Des experts identifient les clés d’une adoption plus large et de l’utilisation de la technologie de surveillance des patients
Les dispositifs de surveillance des patients sont sans aucun doute un outil de sécurité précieux pour les personnes âgées. Mais si la technologie est trop difficile à utiliser pour les patients, il est peu probable qu’elle soit adoptée, notent les experts.
Les clés pour accroître l’adoption des outils de suivi des patients à distance sont une communication claire, la fiabilité des données et la facilité d’utilisation. Ce sont toutes des choses que les administrateurs des résidences pour personnes âgées, ainsi que les familles et les soignants, devraient garder à l’esprit, ont souligné Darryl Hollar, directeur de la santé numérique au Mount Sinai Health System, et Cathleen Mathew, directrice de la gestion des conditions et de la santé de la population au Mount Sinai Health System, à la convention HIMSS de la semaine dernière. Ils ont offert des conseils sur l’adoption croissante d’outils de surveillance à distance des patients.
Le programme de surveillance à distance des patients du Mount Sinai Health System se concentre sur l’hypertension, mais le système de santé comprend également la surveillance de l’insuffisance cardiaque, de la grossesse, de la MPOC, du diabète et du COVID-19.
Selon Mathew, environ 40% des patients de Mount Sinai n’avaient pas de smartphone lorsqu’ils se sont inscrits au programme, et 52% de ces patients avaient un accès limité au haut débit. Pourtant, l’engagement dans le programme est élevé, avec 70% des patients testant ces conditions tous les deux jours, en raison de la formation et du soutien des patients.
«Cela… montre qu’en fournissant aux patients des appareils plus faciles à utiliser, même s’ils ne semblent pas forcément avertis en technologie, avec le bon soutien, nous sommes en mesure de les rencontrer là où ils se trouvent et d’atteindre ces objectifs, « , a expliqué Mathew.
L’investissement dans une technologie plus facile à utiliser stimule également l’adoption, tout comme une communication et une coordination claires entre les patients et les prestataires, a ajouté Hollar, affirmant que les systèmes de santé devraient disposer de toutes les informations nécessaires avant qu’un patient n’ait besoin d’appeler et de demander des informations sur chaque enregistrement. .
En fin de compte, les observateurs s’accordent à dire que les technologies de sécurité pour les personnes âgées doivent être faciles à utiliser. Par exemple, une technologie de détection alimentée par l’IA récemment lancée, Cherish Serenity, qui surveille la santé et la sécurité via la biométrie et les capteurs de mouvement, se branche sur un mur et ne nécessite pas de charge, contrairement aux appareils portables comme les Fitbits et les montres intelligentes.
S’assurer que les nouvelles technologies peuvent surveiller et améliorer efficacement les soins et la sécurité des patients commence par inciter les patients à les utiliser, conviennent les experts. La formation, la communication et la facilité d’utilisation contribuent grandement à atteindre cet objectif, ajoutent-ils.