Tout ce que vous avez toujours dû savoir sur la motabilité – Car Dealer Magazine


C’est la plus grande flotte de tout le Royaume-Uni, achetant et vendant un nombre incroyable de 630 000 voitures.

En fait, le programme est si vaste qu’il représente 12 % de toutes les voitures neuves immatriculées au Royaume-Uni chaque année.

Mais qu’est-ce que la mobilité ? Comment ça marche? Et ça rapporte de l’argent ? Ici, nous examinons en profondeur l’organisme de bienfaisance.

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Motability est une organisation caritative qui a été créée pour fournir des voitures de la manière la plus simple et la plus abordable pour ceux qui reçoivent une allocation de mobilité.

Le programme permet aux bénéficiaires d’échanger cet argent du gouvernement contre une voiture qui comprendra l’assurance, jusqu’à trois conducteurs nommés, les frais d’entretien et de maintenance. Tout ce que les membres du régime doivent payer est le carburant qu’ils utilisent.

Même les personnes qui ne conduisent pas peuvent obtenir une voiture dans le cadre du programme – afin que les membres puissent obtenir un véhicule et se faire conduire par des amis ou des membres de leur famille. Alors que les apprenants sont également éligibles et peuvent également demander à obtenir une voiture dans le cadre du programme.

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Motability est une organisation caritative indépendante qui gère le programme de mobilité pour les personnes handicapées. Il ne coûte pas d’argent au gouvernement, il est plutôt financé par les personnes handicapées qui choisissent de dépenser leur allocation de mobilité pour payer le coût de leur location de voiture.

L’organisme de bienfaisance publie ses propres comptes et est géré par une équipe de directeurs et de personnel qui sont payés par l’organisme de bienfaisance pour faire le travail. Les détails de combien d’argent l’organisme de bienfaisance gagne et combien il paie les administrateurs sont détaillés dans cet article.

Oui. Un initié du constructeur automobile nous a dit que les accords de Motability sont « l’activité la plus coûteuse qu’il fasse » en raison des remises exigées par l’association caritative. C’est pourquoi vous ne trouverez pas tous les constructeurs automobiles proposant des véhicules dans le cadre de ce programme – certains ont décidé qu’il était préférable pour eux de vendre ces voitures à des acheteurs au détail pour obtenir des marges complètes.

Une allocation de mobilité provient de plusieurs régimes différents, mais les bénéficiaires des éléments suivants peuvent utiliser l’argent pour payer leur voiture dans le cadre du régime :

  • Taux majoré de la composante mobilité du paiement pour l’autonomie personnelle
  • Composante de mobilité à taux plus élevé de l’allocation de subsistance pour personnes handicapées
  • Composante de mobilité à taux plus élevé du paiement pour enfants handicapés (Écosse)
  • Supplément de mobilité des retraités de guerre
  • Paiement de l’indépendance des forces armées

Quelque deux millions de personnes au Royaume-Uni reçoivent actuellement l’allocation de mobilité à taux plus élevé qui peut être utilisée dans le cadre du programme Motability.

Pour les personnes qui reçoivent une allocation de mobilité du gouvernement, elles peuvent choisir d’en utiliser une partie pour couvrir les frais d’une nouvelle voiture. Ils peuvent choisir entre utiliser une partie de l’allocation, la totalité, ou la compléter avec leur propre argent pour payer une voiture – et le modèle qu’ils choisissent dépend du montant qu’ils décident de dépenser.

Essentiellement, le gouvernement fournit aux personnes une allocation de mobilité et celle-ci est utilisée pour financer le programme. Motability possède une flotte de voitures d’une valeur de 8,7 milliards de livres sterling.

Tout l’argent que l’organisme de bienfaisance gagne est réinvesti dans le programme pour le rendre moins cher, ce qui réduit le coût des voitures, des fauteuils roulants électriques et des scooters mis à la disposition des utilisateurs.

À la fin du bail, les voitures – généralement âgées de trois ans – sont restituées à Motability qui les revend ensuite aux concessionnaires automobiles.

Motability gagne de l’argent en achetant les voitures aux constructeurs à des tarifs fortement réduits, puis en les revendant à la fin des baux au taux du marché aux concessionnaires automobiles et au commerce automobile. C’est une opération très rentable, en grande partie grâce aux rabais qu’elle exige des constructeurs automobiles.

Il existe différents niveaux de voitures disponibles sur Motability – et ce que les utilisateurs choisissent dicte ce qu’ils paieront.

Certaines voitures coûtent moins cher que l’allocation de mobilité hebdomadaire, ce qui signifie que les bénéficiaires conservent la différence, certaines voitures coûtent le même prix que l’allocation, ce qui signifie qu’il ne reste rien et que tout est utilisé pour payer la voiture, tandis que certains véhicules coûtent plus de l’allocation afin que les utilisateurs doivent compléter la différence.

