.

La seule chose qui peut réellement arrêter l’émotion ou le désir dans l’esprit d’un criminel potentiel est la croyance en des conséquences immédiates. Si la croyance d’un individu dans les conséquences est plus élevée que son déclencheur émotionnel ou son niveau de désir de commettre un crime, alors l’individu choisira de ne pas commettre le crime. Voici un exemple.

Imaginez une pièce qui contient une table. Au-dessus de la table se trouve une valise remplie de billets de 100 $. A l’extérieur de la chambre se trouvent deux personnes. L’un est une personne normale qui ne se livre pas à des activités criminelles, et l’autre est une personne qui a eu un comportement criminel toute sa vie. On leur dit que la valise appartient à une personne qui a besoin d’argent pour payer ses factures et faire l’épicerie pour sa famille. On dit aux deux individus que s’ils peuvent sortir de la pièce avec l’argent, ils peuvent le garder.

Il y a de fortes chances que la personne normale entre dans la pièce, puis reparte les mains vides. Cette personne a une boussole morale, comprend le bien du mal et sait que prendre l’argent aura un effet négatif sur l’autre. Cette personne ne permet pas au désir ou à l’émotion de l’emporter sur son processus de prise de décision, car elle sait qu’il y aura des conséquences pour elle-même ou pour une autre personne.

Cependant, l’individu ayant des tendances criminelles n’a généralement pas cette boussole morale, et son désir guide son processus de prise de décision. Leurs choix sont plus centrés sur leur avantage personnel et ils se soucient peu de la façon dont leurs actions affectent les autres. Puisqu’il n’y a pas de menace de conséquences immédiates, ils choisissent de commettre le crime.

Imaginez maintenant la même pièce, sauf que cette fois il y a un groupe de policiers qui gardent la sortie. Les deux individus sont informés qu’ils seront surveillés tout le temps par les agents, et toute tentative de prendre l’argent entraînera une arrestation immédiate. Les deux individus sortent de la pièce les mains vides. Alors pourquoi l’individu aux tendances criminelles s’est-il abstenu de prendre l’argent cette fois-ci ? C’est simple : leur croyance immédiate dans les conséquences était plus forte que leur émotion ou leur désir.

C’est sur cela que les forces de l’ordre doivent se concentrer : essayer d’établir la conviction que les conséquences se produiront de manière très précise pour les criminels potentiels tout en excluant simultanément les citoyens innocents de toute application collatérale. Simple, non ? Comment faisons-nous ça? Il n’y a vraiment qu’un seul moyen, et c’est par l’utilisation efficace de la technologie.

Comment la technologie peut aider

Le maintien de l’ordre axé sur la technologie est le processus d’utilisation de la technologie pour perturber de manière proactive et enquêter de manière réactive sur la criminalité. L’intégration d’outils tels que des caméras de diffusion en direct, des caméras de lecture de plaques d’immatriculation, des systèmes de détection de coups de feu, des drones et d’autres technologies permet aux forces de l’ordre de faire quelque chose qui n’était pas possible dans le passé : être extrêmement précis. C’est pourquoi les centres de criminalité en temps réel deviennent si importants. Sans un emplacement centralisé pour gérer et utiliser la technologie, l’agence ne maximisera pas le retour sur son investissement.

Pour utiliser la technologie pour éliminer le crime et établir la croyance des conséquences dans l’esprit des criminels potentiels, vous avez besoin de quatre ingrédients : la bonne technologie pour faire face au problème, une attention inébranlable au problème, la cohérence dans l’application et le suivi.

Prenons l’exemple d’un marché illégal de la drogue en plein air. De nombreux organismes ont de tels endroits où l’élément criminel se rassemble. Ce sont presque universellement des lieux à forte criminalité qui connaissent à la fois des crimes contre les biens et des crimes violents. De nombreuses stratégies ont été utilisées dans le passé pour lutter contre ces emplacements. Une approche axée sur la technologie de ce problème suivant les quatre règles ci-dessus nécessiterait les étapes suivantes.

1. Adapter la technologie au problème

La première étape pour fermer un marché illégal de la drogue en plein air avec une approche axée sur la technologie est de comprendre le problème. Les acheteurs viennent-ils sur place à pied ou en véhicule ? Les revendeurs vendent-ils dans la rue, un parking, une ruelle ou ailleurs ? Quels autres types de crimes se produisent sur place ?

