RoboCafe de Dubaï est une aubaine pour le COVID-Wary | Actualités technologiques
DUBAÏ (Reuters) – Rien ne dit autant de distanciation sociale que RoboCafe de Dubaï, où les robots ont remplacé leurs seigneurs humains.
Les clients peuvent passer leurs commandes avec des robots de fabrication allemande, qui les préparent et les livrent directement à leurs tables.
«C’est une bonne idée, surtout en ce moment», a déclaré le client émirati Jamal Ali Hassan, dont la boisson bouillante a été livrée sans déversement. « Le taux de participation au restaurant est faible, donc je m’attends à ce que cette idée soit populaire … Vous commandez en ligne et le robot travaille devant vous et vous offre ce que vous voulez en quelques minutes. »
RoboCafe est en chantier depuis plus de deux ans, mais son lancement a été retardé à partir de mars 2020 en raison de la pandémie. Il a finalement ouvert en juin dernier, lorsque les restrictions aux Émirats arabes unis ont été assouplies.
Le RoboCafe a été créé avec le soutien de l’initiative gouvernementale d’intelligence artificielle de Dubaï. Les humains ne sont sollicités qu’en cas de problèmes, ou pour désinfecter les surfaces.
« Le client commande au [touch] écran ici, alors tout dépend de l’intelligence artificielle, [the robot] trie les commandes par table et les place sur le petit robot de service, et le robot de service le livre au client », a déclaré le directeur exécutif, Rashid Essa Lootah.
Des robots de fabrication allemande fabriquent les boissons, tandis que les robots de livraison entièrement autonomes sont conçus et fabriqués aux EAU.
« Je suis un peu un nerd de la technologie, alors voir les petits robots, comme l’aspirateur roomba livrant de la nourriture, et les différentes armatures – c’est comme une chaîne de montage dans une usine de construction automobile », a déclaré le client Vincent Marino.
(Reportage d’Abdelhadi Ramahi; Reportage supplémentaire de Tarek Fahmy; Écriture de Raya Jalabi; Édité par Alexandra Hudson)
Droits d’auteur 2021 Thomson Reuters.