Les voitures de mobilité sont payées directement par les paiements que les utilisateurs reçoivent du gouvernement pour leur allocation de mobilité.

Les clients de Motability doivent commander leur voiture auprès d’un concessionnaire automobile, mais il s’agit plus d’un rôle administratif que d’une visite de vente.

Les concessionnaires automobiles comprennent comment les clients de Motability paient leurs voitures et disposent d’un personnel spécialement formé pour gérer le processus. Certains constructeurs automobiles incluent les ventes de motabilité dans les objectifs d’un concessionnaire automobile, et d’autres non.

« Nous ne traitons pas les clients de Motability différemment, mis à part le fait qu’ils parlent à un vendeur spécialement formé dans nos salles d’exposition », a déclaré le patron d’un groupe de concessionnaires automobiles.

Les concessionnaires automobiles ont des vendeurs spécialisés dans chaque salle d’exposition qui s’occupent spécifiquement des clients de Motability. Ils comprennent le fonctionnement du processus et peuvent guider les gens tout au long du processus. Ils peuvent proposer un essai routier d’une voiture et, lorsqu’ils ont choisi, ils peuvent aider à gérer le processus de commande de la voiture.

« Il n’y a pas de négociation avec un client Motability, le prix est fixé dans le cadre du programme et il ne paie que les extras qu’il souhaite », a expliqué un concessionnaire automobile à qui nous avons parlé.

Il y a une vaste sélection de voitures parmi lesquelles choisir avec 24 constructeurs automobiles répertoriés sur le site officiel.

Les constructeurs automobiles inclus sont :

  • Audi
  • Citroën
  • DS
  • Dacie
  • Décret
  • Gué
  • Honda
  • Hyundai
  • KIA
  • Lexus
  • MG
  • mini
  • Mazda
  • Nissan
  • Peugeot
  • Renault
  • Siège
  • Skoda
  • Intelligent
  • SsangYong
  • Suzuki
  • Toyota
  • Vauxhall
  • Volkswagen

Tous les constructeurs ne proposent pas de voitures via le programme Motability. La principale raison en est que le programme oblige les constructeurs automobiles à vendre leurs modèles à des prix commerciaux fortement réduits, ou «accords de flotte».

Motability est le plus grand opérateur de flotte au Royaume-Uni et négocie dur pour obtenir les meilleures remises – cela ne convient pas à tous les constructeurs qui peuvent vendre leurs voitures plus cher aux clients de détail normaux.

Avec les problèmes bien documentés avec la production de voitures neuves, moins de voitures neuves sont disponibles à la vente. Cela signifie que les constructeurs automobiles se sont retirés de nombreux contrats de flotte à volume élevé et à faible rendement ces derniers temps pour se concentrer plutôt sur la vente de voitures à pleine marge aux clients de détail traditionnels.

Des constructeurs comme BMW, Mercedes et Land Rover, qui fabrique le Range Rover, ne proposent pas de voitures sur le programme Motability.

Oui, il existe une variété de voitures électriques sur le programme Motability. Actuellement les voitures électriques suivantes sont disponibles sur Motability :

  • Citroën e-C4
  • Citroën e-Berlingo
  • Fiat 500 électrique
  • Honda E
  • Smart ForTwo électrique
  • Peugeot e-2008
  • Opel Mokka Electrique
  • Opel Corsa Electrique
  • Peugeot e-208
  • Mini-électrique
  • Renault Zoé
  • Renault Mégane Electrique
  • Feuille de Nissan
  • Opel Vivaro Life électrique
  • Opel Combo Life Electrique

La liste change régulièrement, il vaut donc la peine de consulter le site Web du programme pour connaître les dernières offres.

La plupart des voitures électriques nécessitent un acompte supplémentaire lorsqu’elles sont achetées dans le cadre du programme Motability, mais sont disponibles si les utilisateurs sacrifient la totalité de leur allocation de mobilité.

Une Smart ForTwo électrique ne nécessite aucun paiement anticipé, mais une Honda E oblige les utilisateurs à débourser 5 999 £ à l’avance.

Il y a actuellement une pénurie mondiale de voitures neuves qui touche à peu près tous les constructeurs automobiles. Motability suggère actuellement aux utilisateurs de vérifier que leurs voitures préférées sont disponibles pour la livraison avant de passer une commande, car « des voitures comparables de différents fabricants peuvent être disponibles plus tôt ». Ils peuvent le faire en appelant un concessionnaire automobile.

Encore une fois, cela tient au fait que les constructeurs automobiles ont du mal à en faire assez. Les pénuries de semi-conducteurs et d’autres problèmes de pièces à travers le monde, ainsi que l’impact de Covid, ont signifié que les constructeurs automobiles ont du mal à fabriquer suffisamment de voitures. Certaines voitures ont même été complètement retirées des gammes de constructeurs.

