Intesa cible des solutions numériques pour les clients du marché de masse – PDG | Actualités technologiques

MILAN (Reuters) – Intesa Sanpaolo pariera sur des solutions numériques pour servir les clients du marché de masse dans le cadre d’un nouveau plan prévu en février, a déclaré lundi son PDG, ajoutant que c’était le seul moyen pour les prêteurs de faire face à la concurrence d’acteurs non bancaires.

Le directeur général d’Intesa, Carlo Messina, a déclaré lors de la réunion annuelle de l’union bancaire FABI que ces clients n’avaient aucune utilité pour les succursales, qu’ils snobent déjà.

Intesa visera à répondre à leurs besoins avec des services numériques, tout en concentrant son capital humain sur des services à plus forte valeur ajoutée, a-t-il déclaré.

(Reportage de Valentina Za, édité par Cristina Carlevaro)

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