Wall Street Journal : Facebook dit qu’Instagram n’est pas nocif pour les adolescents
Le Wall Street Journal, sa propre recherche interne, a affirmé que Facebook était bien conscient des impacts négatifs qu’Instagram avait sur les adolescents (en particulier les adolescentes) – un impact que le géant de la technologie a minimisé en public.
Le rapport, basé sur un « trésor de communications internes » examiné par le Wall Street Journal, a soulevé des inquiétudes concernant l’application de partage de photos, incitant les législateurs américains à faire pression sur le plus grand réseau social du monde pour obtenir plus de réponses.
Facebook a répondu à ces affirmations avec une entrée de blog intitulée « Ce que notre recherche dit vraiment sur le bien-être des adolescents et Instagram ». Selon Facebook, la recherche interne rapportée par le Wall Street Journal montre que les adolescents ont en fait signalé les avantages de l’utilisation d’Instagram.
Pratiti Raychoudhury, vice-président et responsable de la recherche chez Facebook, a déclaré : « Il n’est tout simplement pas exact que cette recherche démontre qu’Instagram est « toxique » pour les adolescentes. La recherche a en fait démontré que de nombreuses adolescentes que nous avons entendues pensent que l’utilisation d’Instagram les aide lorsqu’elles sont aux prises avec le genre de moments difficiles et de problèmes auxquels les adolescents ont toujours été confrontés. »
Facebook a également critiqué les allégations « implicites » selon lesquelles il cachait les recherches réelles qui parlaient ouvertement des inconvénients des médias sociaux ainsi que de leurs avantages pendant plus d’une décennie.
Raychoudhury a ajouté : « Notre recherche interne fait partie de nos efforts pour minimiser le mal sur nos plateformes et maximiser le bien. Nous avons une longue expérience dans l’utilisation de nos recherches, ainsi que des recherches externes et une étroite collaboration avec Conseil consultatif de sécurité, Jeunes conseillers et d’autres experts et organisations – pour informer les changements apportés à nos applications et fournir des ressources aux personnes qui les utilisent. »
Cependant, certains législateurs américains auraient l’intention de lancer une enquête sur les connaissances de Facebook sur l’impact négatif signalé d’Instagram sur les adolescents.
Les sénateurs américains ont déclaré dans leur déclaration. « « Il est clair que Facebook est incapable de se tenir responsable. Lorsqu’on lui a donné l’occasion de nous dire clairement ce qu’il savait de l’impact d’Instagram sur les jeunes utilisateurs, Facebook a fourni des réponses évasives qui étaient trompeuses et ont dissimulé des preuves évidentes de dommages importants. »