Supposons que les acheteurs de drogue s’approchent de l’endroit à pied et en véhicule. La première chose qui doit être établie est un moyen de surveiller l’emplacement 24 heures sur 24 en temps réel, de sorte qu’une caméra fixe ou PTZ (pan/tilt/zoom) doit être installée sur l’emplacement. La caméra ne doit pas être cachée – être visible fait partie du processus.

De plus, étant donné que des véhicules sont utilisés, l’emplacement doit être entouré de caméras RAPI fixes pour alerter de tout véhicule volé ou recherché en plus de développer des pistes sur toute infraction pénale liée aux véhicules sur place. Enfin, des dispositifs de détection de coups de feu autour de l’emplacement pour alerter les agents des coups de feu ou des décharges d’armes à feu doivent être déployés. Ces trois couches de technologie sont à la base de la résolution chirurgicale de ce problème.

2. Une attention inébranlable au problème

La deuxième étape consiste à surveiller activement tout ce qui se passe sur place grâce à la technologie en couches, dans le but de repérer les crimes en temps réel. Cet effort doit être cohérent, car c’est la clé pour établir la croyance dans les conséquences. Si certains crimes sont ignorés, le processus prend beaucoup plus de temps. Ce n’est que par une attention inébranlable à ce qui se passe que ce processus peut s’enraciner.

3. Cohérence de l’application

Une fois qu’un crime est repéré par une caméra ou qu’une alerte RAPI/détection de tir est reçue, la réponse et l’application doivent être immédiates. L’aspect le plus important d’une approche axée sur la technologie pour atténuer la criminalité est d’être cohérent avec la réponse et l’application de la loi. C’est le seul moyen d’établir la croyance aux conséquences. De plus, les personnes placées en garde à vue doivent être informées que la réponse était due au fait que leurs actions ont été observées par caméra ou par le biais de la technologie. L’objectif est d’établir que tout acte criminel sera vu à partir des caméras, et l’application sera immédiate.

4. Suivi

En supposant que l’agence a suivi les trois étapes ci-dessus et est restée cohérente et vigilante, il y a de fortes chances qu’elle commence à voir un ralentissement spectaculaire de la criminalité sur le site. La nouvelle se répandra que l’emplacement est étroitement surveillé et que tout crime fera l’objet d’une application rapide. L’élément criminel abandonnera probablement le marché et ira à un autre endroit, où la même tactique devrait être répétée. Cependant, la technologie du premier emplacement ne doit pas être supprimée, sinon l’agence risque la possibilité que l’emplacement soit réoccupé.

À ce stade, les dispositifs sont devenus un outil qui contribue à faire croire qu’il y aura des conséquences pour les activités criminelles. C’est pourquoi ils doivent être manifestes et non cachés : en étant visibles, ils peuvent devenir un moyen de dissuasion, mais seulement si les étapes ci-dessus ont été correctement suivies. Ce n’est qu’en suivant et en continuant à s’assurer que l’emplacement n’est pas réoccupé qu’il restera fermé pour de bon.

Ce concept peut être étendu au-delà d’un marché illégal de la drogue en plein air, mais à mesure qu’il se développe, il devient encore plus important pour l’agence de s’assurer que les politiques, les procédures et la transparence avec la communauté sont en place. Il y a peu de raisons de cacher les capacités de la technologie policière, et cela ne fait que donner l’impression que les forces de l’ordre abusent ou abusent de la technologie. Ce n’est qu’en faisant de la communauté un partenaire dans cette mission qu’elle pourra vraiment réussir.

Suivre ces étapes produira des résultats réels et mesurables grâce à la technologie. Le simple fait d’avoir une technologie sans un aspect d’application dédié produira de la frustration et une hypothèse inexacte que l’investissement a été gaspillé. Au fur et à mesure que la technologie est déployée dans un service de police, celui-ci doit commencer à se concentrer sur la réponse technologique.

SUIVANT : Comment un programme d’enregistrement des caméras peut bénéficier à la fois aux forces de l’ordre et à la communauté