4 technologies Amazon étonnantes (et une bombe)

Amazon.com Inc. (AMZN) a été lancé en 1995, et depuis lors, la société basée à Seattle a systématiquement révolutionné la façon dont les gens consomment. Son fondateur, Jeff Bezos, a décidé en 1994 qu’il créerait l’entreprise afin qu’il n’ait jamais eu à regretter de ne pas avoir capitalisé sur le boom des dotcom.

Maintenant, il est l’homme le plus riche du monde.

Bien que son lancement de l’entreprise ait été aléatoire et impulsif, Bezos a depuis été méthodique dans la construction de sa marque. Au cours du 21e siècle, Amazon a ouvert la voie sur de nombreux fronts technologiques, du cloud computing aux liseuses électroniques, en passant par l’épicerie en ligne, le streaming vidéo et les jeux. La plupart sont, non par hasard, des moyens de recevoir, de consommer et de stocker des informations, des divertissements et des produits vendus par Amazon. Et l’entreprise a une multitude de nouvelles technologies dans son pipeline, qui progressent à travers différentes étapes de développement.

1. Bouton de tableau de bord (virtuel) Amazon

Quand Amazon a annoncé sa nouvelle technologie Dash Button fin mars 2015, l’idée semblait si farfelue que beaucoup l’ont considérée comme une blague de poisson d’avril. La société a dû publier une déclaration clarifiant que l’appareil était réel.

Le bouton Dash a commencé sa vie en tant que contrôleur à fonction unique de la taille d’un paquet de gomme que les membres d’Amazon Prime pouvaient placer dans la maison. Chaque bouton correspondait à une nécessité ménagère par nom de marque. L’utilisateur a simplement appuyé sur le bouton Dash pour commander à nouveau du détergent ou des lames de rasoir.

Amazon a abandonné les appareils physiques en 2019. Il continue de prendre en charge les boutons en place, y compris certains qui ont été installés dans les appareils par leurs fabricants.

La société a déclaré avoir vendu des millions de boutons Dash, à 5 $ chacun. Mais il a apparemment l’impression que son assistant vocal Alexa a supplanté les fonctions des boutons. Le nom et le design sont visibles dans Virtual Dash Buttons, une page de réapprovisionnement qui répertorie les achats passés pour une commande en un clic.

2. Amazon frais

L’achat d’épicerie en ligne remonte aux années 1990. Amazon, cependant, est la seule entreprise qui a réussi à obtenir un succès durable avec ce modèle commercial.

Sa filiale Amazon Fresh permet aux utilisateurs de certains marchés géographiques de passer des commandes d’épicerie à partir du vaste inventaire de produits frais, de produits emballés de marque et de plats prêts à réchauffer et prêts à manger de marque Amazon. Un camion livre la commande en deux heures.

Le service a été lancé en 2007 dans la banlieue de Seattle. Depuis 2013, la filiale s’est développée rapidement et touche aujourd’hui plus de 5 000 villes et communes. L’achat de Whole Foods par Amazon en 2017 a élargi la gamme de produits du service.

3. Amazon Prime Air

Dans un proche avenir, selon les dirigeants d’Amazon, les clients pourront recevoir leurs commandes Prime en 30 minutes chrono, et l’entreprise n’aura à enfreindre aucune limite de vitesse pour y arriver.

Le secret de l’entreprise réside dans les véhicules aériens sans pilote, également appelés drones. Bien que ces appareils restent entourés de controverse, la société est optimiste que les gens verront les drones qui leur apportent les choses qu’ils veulent sous un jour plus favorable que les drones utilisés pour espionner ou déployer des armes.

En juillet 2021, ce n’était pas encore une option cliquable, mais la société dispose de centres de développement Prime Air opérationnels aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Autriche, en France et en Israël.

4. Amazon Fire TV

Fire TV est la réponse d’Amazon à des produits similaires de concurrents, tels que Apple TV et Roku. Le produit engloutit rapidement des parts de marché. À la mi-2019, il comptait plus de 34 millions d’utilisateurs actifs.

L’industrie du streaming mesure les parts de marché séparément pour la box et le stick. Aux États-Unis, la box Fire TV d’Amazon détenait 28,5% de part de marché mais 57% du marché des sticks.

Sa polyvalence a suscité des critiques élogieuses de la part des analystes du secteur : un boîtier Fire TV diffuse la télévision en direct et permet aux utilisateurs de regarder des centaines d’émissions et de films en file d’attente. C’est aussi un appareil de jeu populaire et bien reçu.

5. Amazon Fire Phone

Même Amazon ne peut pas tous les gagner. En juillet 2014, la société a fait ses premiers pas sur le marché des smartphones avec le lancement du téléphone Amazon Fire.

Cela semblait naturel : l’appareil utilisait le même système d’exploitation, Fire OS, que la liseuse Kindle Fire populaire de la société. Il comportait une multitude de fonctionnalités innovantes, telles que Dynamic Perspective, qui créait une apparence de profondeur, et Mayday, une application de service client 24h / 24. Le téléphone était capable de télécharger et d’exécuter n’importe quelle application conçue pour Google Android. Et, naturellement, il avait des liens utiles avec les services d’achat d’Amazon.

Il a bombardé. Un peu plus d’un an plus tard, Amazon a abandonné le Fire Phone et ne s’est plus aventuré sur ce territoire depuis.