Deux vétérans de 30 ans discutent du marché des technologies de l’éducation

La technologie éducative n’est pas nouvelle. Nous pouvons penser que c’est parce que la partie technologique confond nos sens de fluidité et de vitesse. C’est pourquoi dans l’edtech, comme pour la plupart des choses, la perspective et le contexte sont inestimables car ils aident à éclairer où nous en sommes et peut-être à supprimer certaines des ombres autour de là où le marché et la réflexion sont susceptibles d’aller.

Pam Nelson et Al Kingsley sont dans et autour de l’edtech depuis plus de trente ans. Pas collectivement, chacun. En edtech, c’est fondamentalement pour toujours. Ils ont été des investisseurs, des conseillers, des administrateurs, des entrepreneurs à but lucratif et à but non lucratif, et dans et hors des C-suites. Kingsley, l’actuel PDG de NetSupport est au Royaume-Uni et membre du Forbes Technology Council. Nelson, aux États-Unis, dirige maintenant sa propre boutique d’investissement et de conseil en éducation K12.

J’ai demandé à chacun d’eux ce qui les avait le plus surpris tout au long de leur mandat dans le domaine des technologies de l’éducation. Étonnamment, ils ont tous les deux dit un peu la même chose.

«Dans les principaux marchés du monde, le sens du jour de la marmotte», a déclaré Kingsley.

«La vitesse extrêmement lente du changement sur 30 ans», a déclaré Nelson.

Un peu la même chose. Bien qu’ils le pensent peut-être différemment.

Kingsley a expliqué que son point de vue déjà vu incluait, «la promesse de grands projets de libérer l’utilisation de la technologie dans les écoles pour être de courte durée, un développement professionnel médiocre ou un financement insuffisant pour vraiment intégrer et maximiser son potentiel, puis un cycle de retour à un se concentrer sur l’acquisition de connaissances plutôt que sur les compétences. Ce cycle semble se répéter », a-t-il déclaré.

«Cela me surprend également de voir combien de start-up edtech au cours des 20 dernières années se sont succédées parce qu’elles n’ont pas vu l’importance et la pertinence de la coproduction avec les éducateurs», a déclaré Kingsley. «Les fournisseurs essaient de créer un besoin qui n’existe pas toujours», a-t-il déclaré.

Nelson a déclaré: «J’ai été surpris par la résistance et la très lente acceptation par certains des plus grands éditeurs de l’éducation pour reconnaître, investir dans, planifier l’edtech comme un marché de l’éducation viable.» Elle a dit qu’en conséquence, les éditeurs ont perdu leur avantage et ont souffert. «De nombreux districts ont également été très lents à adopter l’edtech, bien qu’ils soient confrontés à une foule de problèmes tels que la bande passante, la formation, les appareils, la pédagogie, etc.», a-t-elle déclaré.

Comme Kingsley, Nelson avait des mots pour les entreprises de technologie électronique, bien qu’elle soit plus optimiste. «J’ai vu le leadership des entreprises de technologie électronique changer radicalement, passant du rôle de directeurs des ventes mobiles ascendants à une nouvelle génération de leaders très intelligents et bien formés, beaucoup plus axés sur les affaires, la culture et l’innovation», a-t-elle déclaré.

Je leur ai demandé de nommer quelque chose qu’ils voient venir dans l’edtech que la plupart des gens ne peuvent pas ou ne voient pas encore.

«Il y a 40 ans, un chef de file de l’industrie a prédit que l’enseignement ou l’apprentissage serait finalement mesuré par l’utilisation du temps. Nous commençons à voir quelques exemples de cela, d’autant plus que davantage de contenu est fourni à partir du cloud », a déclaré Nelson. «La réalité augmentée, la réalité virtuelle et les médias mixtes ont le potentiel d’avoir un impact considérable sur l’apprentissage des étudiants, par exemple, en les transportant dans le temps ou dans des endroits du monde entier pour faire l’expérience de l’histoire ou pour faire une expérience dans un laboratoire», a-t-elle déclaré.

«La disponibilité de l’intelligence artificielle pour aider à soutenir l’apprentissage personnalisé et la pratique de récupération adaptée au parcours d’apprentissage d’un élève» était à venir, a déclaré Kingsley. «Je pense que le scepticisme a freiné la volonté d’enquêter et d’adopter des outils qui non seulement profitent aux enfants, mais tous peuvent également avoir un impact significatif sur la charge de travail des enseignants», a-t-il déclaré.

Interrogé sur le plus grand défi de l’edtech au cours de la prochaine décennie, Kingsley a déclaré que ce défi était: «Probablement le concept de 10 ans dans la mesure où la planification la plus stratégique de l’éducation et de l’edtech se fait sur l’investissement, avec un résultat dans un cycle politique. L’éducation met 15 ans à un enfant pour en récolter les bénéfices, nous avons donc besoin de stratégies à plus long terme plutôt que de gains rapides. »

Pour Nelson, le défi qu’elle voit pour l’edtech est que «c’est comme le Far West des solutions ed tech. Le marché de la technologie électronique doit encore se consolider dans des solutions plus cohérentes et interopérables. La sélection globale des matériels didactiques n’a guère motivé. » En outre, elle a demandé: «Quel rôle devraient jouer Google, Amazon, Microsoft, Apple dans la technologie K20 ed et que leur manque-t-il?»

En conclusion, Kingsley a déclaré: «Tout cela met en évidence que maintenant plus que jamais la nécessité pour les écoles et les districts de faire une pause et de s’assurer qu’ils disposent de stratégies numériques robustes qui permettent aux écoles de passer de gains rapides à tirer parti de leurs technologies électroniques à long terme.  »

Nelson a offert des conseils spécifiques aux développeurs edtech. «Itérer, itérer, itérer», dit-elle, «faire le point sur ce qui a fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné et collaborer plus largement.

«Ce qui est encourageant, c’est l’augmentation exponentielle au cours des dernières années de l’investissement privé de capitaux destinés au développement précoce et avancé. Le capital a été attiré par l’innovation et bientôt ceux qui ont réussi seront sélectionnés par les leaders émergents qui seront en phase d’acquisition pour aider à résoudre les problèmes d’interopérabilité », a déclaré Nelson.

Ce sont des experts, mais tout se sent bien. Les délais de réussite d’EdTech sont trop courts, la durabilité des solutions est faible et l’interopérabilité reste une épine. De plus, ils ont tous les deux raison, nous l’avons déjà vu. La question ouverte est de savoir combien de fois nous le verrons encore et si nous verrons jamais autre chose.