Prise en charge eSIM en Afrique du Sud – Une triste affaire d’options limitées

Malgré la technologie de plus en plus populaire à l’étranger, les cartes SIM embarquées (eSIM) sont encore très limitées en Afrique du Sud.

De plus en plus de smartphones de milieu de gamme reçoivent des eSIM, après avoir été initialement proposés uniquement dans les modèles phares d’Apple, Huawei et Samsung.

Les eSIM sont des puces ayant les mêmes capacités qu’une carte SIM physique mais qui sont programmables.

Cela signifie que les abonnés pourraient, en théorie, passer facilement à différents réseaux et numéros, avec jusqu’à cinq cartes SIM pouvant être stockées sur une seule eSIM.

En plus de faciliter le passage d’un opérateur à l’autre, de nombreux fournisseurs d’eSIM permettent aux utilisateurs d’acheter et d’enregistrer une eSIM en ligne.

C’est particulièrement utile lorsque vous voyagez à l’étranger et utilisez un réseau d’un autre pays pour éviter des frais d’itinérance coûteux, mais que vous ne voulez pas passer par les tracas d’aller dans un magasin avant de quitter l’aéroport de votre destination.

Un lecteur MyBroadband a récemment découvert qu’il pouvait acheter et utiliser une eSIM prépayée pour le réseau de Vodacom en Tanzanie.

Il a trouvé curieux que l’opérateur lance eSIM dans un pays avec une population beaucoup plus petite et une pénétration des smartphones plus faible, tout en n’offrant toujours pas la fonctionnalité sur son marché domestique beaucoup plus vaste.

En Afrique du Sud, Vodacom et son principal concurrent MTN exigent toujours que les clients souscrivent un contrat pour utiliser la fonctionnalité.

Vodacom a été le premier à commercialiser avec Prise en charge eSIM sur les appareils portables en mars 2019, suivi de MTN en octobre 2019.

MTN a déclaré à MyBroadband qu’il lancerait le support eSIM pour les téléphones prépayés plus tard en 2022.

Il prend actuellement en charge les smartphones et appareils portables compatibles eSIM de divers fabricants lorsqu’ils sont utilisés sur ses contrats MegaTalk, MegaGigs, MegaFlex et Sky.

Lorsqu’une eSIM est provisionnée sur le combiné en tant qu’appareil principal, il n’y a pas de frais mensuels pour l’eSIM.

« Les clients ne sont facturés que pour les activations eSIM secondaires associées au service One Number de MTN », a déclaré MTN. Cela permet à deux appareils de partager des minutes de voix, des allocations de données ou des allocations de temps d’antenne.

« Les deux appareils sonnent également simultanément lorsqu’un appel est reçu et peuvent fonctionner indépendamment pour passer des appels vocaux ou envoyer des SMS, le cas échéant »,

Vodacom propose également ce service à valeur ajoutée.

Les deux opérateurs facturent R25 par mois pour la fonctionnalité.

Malheureusement, aucun opérateur ne vous permet d’acheter ou d’enregistrer une carte SIM en ligne – vous devez vous rendre dans un magasin.

Cell C et Telkom sont les seuls réseaux du pays à proposer l’eSIM sur les services prépayés.

Cellule C discrètement ajoutée la capacité au début de 2021, tandis que Telkom a lancé eSIM en Août 2021.

Cependant, les deux plus petits réseaux d’Afrique du Sud n’offrent le service que sur les combinés, pas sur les appareils portables.

« Nous rencontrons des défis avec les appareils portables, et nous allons nous concentrer sur ces appareils pour la prochaine phase de support et d’approvisionnement eSIM », a déclaré Telkom à MyBroadband.

De plus, les deux réseaux exigent que les clients se rendent dans un magasin et achètent un bon eSIM pour activer le service sur un appareil pris en charge.

Cell C et Telkom proposent également une prise en charge eSIM pour les combinés achetés sous contrat.

Aucun des deux réseaux ne facture de frais mensuels pour l’eSIM, mais des frais de connexion uniques sont payables.

Le tableau ci-dessous compare les services et frais eSIM applicables aux quatre principaux réseaux mobiles d’Afrique du Sud.

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