TTG – Nouvelles de l’industrie du voyage
18 oct. 2021par Pippa Jacks
Les clients de luxe prendront moins de courts séjours l’année prochaine, pour voler moins et rester plus longtemps.
La fondatrice de Globetrender, Jenny Southan, a exposé une multitude de façons dont la pandémie a changé l’état d’esprit du voyageur de luxe
C’était l’une des prédictions du prévisionniste des tendances Globetrender lors du TTG Luxury Travel Summit au Biltmore Mayfair le lundi 18 octobre.
La fondatrice Jenny Southan a exposé une multitude de façons dont la pandémie a changé l’état d’esprit du voyageur de luxe.
« Partir à l’étranger sera toujours plus compliqué qu’avant la pandémie, et prendre beaucoup de vols n’a pas l’air bien [environmentally] », a expliqué Southan.
Après la pandémie, de nombreux voyageurs chercheront à recréer «le bon vieux temps», en prenant des voyages en train à Belmond ou en séjournant dans des propriétés historiques.
Il y aura également une montée en puissance du désir de voyager de manière responsable et de soutenir les communautés locales, a-t-elle déclaré, même si, paradoxalement, le secteur des jets privés va prospérer, après s’être « démodé » après la dernière crise financière.
Southan a informé les délégués que l’acceptation de la crypto-monnaie telle que Bitcoin pourrait devenir un avantage concurrentiel, étant rapide et bon marché, en particulier pour les entreprises acceptant les paiements de clients internationaux.
« Cent millions de personnes utilisent la crypto-monnaie mais n’ont pas beaucoup à dépenser », a-t-elle souligné. La société de jets privés PrivateFly a vu la crypto croître pour représenter 14% de ses paiements depuis qu’elle a commencé à l’accepter en 2014, a-t-elle ajouté.
Elle a averti que le secteur devrait se méfier de l’expiration massive des passeports vaccinaux l’année prochaine – mais a suggéré que les riches n’auraient aucun problème à se procurer un vaccin de rappel.
Southan a également noté que les voyageurs de luxe ne bénéficieront pas de la même flexibilité dans les conditions de réservation que pendant la pandémie.