Article invité : Comment la technologie révolutionne-t-elle les services de santé et de soins ? – À aujourd’hui
Dans cet article, Zillah Moore, directrice de Tunstall Healthcare, explique comment la technologie révolutionne les services de santé et de soins du Royaume-Uni et ce à quoi on peut s’attendre pour l’avenir.
La pandémie de COVID-19 a mis en évidence les opportunités de révolutionner la façon dont les soins de santé et les services sociaux sont fournis. Nous devons regarder de près ces progrès et considérer jusqu’où nous pouvons aller pour le bénéfice à la fois des utilisateurs de services et de leur réseau de soutien immédiat de soignants, de cliniciens et de familles.
Les nouvelles technologies connectent les gens, permettent la prestation de soins intégrés et peuvent permettre aux gens de gérer leur propre santé et bien-être. La crise sanitaire a illustré à quel point les services de soins assistés par la technologie (TECS) sont cruciaux et les leçons apprises pendant la pandémie nous aideront à remodeler nos services de soins de manière à soutenir un monde post-COVID.
L’avenir des services sociaux repose sur une évolution vers une approche davantage centrée sur la personne et un accent accru sur la prévention et l’intervention précoce, ce qui permettra aux personnes de continuer à vivre de manière aussi autonome que possible plus longtemps.
L’impact du COVID-19
Pendant la pandémie, nous avons assisté à une augmentation des consultations de médecins généralistes à distance ; un plus grand investissement dans la télésanté; une réduction du besoin de soins d’urgence, ce qui a donné aux hôpitaux une plus grande opportunité de prendre en charge les patients atteints de COVID ; et une augmentation de la compréhension des professionnels du secteur concernant l’impact remarquable que le TECS peut avoir sur la santé et le bien-être de la population.
Des initiatives technologiques qui auraient auparavant mis des mois à devenir opérationnelles ont été mises en place et mobilisées en quelques semaines, et les soins collaboratifs sont devenus plus courants.
Les avantages du TECS
La technologie est largement considérée comme un moyen de relever ce défi auquel le secteur de la santé et des services sociaux est actuellement confronté et de permettre la fourniture de soins de haute qualité à une population vieillissante et post-pandémique.
La technologie permet un système plus personnalisé, qui donne aux patients une plus grande indépendance en fournissant des soins à distance à domicile. Cela permet aux individus de s’impliquer efficacement dans leur propre santé et leur bien-être, et aux cliniciens et soignants de surveiller régulièrement les utilisateurs de services.
Cela soutient les soins préventifs, car les prestataires de services sont mieux placés pour surveiller les personnes vulnérables et les traiter bien avant que des soins d’urgence ou plus coûteux ne soient nécessaires. Cela réduit non seulement la pression sur nos systèmes de santé et de soins sociaux à mesure que la demande de soins spécialisés diminue, mais cela réduit également les coûts pour les prestataires de soins et le public, tout en améliorant la qualité de vie et les résultats pour les patients.
L’avenir des soins
La prochaine étape de l’évolution de la technologie des soins prédictifs offrira un aperçu de la progression de la prestation de soins numériques. En utilisant l’intelligence artificielle (IA) avancée et en prenant des données de plusieurs sources, y compris des capteurs de mouvement, des smartphones et des appareils portables, la nouvelle technologie fournit une image claire des risques auxquels une personne est confrontée et peut la « pousser », elle ou ses soignants, à réagir ou à alerter un professionnel.
La technologie de dernière génération est conçue pour améliorer la qualité de vie des personnes les plus vulnérables, tout en réduisant le nombre de visites chez les médecins généralistes, les appels d’ambulance, les hospitalisations et la demande de soins résidentiels financés par les autorités locales. Les systèmes sont conçus pour s’appuyer sur les succès déjà obtenus par les télésoins et la surveillance de la santé à distance, permettant une approche des soins basée sur les forces et donnant aux gens les moyens de prendre le contrôle de leur santé.
La galvanisation des gains réalisés pendant la pandémie conduira les services à une prestation de soins axée sur le numérique, qui présente des avantages significatifs à tous les niveaux. Afin de créer un système de santé et de soins véritablement intégré, il est essentiel de ressourcer des technologies éprouvées et de rendre leur utilisation appropriée obligatoire pour garantir que les services sont adaptés à l’avenir.
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