10 tendances et prévisions technologiques de flotte pour 2021
Comment les technologies de flotte évolueront-elles en 2021 et au-delà? En tant que directeur de la technologie d’une société de télématique vidéo de premier plan, je ont recevoirré cette question beaucoup. Beaucoup de mes collègues directeurs techniques seraient tentés de cocher une liste de technologies futuristes. Mais j’aime aborder cela sous un angle complètement différent. Pour comprendre où va la technologie, il est utile de se pencher sur les catalyseurs des marchés d’aujourd’hui.
Les flottes d’aujourd’hui ne manquent pas de catalyseurs. Il ne fait aucun doute que la pandémie a mis une avalanche de défis, y compris des fluctuations soudaines et massives de la demande de biens et de services alors que les habitudes de consommation se transformaient du jour au lendemain. Certains changements s’avéreront temporaires. D’autres peuvent coller.
Le changement étant la seule constante, l’agilité sera la clé. Le marché accordera la priorité aux solutions qui peuvent aider les flottes à évaluer rapidement le changement et à faire évoluer rapidement leurs playbooks pour relever de nouveaux défis. Voilà la réponse courte.
Ma longue réponse, listée ci-dessous sous la forme de 10 prédictions pour les technologies de flotte, tente d’entrer plus en détail sur ces tendances.
1. Les silos opérationnels vont se dissoudre.
Les silos, qu’ils soient liés aux données ou aux technologies, rendent les entreprises plus lentes et moins efficaces. La magie des données se produit lorsque vous combinez des informations entre des silos pour découvrir des opportunités d’être plus productif, de générer plus de revenus ou de fournir un meilleur service. Relier ces silos d’informations à des technologies unificatrices sera essentiel pour permettre à une organisation de voir rapidement l’image, de relier les points et de faire le pivot nécessaire. Les flottes se tourneront vers des plates-formes tout-en-un capables d’unir les fonctionnalités en un seul tableau de bord, une seule facture et un moyen de comprendre et de gérer ce qui se passe dans leurs flottes.
2. La flexibilité et l’agilité seront essentielles.
Comme 2020 nous l’a appris, les priorités commerciales peuvent changer sur un centime. Il est important de savoir ce qui se passe au sein d’une flotte à tout moment. Mais il en va de même pour la capacité de passer à l’action. Les organisations auront besoin de technologies suffisamment flexibles pour suivre le rythme. Cela signifie que les technologies évolueront pour permettre aux flottes de se reconfigurer ou de s’adapter rapidement au besoin pour répondre aux changements volatils du marché.
3. Les entreprises accéléreront l’adoption de l’intelligence artificielle et de la vision industrielle
Les managers ne peuvent pas être partout à la fois. Mais la technologie évoluera de manière à donner aux décideurs une plus grande visibilité sur un plus grand nombre de domaines de leurs opérations en utilisant l’intelligence artificielle et la vision industrielle. Combinées, ces technologies fourniront un «bouton facile» pour de multiples aspects des opérations de la flotte. Cela existe aujourd’hui, par exemple, avec notre algorithme de distraction au volant, qui peut détecter et dissuader de fumer, de manger ou d’utiliser le téléphone portable en temps réel. Les optimisations pour l’utilisation, le carburant, les réparations, la maintenance et plus encore deviendront prédictives et en temps réel, plutôt que statiques.
4. La vidéo sera le nouveau GPS.
Du contrôle qualité et de la vérification des services à l’optimisation des itinéraires et à l’allocation des ressources en temps réel, la vidéo est conçue pour transformer les flottes de la même manière qu’elle a déjà révolutionné la sécurité et l’exonération des conducteurs. Comme le GPS, la vidéo ajoutera une couche riche d’intelligence aux opérations de la flotte, donnant aux gestionnaires de nouveaux niveaux de compréhension, leur permettant de prendre de meilleures décisions plus rapidement.
5. Les capteurs continueront de proliférer.
L’Internet des objets, ou IOT, est sur le point de remodeler les flottes de manière profonde. Les capteurs peuvent être déployés pour presque tout ce sur quoi les flottes ont besoin d’en savoir plus, comme la température de la cargaison, l’humidité, la pression, l’emplacement et la vitesse. Cela augmentera considérablement la quantité de données générées et mettra l’accent sur les technologies capables de fusionner et d’exploiter toutes ces données pour aider les gestionnaires à prendre des mesures rapides et décisives.
6. La domination des données aidera à déterminer les technologies gagnantes.
Ce qui distingue les algorithmes utiles qui peuvent sauver des vies ou prédire l’avenir, ce sont les données. La production d’algorithmes fiables et utiles nécessite de vastes ensembles de données qui capturent autant de scénarios que les conducteurs rencontrent dans la vie réelle. Ce type de précision nécessite des milliards de kilomètres de données de conduite sur les types de véhicules, les scénarios de circulation, les conditions météorologiques, les densités de population et les conditions routières.
7. Une meilleure connectivité améliorera tout.
La connectivité mobile a changé la donne et les améliorations continues tant en 4G qu’en 5G nous aideront à rapprocher la prise de décision du terrain en utilisant des ressources de cloud computing. Lorsque vous dissociez la prise de décision du matériel, les flottes n’ont pas besoin de continuer à mettre à niveau le matériel, mais peuvent continuer à recevoir de nouvelles innovations logicielles qui améliorent les performances.
8. Les technologies des véhicules autonomes continueront de façonner notre façon de penser la gestion de flotte.
Bientôt, nous verrons le développement d’écosystèmes de véhicules autonomes. Nous constatons déjà des avancées dans ce domaine, notamment TuSimple Autonomous Freight Network, un écosystème de camions autonomes de niveau 4, des itinéraires cartographiés numériquement, des terminaux dédiés et un système de surveillance pour tout suivre. ABI Research prévoit que les semi-remorques de niveau 4 de classe 8 atteindront 30% des nouveaux achats d’ici 2030. Cette croissance stimulera le flux des progrès, transformant davantage notre approche de la gestion de flotte.
9. Les plates-formes occuperont le devant de la scène.
À partir de 2020, la capacité d’évaluer le changement et de s’adapter sur un sou sera critique. Pour ce faire, les organisations intègrent de plus en plus les technologies de leur flotte afin de mieux comprendre l’ensemble de leurs opérations. Les plates-formes aident à unir les silos de systèmes, offrant aux entreprises une visibilité sur plus de domaines de leurs opérations en moins de temps.
10. La mobilité partagée deviendra une option viable pour les flottes commerciales.
Le concept de mobilité partagée a déjà bouleversé le transit des passagers. Il a maintenant le potentiel de transformer la livraison commerciale, en fournissant un mouvement flexible des marchandises, une gestion dynamique de la chaîne d’approvisionnement, ainsi qu’une allocation plus efficace des ressources partagées, telles que la capacité de fret. Ce qui rend la mobilité partagée possible, c’est l’écosystème de plates-formes dont j’ai parlé plus tôt. Les plates-formes sont essentielles ici car elles permettent aux entreprises de puiser facilement dans des ressources et des applications externes.
Bien que certaines de ces prévisions puissent ou non se réaliser, il est clair que la technologie pour elle-même ne survivra pas en 2021. La dynamique du marché résultant des changements sismiques de l’année dernière exige que la technologie soit plus qu’une liste de contrôle de fonctionnalités. Les technologies qui gagneront du terrain seront celles qui aideront vraiment les flottes à devenir plus agiles, plus ingénieuses et plus adaptables.