En raison de ces problèmes d’approvisionnement, les constructeurs automobiles accordent la priorité aux ventes à marge plus élevée, ce qui signifie que Motability propose moins de voitures. Le programme exige des remises importantes de la part des constructeurs automobiles et lorsque l’offre est insuffisante et qu’ils peuvent les vendre plus cher ailleurs, beaucoup se sont retirés du programme.

Les experts prédisent que les problèmes d’approvisionnement affectant la production de voitures neuves pourraient durer jusqu’en 2023. Certains prédisent même que les pénuries d’approvisionnement pourraient durer jusqu’à l’année suivante. Tant qu’il y aura des problèmes pour produire suffisamment de voitures neuves, la réduction du nombre de voitures disponibles sur le programme Motability se poursuivra.

Oui, les utilisateurs le peuvent, mais les membres du programme doivent payer un supplément pour ceux-ci au début du bail. Les sièges chauffants, les vitres d’intimité et d’autres choses que vous n’obtiendrez pas de série sur la voiture devront être payés séparément.

En 2021, les comptes de l’association caritative montrent qu’elle a rédigé 219 092 accords de financement pour les voitures. Cela a porté le nombre total de voitures sur le schéma principal à 631 299.

Si vous ajoutez les autres voitures financées par différents programmes que l’organisme de bienfaisance propose également, le nombre total de voitures gérées par Motability était stupéfiant de 648 927 en 2021.

L’organisme de bienfaisance comptait 1 095 employés en 2021, contre 1 076 en 2020. Ce nombre exclut les directeurs exécutifs. Le personnel a été payé 69,3 millions de livres sterling en 2021, ce qui équivaut à un salaire moyen de 63 287 livres sterling, y compris les pensions et les charges sociales.

Les derniers comptes disponibles pour Motability Operations Limited pour l’année se terminant le 30 septembre 2021, montrent que la société a réalisé un bénéfice de 526,6 millions de livres sterling en 2021, contre 101,8 millions de livres sterling en 2020. Les bénéfices sont détenus au sein de l’entreprise et utilisés au profit du régime.

Au cours de l’année, la société a fait des dons caritatifs de 170 millions de livres sterling, contre 52 millions de livres sterling en 2020.

Le chiffre d’affaires pour l’année était de 4,49 milliards de livres sterling.

En 2021, le directeur le mieux payé de Motability – supposé être son directeur général – a reçu un total combiné de 966 152 £. Cela comprenait un salaire de base de 437 000 £, une prime de 194 000 £, une prime différée de 206 000 £ et des cotisations de retraite de 109 000 £. Il a également reçu 18 000 £ d’autres avantages.

Au total, l’organisme de bienfaisance a versé à ses administrateurs 3,4 millions de livres sterling en 2021 avec 1,6 million de livres sterling de ce salaire, près de 1,5 million de livres sterling de primes ainsi que des cotisations de retraite et d’autres avantages.

Il s’agit d’une initiative du programme qui incite les utilisateurs à rendre leur voiture en bon état. S’ils sont bien entretenus, le programme paiera 250 £ à la fin d’un bail de trois ans et 550 £ à la fin d’un bail de cinq ans.

En examinant le programme, Motability a découvert que certains clients « prenaient si bien soin de leurs véhicules » qu’ils prévoyaient de payer une prime anticipée Bon état général. En tant que tel, il a décidé de distribuer tôt une partie de l’argent qu’il met de côté pour les bonus.

Toute personne ayant commandé une voiture Motability avant le 1er octobre 2022 recevra un bonus de 350 £. « C’est parce que le véhicule a été commandé alors qu’un montant plus élevé de bonus de bonne condition a été intégré au bail », explique Motability. Les voitures commandées après le 1er octobre 2022 ne recevront pas le paiement.

Motability indique que les paiements anticipés sont conçus pour aider les utilisateurs à traverser la crise du coût de la vie.

Si un constructeur automobile propose des voitures dans le cadre du programme Motability, ses concessionnaires devront offrir des conseils aux utilisateurs de Motability.

Oui, vous pouvez, mais cela ne peut être discuté que dans les trois derniers mois du bail. La raison en sera que le régime aura alors une idée plus précise de sa valeur. La voiture sera probablement vendue au prix du marché.

Non. Les concessionnaires automobiles administrent uniquement le programme et, à ce titre, les prix qui leur sont payés pour les voitures sont fixés. Le régime fait le marchandage pour les utilisateurs avec les constructeurs automobiles lorsqu’ils acceptent d’acheter les voitures en premier lieu. Motability passe des commandes si importantes qu’il obtient de grosses remises en conséquence et celles-ci sont répercutées sur tous les utilisateurs du programme.

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