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Le New York Times

Il a promis une proposition de mariage de rêve. Les fans ont obtenu une vente de 5 heures.

HONG KONG – Un influenceur chinois des médias sociaux a promis quelque chose de spécial à ses 8 millions d’abonnés sur une application de partage de vidéos. Il proposerait à sa petite amie une somptueuse déclaration d’amour diffusée en direct qui répondrait à tous leurs fantasmes romantiques. Le jour fixé le week-end dernier, l’influenceur et animateur Yin Shihang, 22 ans, vêtu d’un costume blanc, a monté un poney sur un tapis rouge tapissant une pièce dont les murs étaient ornés d’images de ballons roses et blancs, a montré la vidéo de l’événement. . Les fans ont retenu leur souffle. Ce qui a suivi était autre chose que de la romance: Yin a procédé à leur vendre des trucs. Inscrivez-vous à la newsletter The Morning du New York Times Dans un demi-cri graveleux, Yin a commencé à colporter toutes sortes de produits – parfum, pyjama, rouge à lèvres, colliers et téléphones portables – dans un spectacle de cinq heures sur Kuaishou, un partage vidéo application qui permet les diffusions en direct. Son argumentaire a rapporté 7,2 millions de dollars grâce à des achats intégrés, selon les médias locaux. Mais avec les ventes, des milliers de plaintes de téléspectateurs ont afflué. Beaucoup ont décrit s’accorder sur une demande en mariage interminable qui a épuisé la batterie de leur téléphone. Certains se sont plaints de tromperie et de placement de produit grossier. La controverse a poussé Kuaishou à dire qu’elle commencerait le processus d’interdiction du compte de Yin. En fin de compte, il a été évincé de la plate-forme vidéo qui lui avait valu la renommée. Kuaishou a déclaré lundi dans un communiqué que l’émission de Yin, qui avait attiré plus de 23 000 plaintes, avait enfreint ses règles contre la création d’un battage médiatique trompeur et vulgaire pour promouvoir des produits. La société a également déclaré qu’elle examinerait la qualité des produits qu’il avait vendus. Les représentants de l’entreprise n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire. Dans le paysage des médias et du divertissement, les placements de produits sont une partie attendue de l’expérience – une enseigne Coca-Cola ici, une voiture Aston Martin là-bas. Ils sont passés des écrans de cinéma à succès à la télévision en passant par les vidéos d’influenceurs et les comptes de médias sociaux (pensez aux Kardashians sur Instagram). Les publicités sont également répandues dans le contenu vidéo destiné à la consommation en ligne, des émissions de téléréalité YouTube aux vidéos des artistes connus sous le nom d ‘«animateurs de diffusion en direct», qui chantent, dansent, DJ ou exécutent des slapstick pour les conseils des téléspectateurs. Certains des diffuseurs en direct populaires de Kuaishou vendent des marchandises dans les tons exercés d’un commissaire-priseur chevronné. Yin est loin d’être le premier influenceur à être critiqué pour une vidéo de proposition. Des stars américaines de l’internet ont été dénoncées pour avoir recherché des avantages et des bénéfices dans des vidéos «d’engagement de marque». Certains ont été frappés pour avoir poussé des produits sur leurs comptes personnels. En 2016, un groupe de surveillance des consommateurs, Truth in Advertising, a déclaré avoir trouvé plus de 100 publications Instagram des Kardashian qui étaient des placements de produits payés sans être marquées comme de la publicité. Les célébrités américaines et les personnalités des médias doivent divulguer leurs relations avec les entreprises si elles sont remboursées pour un examen ou une approbation. La Federal Trade Commission conseille aux utilisateurs des médias sociaux d’ajouter des mots comme «sponsorisé», «promotion» et «publicité payante» à leurs publications. Yin a vendu des millions grâce à une fonctionnalité sur Kuaishou qui permet aux téléspectateurs d’acheter des produits vantés par des influenceurs sur le détaillant en ligne JD.com sans quitter l’application vidéo. Il n’était pas clair s’il avait des liens avec les fabricants des produits qu’il vendait ou si les collaborations de marque et les promotions payantes devaient être divulguées sur la plate-forme Kuaishou. Au cours de l’émission, il a nié avoir fait la promotion des produits dans un but lucratif. Il n’a pas pu être joint pour commenter. Alors que de nombreux téléspectateurs en Chine en sont venus à s’attendre ou même à rechercher un certain degré de promotion de produits avec leurs divertissements, l’utilisation par Yin d’un événement majeur de la vie comme appât a franchi la limite pour certains. Beaucoup se sont plaints en ligne que les fiançailles de mariage diffusées en direct s’étaient transformées en une émission de réseau de magasinage à domicile. Un utilisateur nommé OrangeVenus a écrit: «99% des émissions étaient des présentations ennuyeuses à la marchandise. Ce n’est pas différent de regarder les pages Web promotionnelles sur Taobao. » «Yin Shihang aurait dû être interdit il y a longtemps», a déclaré un autre. Mais certains ont dit que la punition de la plateforme était excessive et qu’ils rateraient les manigances de l’influenceur. Yin n’avait jamais annoncé la proposition de mariage comme une surprise. Lui et sa petite amie, Tao Lulu, s’étaient séparés et réconciliés à plusieurs reprises dans le passé, selon les médias locaux. Mais pour leurs fiançailles, elle s’était vêtue d’une robe en dentelle blanche et est apparue dans une vidéo teaser avec Yin pour annoncer la date et l’heure de l’événement spécial. Après être entré dans la pièce sur le poney, Yin a continué à tenir debout et à décrire en détail des éléments comme un miroir sans rayures, des colliers et du rouge à lèvres qu’il affirmait avoir commandé sur mesure pour sa petite amie avant le 20 mai, une Saint-Valentin non officielle en Chine lorsque les partenaires romantiques s’achètent des cadeaux les uns pour les autres. (La date, 520, sonne vaguement comme «je t’aime» en mandarin.) Après le scandale des fiançailles, Kuaishou, qui interdit la «création malveillante de gadgets pour obtenir des clics et des goûts» et diverses formes de «vulgarité», a déclaré qu’il le ferait sévir contre la création de «battage médiatique» sensationnaliste et vulgaire aux fins de promotion et de vente de produits. Par ailleurs, les régulateurs Internet chinois ont introduit de nouvelles réglementations pour la publicité diffusée en direct qui entreront en vigueur mardi, y compris une règle interdisant de «publier des informations fausses ou trompeuses pour tromper ou induire les utilisateurs en erreur». À la suite de plaintes concernant son événement diffusé en direct, Yin a publié lundi une déclaration d’adieu sur Weibo, une plate-forme de micro-blogging chinoise où il comptait 770 000 abonnés, avec des captures d’écran de lui en signe de gratitude. «Je suis une personne simple, comme un enfant», a-t-il écrit. «Peut-être que nous ne pourrons pas nous voir à l’avenir. Mais je me souviendrai de vous, et j’espère aussi que vous vous souviendrez de moi. Cet article a été initialement publié dans le New York Times. © 2021 The New York Times Company