Tirer le meilleur parti des ressources humaines technologiques

Il est révolu le temps où les ressources humaines n’avaient rien à voir avec l’informatique ou la technologie. La transformation numérique crée également un changement de paradigme en interne. La pandémie mondiale à laquelle aucun de nous n’était préparé a encore accéléré la cause de l’infusion de la technologie numérique pour réinventer la gestion des ressources humaines.

Selon une enquête, plus de 50% des entreprises en Inde ne disposaient pas de la technologie ou des ressources nécessaires pour passer immédiatement à un modèle de «travail à domicile» pour tous les employés. Les entreprises sur le cloud pourraient réaliser un avantage distinct et la flambée colossale de la demande pour le cloud n’était pas surprenante.

Les services RH ont dû passer de la gestion des entretiens à l’intégration et à l’intégration, à la sortie des entretiens, etc. en ligne. Ils devaient également prendre en charge le suivi de l’assiduité des employés, des congés, etc., ainsi que la formation et le perfectionnement des compétences pour répondre à la demande d’adoption des technologies du nouvel âge.

Penchons-nous sur les domaines dans lesquels l’infusion du numérique et de la technologie a renforcé les ressources humaines:

1. Les systèmes de gestion des ressources humaines natifs du cloud

Aujourd’hui, les systèmes de gestion du capital humain tels qu’Oracle HCM peuvent être directement implémentés sur le cloud. Bien que cela contribue à garantir un référentiel sûr, sécurisé et consolidé de données sur les ressources humaines, il ouvre également la voie pour fournir d’énormes informations sur l’expérience des employés, l’engagement et les besoins en compétences.

2. Embarquement sur mobile, gestion des activités et sorties

Avec le cloud et la mobilité, l’ensemble du cycle de vie de la gestion du capital humain, de l’intégration à la sortie, peut être géré via des interfaces mobiles. Si les équipes RH et Digital peuvent collaborer pour créer une interface numérique transparente pour les nouveaux employés et les existants, l’ensemble du processus d’intégration, de gestion des présences, de revue des performances, d’annonces et de départ peut être géré de manière transparente et rentable.

3. Facilité de création de rapports et d’informations grâce à l’automatisation

En fonction du secteur dans lequel l’entreprise opère, l’équipe des ressources humaines peut travailler en étroite collaboration avec le service informatique pour garantir l’automatisation des processus redondants et basés sur des règles. Il peut également garantir que les alertes et les notifications sont reçues par le personnel concerné de l’entreprise lorsque certains paramètres critiques ou signes d’avertissement sont rencontrés.

Cela permet aux équipes RH de gérer de manière proactive les signes avant-coureurs tels que les risques de fuite, les démissions… Enfin, la DRH de certains secteurs réglementés doit envoyer des rapports quotidiens ou périodiques sur des paramètres clés tels que l’attrition aux instances de régulation. Dans de tels cas, les équipes RH numériques peuvent automatiser la génération et l’envoi de tels rapports en cas de besoin.

4. Équipes RH axées sur les connaissances pour maximiser l’efficacité

Les équipes RH dotées de l’analyse des données sont mieux placées pour obtenir des informations, prédire les tendances et prendre des mesures préventives si nécessaire. Ils peuvent dériver des modèles à travers des paramètres clés tels que la productivité des employés, l’attrition, les besoins en compétences, etc.

Cela aiderait l’équipe à mieux planifier son calendrier de formation, ses plans d’amélioration de la productivité et de rotation des emplois, la gestion de l’attrition, etc. Le résultat est une organisation plus productive et plus conviviale pour les employés.

Un service des ressources humaines doté de la technologie peut faire des merveilles. Cela peut aider le ministère à mieux répondre aux besoins en capital humain et à faire de l’organisation un choix privilégié pour les employés. Cela donnerait un coup de fouet à la marque en termes de contrôle des coûts des employés et de l’attrition. Cela se traduit par un impact notable sur le chiffre d’affaires de l’entreprise

L’auteur peut être joint à lakshmi.mittra@cloverinfotech.com