Comment tirer le meilleur parti de la visite de télésanté de votre enfant – Harvard Health Blog

Depuis le début de la pandémie de COVID-19, les visites de télésanté avec des médecins sont en augmentation – et pour de nombreuses raisons, elles feront probablement partie des soins médicaux dans un avenir prévisible.

Bien que ce ne soit pas la même chose qu’une visite en personne, j’ai trouvé en tant que pédiatre que les visites de télésanté peuvent être très utiles. Je peux accomplir plus que ce à quoi je m’attendais pendant que mes patients peuvent rester dans la sécurité et le confort de leur propre maison (ou où qu’ils soient – j’en ai fait quelques-uns là où le patient était dans une voiture ou jouait à l’extérieur).

En faisant de plus en plus de ces visites, j’ai constaté que les parents peuvent faire des choses pour tirer le meilleur parti de la télésanté. Voici quelques conseils utiles.

Gestion des logiciels, éclairage et connexion

• Assurez-vous d’avoir téléchargé le logiciel à l’avance et de savoir comment l’utiliser. Bénéficiez de toutes les informations techniques et de l’assistance de votre cabinet médical. Un ordinateur portable ou une tablette permet une vue plus large qu’un téléphone portable, si possible.
• Asseyez-vous quelque part avec une connexion Internet puissante, silencieuse et bien éclairée. Ce ne sera pas la meilleure visite si vous ne pouvez pas vous voir ou vous entendre.
• Connectez-vous au moins cinq à 10 minutes avant la visite, en cas de problème technique. Si votre médecin est prêt tôt, vous pourrez peut-être même commencer tôt. Il est également important d’être à l’heure, car il est plus difficile pour les médecins de se présenter en retard avec des visites vidéo, de sorte que vous pouvez vous retrouver avec une visite plus courte si vous êtes en retard.

Étapes pour vous aider, vous et votre enfant, à tirer le meilleur parti de chaque visite de télésanté

• Soyez prêt pour la visite. Sachez ce que vous voulez couvrir. Ayez tous les médicaments à portée de main pour pouvoir les montrer au médecin. Si vous pouvez peser votre enfant, c’est très utile (et mesurez-le aussi s’il s’agit d’un bilan de télésanté). S’il s’agit d’une visite de maladie, prenez la température de votre enfant à l’avance.
• Faites savoir à votre enfant ce qui va se passer. Parlez-en à l’avance et planifiez-en pour qu’ils soient prêts (et ne soient pas entraînés après une sieste ou une activité amusante). Vous n’en aurez peut-être besoin que pendant une courte partie de la visite; contrairement aux visites en personne, ils peuvent être absents pendant que vous parlez au médecin.
• Soyez prêt à aider votre médecin à «examiner» votre enfant. Habillez-les légèrement au cas où vous auriez besoin de montrer quelque chose au médecin. Votre médecin voudra peut-être également voir votre enfant bouger, alors assurez-vous qu’il y a de la place pour cela. J’ai également demandé aux parents d’appuyer sur le ventre d’un enfant pour moi, il est donc utile de laisser de la place pour que l’enfant s’allonge, même sur le sol. Une remarque importante: si votre enfant a une éruption cutanée, prenez des photos à télécharger sur votre portail patient ou à montrer à votre médecin lors de la visite. J’ai constaté que la vidéo devient souvent floue de près, ce qui me rend difficile de voir de petites éruptions cutanées.
• Les préadolescents et les adolescents peuvent se sentir plus à l’aise de parler au médecin si vous leur donnez un peu d’intimité. Ils sont habitués à la technologie, mais vous avoir à côté d’eux peut les faire craquer. Quittez la pièce et n’écoutez pas à la porte.
• Comprenez que tout ne peut pas être fait virtuellement. À la fin de certaines visites de télésanté, j’ai fini par dire que l’enfant doit venir pour une visite en personne. Parfois, nous avons vraiment besoin d’un bon examen physique ou d’un test de laboratoire – ou l’enfant a besoin de vaccins. Si vous craignez de vous présenter au cabinet médical en raison de la pandémie, informez-en votre médecin. Ensemble, vous pouvez trouver la meilleure façon d’offrir à votre enfant ce dont il a besoin, tout en assurant la sécurité de tout le monde.

En fin de compte, c’est ce que sont les visites de télésanté: un autre outil pour aider votre enfant à obtenir ce dont il a besoin pour obtenir et rester en bonne santé. Donc, s’ils sont une option pour vous, utilisez-les!

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