5 façons dont la technologie favorise la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail
Arusha Gupta, Responsable RH – Europe, Larsen & Toubro Infotech (LTI)
Les responsables des ressources humaines subissent des pressions pour accroître la diversité raciale, ethnique et de genre sur le lieu de travail tout en veillant à ce que chacun se sente valorisé, soutenu et apprécié.
Il est clair que les avantages d’une main-d’œuvre diversifiée et inclusive sont importants : selon le Harvard Business Review, les équipes cognitivement diversifiées résolvent les problèmes plus rapidement, et elles sont également plus productives, créatives et innovantes.
Mais pour accroître la diversité, vous devez non seulement embaucher, mais également conserver une main-d’œuvre diversifiée à tous les niveaux. Au fur et à mesure qu’une organisation se développe et développe ses opérations à l’international, il devient impossible pour une équipe RH de suivre tous les employés et de gérer efficacement ses objectifs de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) sans utiliser la technologie.
Heureusement, des systèmes tels qu’un système d’information sur les ressources humaines (SIRH) peuvent aider à surmonter ces défis en permettant aux professionnels des RH de rassembler et d’analyser des données DEI critiques pour améliorer et promouvoir la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail. Voici cinq façons dont un système comme le SIRH peut vous aider :
1. Réduit les préjugés inconscients lors du recrutement
Alors que les organisations tentent de recruter activement des candidats plus diversifiés, un obstacle majeur auquel de nombreuses personnes sont confrontées est le biais inconscient lors du recrutement. Cela peut avoir un impact sur chaque étape du processus, de la rédaction des descriptions de poste à la recherche de candidats, à la sélection et à la prise de décision.
À l’aide de l’IA, le SIRH aide à éliminer les préjugés sexistes dans les descriptions de poste en effectuant une analyse des sentiments pour identifier tout langage exclusif, par exemple, des mots masculins comme « ambitieux » et « dominer » qui peuvent dissuader les candidates.
Ses capacités d’IA peuvent également filtrer des milliers de CV pour trouver des candidats appropriés en fonction des qualifications et des compétences requises tout en ignorant les informations démographiques telles que le sexe, la race et l’âge et même les préjugés tels que les loisirs/intérêts. Cela vous permet de sélectionner des candidats uniquement en fonction de leur capacité à faire le travail.
2. Vous permet de dresser un profil précis de chaque employé
Le SIRH permet aux organisations de rassembler des données détaillées sur les employés concernant les objectifs de carrière, la formation et les exigences de développement, ainsi que l’ethnicité et la culture. En disposant d’un profil précis de chaque employé, les RH peuvent alors s’assurer que les supérieurs hiérarchiques fournissent le soutien approprié et aident tous leurs subordonnés directs à réaliser leurs ambitions de carrière.
De plus, les données sur l’ethnicité et la culture peuvent ensuite être utilisées pour créer un environnement de travail plus inclusif et offrir des expériences personnalisées aux employés.
3. Permet une prise de décision basée sur les données
Un avantage clé du SIRH est de permettre à une organisation d’effectuer des changements d’équipe basés sur des données solides plutôt que sur des opinions et des impressions. Cela réduit considérablement toute subjectivité qui influence généralement la prise de décision et garantit que vous prenez les bonnes décisions en matière de personnel pour l’entreprise.
Cela dit, vous devez également valoriser la voix de votre employé et son rôle central dans le processus décisionnel. Disposer d’outils qui vous permettent de recueillir le sentiment des employés grâce à l’« écoute sociale » garantira que les opinions des employés sont rassemblées et incluses.
4. Résout l’écart de rémunération entre les sexes
Le SIRH aide à gérer la parité salariale au sein de votre organisation en permettant aux professionnels des RH d’effectuer un audit de rémunération à travers les rôles, les données démographiques et les lieux pour déterminer si vous avez des écarts de rémunération entre les sexes.
Une fois que vous avez une vision précise, vous pouvez alors organiser une formation pour les managers responsables de la rémunération au rendement afin de s’assurer qu’ils gèrent le processus de manière juste, transparente et équitable.
Le SIRH permet aux recruteurs au moment de l’embauche de payer à la parité et de mettre en évidence les écarts éventuels.
5. Vous permet de suivre les cibles DEI
Dans une petite organisation, il est relativement facile pour un professionnel des RH de connaître chacun de ses employés individuellement et de suivre les objectifs DEI. Cependant, pour les grandes organisations, cela devient impossible sans un moyen fiable de collecter des informations et des données.
Ensuite, une fois que vous avez toutes les bonnes données dans le système, vous pouvez exécuter un rapport et évaluer vos progrès par rapport à vos objectifs DEI. Cela vous permet d’identifier d’éventuelles disparités et d’ajuster au besoin votre stratégie RH et de recrutement.
Les données vous permettent également de visualiser les avantages commerciaux que DEI apporte et de les intégrer dans la planification des activités.
Un avenir diversifié et inclusif
Le SIRH joue un rôle déterminant pour aider les organisations à atteindre leurs objectifs DEI. La numérisation des données RH peut faciliter la réalisation d’analyses au niveau macro et micro, démontrant où les changements d’équipe doivent être effectués. Ainsi, pour une organisation qui veut être un employeur responsable et inclusif, ce type d’information est essentiel.
Mais avant de déployer des systèmes de collecte d’informations à grande échelle comme le SIRH, vous devez vous assurer que vos employés sont à l’aise de fournir des données sur leur race et leur origine ethnique et qu’ils se sentent en sécurité et respectés au sein de leur organisation. Après tout, nous ne devons pas oublier le « Humain » dans les « Ressources humaines », car ces types de systèmes ne sont utiles que dans la mesure où les employés le souhaitent. Ce n’est qu’alors que vous pourrez maximiser votre utilisation du SIRH, promouvoir avec succès la diversité et l’inclusion dans votre organisation et atteindre vos objectifs DEI.
[affimax]