Facebook permet désormais aux utilisateurs et aux pages de désactiver les commentaires sur leurs publications | Médias australiens

Facebook permettra à chaque utilisateur, y compris les célébrités, les politiciens, les marques et les organes de presse, de déterminer qui peut et ne peut pas commenter ses publications.

Le géant des médias sociaux a annoncé mercredi que lorsque les gens publieront sur Facebook, ils pourront contrôler qui commentera le message, allant de tous ceux qui peuvent voir le message à ceux qui ont été tagués par le profil ou la page du message. . C’est similaire à un changement récemment introduit par Twitter pour limiter le nombre de personnes pouvant répondre aux tweets.

Le changement intervient après une décision historique en Australie en 2019, qui a conclu que les entreprises de médias d’information étaient responsables de commentaires diffamatoires publiés par les utilisateurs sur les pages Facebook publiques des entreprises, ce qui a conduit les entreprises de médias à demander une modification de la loi, ce qui avait fait pression sur ressources du personnel avec modération.

La décision a conclu que les entreprises de médias avaient la responsabilité de pré-modérer les commentaires, mais auparavant, il n’y avait aucun moyen de filtrer les commentaires publiés sur Facebook avant leur publication, à moins que les administrateurs de la page n’utilisent un filtre de mots-clés limité pour sélectionner un ou plusieurs mots et empêcher les commentaires. contenant ces mots affichés.

Bien que cela signifie que chaque utilisateur de Facebook aura plus de contrôle sur ce qui est publié sur ses profils, l’impact sera le plus ressenti parmi les organisations de médias et d’autres pages publiques de haut niveau qui ont eu du mal à modérer les commentaires sur les publications Facebook sur leurs pages.

La Cour suprême de la Nouvelle-Galles du Sud a jugé en 2019 que plusieurs sociétés de médias australiennes étaient responsables de commentaires diffamatoires publiés par des utilisateurs sur leurs pages Facebook en réponse à des articles de presse.

Dylan Voller, dont les mauvais traitements dans le centre de détention pour jeunes de Don Dale, dans le Territoire du Nord, ont conduit à une commission royale, avait poursuivi le Sydney Morning Herald, l’Australien, le Centralian Advocate, Sky News Australia et The Bolt Report plus de 10 commentaires sur leurs pages Facebook en réponse. aux articles de presse le concernant entre 2016 et 2017.

Un appel de la décision a été accueilli l’année dernière, le tribunal ayant conclu que les médias avaient «un contrôle suffisant» sur la suppression des messages lorsqu’ils ont appris qu’ils étaient diffamatoires.

Depuis lors, il a été conseillé aux entreprises de médias de déployer des ressources importantes pour modérer les commentaires ou de s’abstenir de publier des articles susceptibles d’attirer en réponse des commentaires potentiellement diffamatoires.

Les entreprises de médias avaient demandé ce changement à Facebook dans le cadre de la législation du gouvernement australien sur le code de négociation des médias d’information, qui a été adoptée par le parlement le mois dernier. L’exposé-sondage de la législation contenait une section exigeant que les plateformes comme Facebook autorisent les entreprises de presse à modérer les commentaires, mais cela a été retiré de la législation lors de son introduction au Parlement.

L’ABC a déclaré à la Commission australienne de la concurrence et des consommateurs dans sa soumission au projet de loi que, sans les outils de modération des commentaires, «les médias d’information peuvent être forcés de se retirer de l’utilisation de certains de ces produits et / ou d’augmenter les ressources de modération afin d’atténuer les risques juridiques. encourus du fait d’être sur la plateforme ».

SBS a déclaré au Parlement que les entreprises des médias d’information «sont soumises à un risque juridique important concernant le contenu généré par les utilisateurs, y compris les commentaires sur les publications sur les réseaux sociaux, ce qui signifie que la capacité de gérer ces fonctionnalités est de plus en plus importante.

Le radiodiffuseur a déclaré qu’il devait «augmenter considérablement son investissement dans la modération des médias sociaux, en particulier pour les contenus d’actualité et d’actualité».

« Grâce à la possibilité de désactiver les commentaires, cet investissement pourrait plutôt être redirigé vers du contenu d’actualités de confiance supplémentaire destiné au public. »

Le vice-président des affaires mondiales de Facebook, Nick Clegg, a récemment écrit un essai de 5000 mots visant à répondre aux récentes critiques de son algorithme de fil d’actualité en créant des chambres d’écho et en augmentant la polarisation de la société, notamment dans le documentaire Netflix, The Social Dilemma.

Clegg a fait valoir que les actions de Facebook montraient que l’entreprise n’encourageait pas activement le partage de contenu sensationnaliste afin de garder les gens sur la plate-forme. Il a déclaré que Facebook «réduit la distribution» de contenu jugé sensationnel, trompeur »ou sollicitant gratuitement l’engagement.

Les sites Web qui ont également une quantité disproportionnée de trafic provenant de Facebook ont ​​également été rétrogradés, a déclaré Clegg.