Joe Rogan s’excuse, Spotify publie une politique de contenu en réponse au tollé de Neil Young

« C’est une étrange responsabilité d’avoir autant de téléspectateurs et d’auditeurs », a déclaré M. Rogan. « Ce n’est rien à quoi je me sois préparé. Je vais faire de mon mieux pour équilibrer les choses.

M. Rogan a déclaré qu’il aura plus d’invités dans l’émission qui présenteront des opinions différentes de celles à contre-courant juste après avoir accueilli des invités controversés. Il a remercié Spotify pour son soutien et a déclaré qu’il était un grand fan de Neil Young.

Plus tôt dimanche, Spotify a rendu publiques ses politiques, qu’il n’a pas modifiées, et a créé un centre d’information Covid-19 en réponse au rockeur folk Neil Young qui a retiré sa musique la semaine dernière du service de streaming. M. Young a déclaré qu’il s’opposait à M. Rogan et en particulier à ses podcasts sur la pandémie et les vaccins. Son action a incité d’autres, dont la chanteuse folk Joni Mitchell, à faire de même.

« Nous n’avons pas été transparents sur les politiques qui guident notre contenu plus largement », a déclaré dimanche le directeur général Daniel Ek dans un article de blog. « Il est devenu clair pour moi que nous avons l’obligation de faire plus pour fournir un équilibre et un accès à des informations largement acceptées des communautés médicales et scientifiques qui nous guident à travers cette période sans précédent. »

Spotify ne supprime pour le moment aucun des épisodes de M. Rogan que les détracteurs ont mis en évidence ces dernières semaines comme diffusant ce qu’ils considèrent comme de la désinformation sur les vaccins Covid-19, a déclaré une personne proche du dossier.

Les règles de la plate-forme Spotify définissent ce qu’elle considère comme un contenu dangereux, trompeur, sensible et illégal. Il dit que les créateurs qui enfreignent ses règles pourraient faire face à des conséquences, y compris la suppression de leur travail.

Les étapes mettent en évidence les difficultés croissantes de Spotify alors qu’il fait face aux types de débats politiques lancés auxquels de nombreuses grandes entreprises de contenu sont confrontées. Il a plongé dans le podcasting au cours des dernières années pour s’étendre au-delà de la musique et devenir plus rentable, et son rôle de distributeur de voix populaires quoique polarisantes comme celle de M. Rogan a apporté de nouveaux défis.

La position de l’entreprise montre qu’elle est résolue à maintenir son engagement déclaré en faveur d’un dialogue ouvert et sa relation lucrative avec certains podcasteurs, tout en répondant aux préoccupations des différents créateurs et clients sur lesquels elle s’appuie.

«Ils peuvent avoir Rogan ou Young. Pas les deux », a écrit M. Young dans une lettre qu’il a publiée sur son site Web la semaine dernière. Spotify a conclu un accord avec M. Rogan en 2020 d’une valeur de plus de 100 millions de dollars, selon des personnes proches du dossier.

Au cours du week-end, Mme Mitchell et le rockeur Nils Lofgren ont rejoint M. Young pour chercher à supprimer leur musique, ont-ils déclaré. La podcasteuse et professeure Brené Brown a déclaré qu’elle ne produirait plus pour le service « jusqu’à nouvel ordre », et la société de production du prince Harry et Meghan, le duc et la duchesse de Sussex, appelée Archewell Productions, a déclaré qu’elle avait exprimé ses inquiétudes à Spotify. à propos de la désinformation sur le Covid-19 sur sa plateforme.

« Nous savons que nous avons un rôle essentiel à jouer pour soutenir l’expression des créateurs tout en l’équilibrant avec la sécurité de nos utilisateurs », a déclaré dimanche M. Ek dans le blog. « Dans ce rôle, il est important pour moi que nous ne prenions pas la position de censeur de contenu tout en veillant à ce qu’il y ait des règles en place et des conséquences pour ceux qui les enfreignent. »

Depuis dimanche, Spotify commence à étiqueter le contenu lié à Covid-19 avec un avis invitant les utilisateurs à consulter le nouveau « hub pour les faits basés sur les données et les informations à jour » du service des communautés sanitaires et scientifiques.

M. Rogan a applaudi l’initiative, affirmant qu’il pensait que les avis étaient une bonne idée.

M. Young dans sa lettre initiale a cité un épisode du podcast de M. Rogan dans lequel le podcasteur s’est entretenu avec le Dr Robert Malone, un virologue qui a travaillé sur la recherche de plusieurs vaccins à ARNm Covid-19 mais qui critique désormais les traitements. Parmi les affirmations faites, il y avait la suggestion que les hôpitaux ont été financièrement motivés pour déterminer à tort que les décès avaient été causés par Covid-19.

Plus tôt ce mois-ci, un groupe de 270 scientifiques et professionnels de la santé ont signé une lettre ouverte à Spotify accusant le podcast de « promouvoir des théories du complot sans fondement » et demandant au service de prendre des mesures contre les événements de désinformation de masse sur sa plateforme.

Alors que plus de 40 des épisodes de M. Rogan ont déjà été supprimés pour violation de la politique, aucun d’entre eux n’a été lié à la pandémie, selon une personne proche du dossier.

M. Young a depuis publié d’autres articles sur le sujet, encourageant d’autres artistes à le rejoindre et orientant ses auditeurs vers d’autres plateformes de streaming musical.

Keith Tate, un fan de M. Young et Mme Mitchell, a annulé son abonnement Spotify. L’homme de 65 ans de Houston a déclaré que son fils l’avait ajouté à son compte de musique YouTube. « Fonctionne très bien et Neil Young est là et Joe Rogan n’est pas », a-t-il déclaré.

M. Tate possède une entreprise qui fabrique des équipements de basket-ball haut de gamme, où il n’a pas mandaté mais encouragé les employés à se faire vacciner contre le Covid-19.

« C’était incroyable à quel point il y avait de la désinformation », a-t-il déclaré. « Il a fallu pas mal d’encouragements. Je pense qu’ils cherchaient tous des informations honnêtes.

M. Tate a déclaré que chaque personne de son entreprise est désormais entièrement vaccinée et renforcée.

M. Rogan a également remercié ses auditeurs et ses détracteurs. « C’est bien d’avoir des ennemis », a déclaré M. Rogan.

M. Ek de Spotify a déclaré qu’il y avait des opinions des deux côtés sur n’importe quel problème et qu’il était personnellement en désaccord avec de nombreuses personnes et opinions sur Spotify.

« Au fond de nous, nous croyons que l’écoute est tout », a-t-il déclaré.

Dow Jones & Co., éditeur du Wall Street Journal, a un partenariat de contenu avec Gimlet Media, une unité de Spotify.

Écrire à Anne Steele à Anne.Steele@wsj.com