Comment l’adoption de la technologie stimulera la croissance future de l’immobilier


Par Peter Harris

Pendant plusieurs décennies, nous avons vu la technologie révolutionner le commerce, la communication, l’information, les transports et, plus récemment, la fintech. Pourtant, l’immobilier, la plus grande classe d’investisseurs mondiaux (32 000 milliards de dollars), en est encore aux premiers stades de l’adoption de la technologie. Mais nous ne devrions pas avoir le moindre doute : la révolution des données arrive à grands pas. L’immobilier commercial subit un changement de paradigme, la technologie rattrapant enfin les besoins du marché, modifiant à jamais ce qui était autrefois un terrain de jeu établi.

Il suffit de penser au marché de détail avant Amazon, à la façon dont Facebook a changé l’industrie de la publicité ou à la façon dont Uber a transformé le transport. Franchement, quiconque pense pouvoir tenter d’opérer dans le secteur de l’immobilier dans les années à venir sans adopter la meilleure proptech proposée n’est pas réaliste avec les faits.

La technologie peut soutenir et soutient le secteur de l’immobilier d’une myriade de façons ; par exemple, grâce à la collecte et à l’analyse de données pour mesurer les performances environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), permettant d’effectuer des optimisations en temps réel pour améliorer les facteurs de durabilité tels que la consommation d’énergie et les déchets. Les technologies clés qui façonnent l’avenir de l’immobilier sont les outils d’automatisation, l’Internet des objets (IoT), la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR) et la blockchain..

Jusqu’à présent, là où la proptech a probablement eu le plus d’impact sur l’environnement bâti, c’est dans l’évolution des appareils IoT, par exemple, dans les systèmes de maintenance qui gèrent les bâtiments, les appareils mobiles, les compteurs intelligents d’énergie et de nombreux autres capteurs placés dans les bâtiments et locaux techniques. Cela va bien sûr s’accélérer dans les prochaines années. Ce n’est également qu’une question de temps avant que les gens réalisent en masse qu’il existe un réel retour sur investissement dans les technologies durables. Nous sommes depuis un certain temps à un point où les finances de la technologie durable s’empilent très clairement, et alors que nous constatons des progrès et une échelle dans des domaines tels que les énergies renouvelables, les données et la transparence en termes de suivi des coûts, de la consommation et de l’impact de l’énergie.

Nous sommes également au milieu d’une perturbation dans le domaine de la technologie de la santé et du bien-être au travail, qui comprend non seulement les appareils portables et les applications de suivi de la santé des smartphones, mais aussi les systèmes de suivi de la santé au travail, les applications d’engagement des employés, les assistants virtuels et même les casiers intelligents. La technologie numérique de l’espace de travail crée un mode de vie beaucoup plus sain pour les locataires ou les utilisateurs de l’espace – ils sont plus productifs et satisfaits de leur travail, et plus satisfaits dans l’ensemble, conséquence partielle d’être épanouis par les environnements dans lesquels ils passent du temps. Quand vous pensez aux cabines qui étaient les bureaux du passé, les gens qui travaillaient proches les uns des autres, venant au travail malades parce que c’était la seule option, la nouvelle façon de travailler aide les employés à être en bonne santé, à être présents, à être vifs, énergiques et à permettre leur permettre d’interagir en symbiose avec l’incarnation de leur culture d’entreprise : son lieu de travail.

Le voyage que nous, en tant que JLL, sommes en train de faire concernant la technologie est intéressant, car en tant qu’entreprise, c’est l’un des principaux domaines d’intérêt de notre entreprise. Il y a deux aspects principaux au voyage : bien avant que la proptech ne soit un mot à la mode, JLL a reconnu qu’il y avait déjà tellement de technologies émergentes qu’il s’avérait difficile de suivre et de faire le point sur ce qui existait et comment il pourrait être utilisé. dans l’environnement bâti. Ainsi, en 2019, nous nous sommes officiellement associés au MIT pour créer un hub proptech appelé JLL MIT Real Estate Innovation Lab, qui suit les technologies émergentes et commence à construire l’armée de la science des données – l’infrastructure des personnes qui peuvent réellement s’engager dans ces histoires , être en mesure de parler aux parties prenantes et de leur réfléchir sur les moyens de prendre de meilleures décisions.

La seconde est qu’en 2017, JLL a mis de côté une somme d’argent importante financée uniquement par son propre bilan, appelée JLL Spark Fund. L’objectif de ce fonds était d’identifier des entreprises innovantes et évolutives de proptech de la Silicon Valley, d’y investir plus tôt en vue de les façonner puis de les intégrer dans notre entreprise et dans l’industrie dans son ensemble. Depuis lors, le Spark Fund a investi dans vingt des meilleures startups proptech au monde et nous commençons à en voir les fruits, ce qui est vraiment excitant et change la donne.

En résumé, la proptech est et continuera de générer des gains d’efficacité dans l’immobilier, conduisant finalement à une amélioration des rendements des actifs, à une réduction des frictions et à une plus grande transparence. Les organisations doivent désormais adopter des solutions qui généreront des économies, de l’énergie et du temps, tout en augmentant leurs revenus. Il incombe aux organisations de déployer les solutions qui leur conviennent le mieux afin de rester pertinentes et compétitives sur le marché.

L’auteur est co-CEO, Afrique sub-saharienne et Maghreb, JLL.

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