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Les atouts de la réalité virtuelle

La puissance de la réalité virtuelle vient de sa capacité à immerger les utilisateurs dans un environnement ou une perspective en toute sécurité, à moindre coût et en moins de temps que ce qui serait physiquement possible. C’est la principale caractéristique de la réalité virtuelle qui la différencie des autres technologies. Il y parvient en :

• créer un lien émotionnel.

Les utilisateurs immergés avec succès réagissent au monde virtuel de la même manière qu’ils le feraient dans des circonstances similaires dans le monde réel. Placez un utilisateur sur une scène dans un auditorium devant un public virtuel de 1 000 personnes et il peut se sentir anxieux. Mettez un utilisateur sur le côté récepteur d’une diatribe verbale abusive et il pourrait se sentir contrarié. Suspendez-les à 100 mètres au-dessus du sol pour effectuer la maintenance d’une tour cellulaire et cela pourrait les faire paniquer. En d’autres termes, la réalité virtuelle est capable d’évoquer un sentiment réaliste de pression, d’anxiété, de maladresse, d’empathie et une gamme d’autres émotions pertinentes pour différentes situations de travail.

• offrant un environnement sans distraction.

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Combien de fois avez-vous vu un collègue effectuer plusieurs tâches à la fois lors d’une réunion, essayant de rester attentif tout en étant fasciné par son téléphone portable ? Avez-vous déjà participé à un appel vidéo, coupé le son de votre microphone et réduit la fenêtre pour travailler sur d’autres tâches ? Le monde moderne regorge de distractions tentantes sur toute une gamme d’appareils. Lorsque vous êtes plongé dans un environnement entièrement virtuel à la fois visuellement et sonorement, il n’y a pas de fenêtres d’application à ouvrir ou à fermer et il est beaucoup plus difficile de vérifier rapidement une notification sur votre téléphone mobile sans vous déconnecter délibérément de l’expérience et sauter entre le virtuel et le environnement physique – possible, mais un processus qui nécessite plus de travail, ce qui agit comme une dissuasion naturelle.

• supprimer les contraintes du monde physique.

Tout en étant un outil d’immersion efficace, la réalité virtuelle ne vous limite pas non plus à ce qui est physiquement possible. Vous pouvez collaborer avec des collègues dans un atelier virtuel sans avoir à vous déplacer physiquement ; créez un nombre illimité d’écrans sans vous soucier de la logistique de leur transport, de leur installation et de leur alimentation ; et parcourez une version rénovée d’un bureau sans avoir à acheter de matériel. Les modèles 3D peuvent être redimensionnés pour mieux les examiner à l’échelle humaine : les structures moléculaires peuvent être agrandies tandis que les bâtiments imposants peuvent être réduits. La VR permet également de revisiter un scénario passé ou d’en simuler un futur de manière percutante. Que feriez-vous en tant que pilote du vol 1549 d’US Airways après que ses moteurs aient perdu de la puissance ? Comment pourriez-vous simuler une mission de recherche scientifique sur Mars ?

Les points forts de la réalité augmentée

La puissance de la réalité augmentée vient de sa capacité à se connecter, à donner un sens et à afficher des informations sur les objets physiques et les environnements qui nous entourent de manière conviviale. Pour développer cela, la technologie AR :

• communique facilement les informations pertinentes.

Ces informations sont affichées intuitivement en contexte avec l’environnement physique et les objets. En un coup d’œil, un technicien peut voir la température et le rythme actuels d’une machine qu’il regarde, recevoir des instructions sur la façon de la démonter en toute sécurité et être guidé visuellement vers la prochaine machine dans la file d’attente de maintenance ; un détaillant peut donner aux clients la possibilité de visualiser les produits à distance sans aucun matériel spécialisé ; un travailleur sur le terrain peut demander de l’aide à distance et en quelques secondes, un collègue expérimenté à l’autre bout du monde peut voir tout ce qu’il voit et mettre en évidence les compartiments à ouvrir, les boutons à appuyer et les vis à retirer.

Tout ne peut pas être vu à l’œil nu – du réseau de tuyaux sous nos villes aux autoroutes de veines sous notre peau, nous vivons dans un monde de machines cachées, et la réalité augmentée peut aider à faire remonter ces informations à la surface.

Avoir les deux mains disponibles est une exigence dans de nombreux scénarios, de l’exécution d’interventions chirurgicales sur des patients à des interventions mécaniques sur des machines. Les principaux avantages sont de pouvoir gagner du temps, de réduire les risques et d’éliminer les erreurs qui résultent de la nécessité de se référer à de la documentation ou à des instructions éloignées de votre lieu de travail ou difficiles d’accès. Vous pouvez être un mécanicien examinant le train d’atterrissage d’un véhicule. Devoir s’arrêter, sortir son smartphone ou des documents imprimés, se référer à un ensemble complexe d’instructions, les mémoriser, revenir à la tâche et appliquer avec succès les informations est une série d’étapes qui prend du temps, est sujette à des erreurs et potentiellement dangereux si vous travaillez dans un environnement dangereux. Dans certains cas, cela peut même ne pas être possible – si vous travaillez dans un demi-mètre de boue pour entretenir un tracteur en panne, il n’est pas pratique de sortir une tablette. Et même lorsque cela n’est pas absolument nécessaire, la mise en œuvre de la technologie AR mains libres peut entraîner une amélioration de la productivité.