EXCLUSIF : Ben Weiss, PDG de CoinFlip, cherche à faciliter l’achat de crypto-monnaie – S&P Depository Receipts (SPY)


Q : Pour les personnes qui ne connaissent pas votre entreprise, quand CoinFlip a-t-il commencé et pourquoi a-t-il commencé ? CoinFlip, basé à Chicago, exploite le plus grand réseau au monde de guichets automatiques de crypto-monnaie en volume et un service de négociation de gré à gré. Ben Weiss, co-fondateur et PDG de l’entreprise, a récemment parlé avec Benzinga du travail de son entreprise pour attirer plus de personnes dans la sphère de la crypto-monnaie.

Et nous avons pensé : « Si cela doit un jour être adopté en masse, la personne moyenne doit pouvoir l’acheter ». Et pas seulement la personne moyenne, mais la personne qui n’a jamais envoyé d’e-mail devrait également avoir la possibilité de l’acheter. Nous voulions donc rendre la crypto-monnaie aussi inclusive que possible pour tout le monde.

Weiss : CoinFlip a commencé en 2015 lorsque mes co-fondateurs et moi avions 20 ans. Nous croyions en une économie décentralisée, un système financier décentralisé, et Bitcoin (CRYPTO : BTC) et la crypto-monnaie. Mais nous avons vu à quel point il était difficile pour ceux d’entre nous qui sont assez bons avec la technologie de l’acheter.

Q : Comment fonctionne CoinFlip ?

Weiss : CoinFlip est une société financière basée sur la cryptographie et nous pouvons vous aider de la manière dont vous souhaitez acheter du Bitcoin. Nous acceptons les virements électroniques, les ACH et les cartes de crédit, et nous avons des kiosques physiques dans 49 États où nous opérons où n’importe qui peut entrer avec juste un portefeuille et de l’argent physique, scanner son portefeuille et mettre des dollars et obtenir sa pièce.

Et il y a un support client 24h/24 et 7j/7 sur tous les aspects. Ainsi, quelle que soit la manière dont vous souhaitez acheter du Bitcoin, vous pouvez l’acheter. Et qu’il s’agisse de 20 dollars, de 1 000 dollars ou de 2 000 dollars, nous permettons aux gens d’accéder aussi facilement que possible à la crypto-monnaie.

Tout le concept de CoinFlip est qu’il devrait être aussi facile que possible de l’acheter. Et maintes et maintes fois, je pense que les techniciens fabriquent parfois leurs produits pour d’autres techniciens – mais ont toujours eu l’idée d’être en contact avec les clients. Ainsi, nous avons plus de 30 employés à temps plein qui sont au service de la clientèle et qui sont tous internes – il n’y a pas de centre d’appels et le temps d’attente moyen au téléphone est de 12 secondes avant de décrocher. L’année dernière, nous avons répondu à plus de 86 000 appels d’assistance client et cette année, ce sera probablement le double.

Weiss : C’était définitivement un créneau. Vous avez eu les techniciens, les libertaires et beaucoup de gens qui l’ont acheté pour la première fois ont juste pensé que c’était cool et que ce n’était même pas nécessairement un bon investissement. Même en 2016 et 2017, nous avons vu des gens qui, selon vous, n’achèteraient pas nécessairement du Bitcoin, voulaient l’acheter, mais ils ne savaient tout simplement pas comment.

Q : À quoi ressemblait le marché en 2015 lorsque vous avez lancé l’entreprise – y avait-il encore beaucoup de gens qui n’avaient jamais entendu parler de Bitcoin ?

Q : Nous continuons à mentionner Bitcoin – CoinFlip englobe-t-il également Dogecoin (CRYPTO : DOGE) et Ethereum (CRYPTO : ETH) et les milliers d’autres crypto-monnaies qui existent ?

Weiss : Nous vendons également Dogecoin, Litecoin (CRYPTO:LITE) et quelques autres pièces. Nous ne vendons pas des milliers de pièces parce que nous devons nous assurer qu’il existe un processus de contrôle pour les pièces, mais nous avons la capacité de vendre n’importe quoi à l’avenir, y compris les NFT. La plupart des affaires sont toujours Bitcoin – c’est la pièce la plus populaire.

Q : De temps en temps, les internautes sont enthousiasmés par le Dogecoin qui va sur la lune. Avez-vous vu des preuves d’un décollage lunaire à partir des enquêtes Dogecoin que vous recevez avec votre entreprise ?

Weiss : Dogecoin a été une pièce de monnaie très populaire et les gens ont vu comment elle est réalisée. Ce que Dogecoin a montré, c’est que les investisseurs particuliers ont du pouvoir et que les personnes qui mènent des actions collectives sur Internet peuvent avoir du pouvoir et faire la différence. Dogecoin a été un excellent ajout à CoinFlip et il s’inscrit dans notre stratégie.

Q : Vous avez fait l’actualité il y a plusieurs mois avec l’annonce de votre partenariat marketing avec l’acteur Neil Patrick Harris. Où est-ce aujourd’hui ?

Weiss : Nos publicités sont toujours diffusées partout aux États-Unis dans les principales régions métropolitaines et cela va continuer à se produire. Neil Patrick Harris a été l’un des premiers investisseurs dans la crypto-monnaie et je pense que le fait d’avoir des ambassadeurs de marque et des célébrités, en particulier ceux qui croient en ce qu’ils préconisent, fait une différence pour faire passer le message.

Weiss : Je pense qu’une réglementation intelligente sera bonne pour le prix du Bitcoin, et la législation serait en fait positive pour cet espace. Je pense que les fondamentaux du quatrième trimestre semblent très solides pour Bitcoin et Ethereum, et je pense que 2022 en général sera une année énorme pour la crypto.

Q : Où voyez-vous la crypto-monnaie dans son ensemble au cours des 12 prochains mois ? Pensez-vous que le gouvernement fédéral va faire une sorte de répression réglementaire sur le secteur?

Weiss : En plus de couvrir l’ensemble des États-Unis de guichets automatiques et d’avoir notre bureau commercial, nous allons nous développer à l’international avec des guichets automatiques d’ici le premier trimestre 2022. De plus, nous avons augmenté notre offre de produits numériques – nous sommes principalement connus pour les guichets automatiques, mais notre côté numérique de l’entreprise a vraiment décollé, et nous faisons maintenant ACH le même jour pour de plus petites quantités.

Q : Et que voyez-vous pour votre entreprise dans les 12 prochains mois ?

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