Notre année de pandémie virtuelle – The New York Times

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La pandémie, qui a officiellement atteint la barre des un an jeudi, a montré à quel point nous avons besoin de technologie – mais aussi que ce n’est probablement pas la solution à nos plus grands défis.

Voici trois choses que j’ai apprises au cours des 12 derniers mois: La technologie a montré son utilité en aidant les gens et les entreprises à gérer une crise. Nos vies de plus en plus numériques ont également créé de nouveaux problèmes qui seront difficiles à résoudre. Et les choses les plus importantes n’ont rien à voir avec la technologie.

Parlons de chacun de ces éléments.

Premièrement, je suis reconnaissant que la technologie ait aidé des millions d’entre nous à se débrouiller dans le travail, l’école et la vie de famille. Cela nous a également tenus informés lorsque peu de choses semblaient avoir du sens.

Je suis content que mon appartement ait pu devenir le siège d’On Tech. Je me suis diverti avec des livres numériques et des vidéos en streaming, et je suis resté en contact sur des écrans avec mes amis et ma famille. J’ai choisi de faire des achats dans des entreprises locales en fonction de la possibilité de passer des commandes en ligne et de réserver une heure pour le ramassage. La technologie a aidé beaucoup d’entre nous à conserver des lambeaux de normalité lors d’une pandémie.

Une grande question, comme mon collègue Steve Lohr l’a écrit cette semaine, est de savoir dans quelle mesure l’année dernière a changé de façon permanente les habitudes de travail et de consommation. (La réponse la plus honnête: qui sait?)

Les gens qui suivent la technologie et les habitudes des gens disent à peu près tous que la pandémie a inventé certains comportements numériques à l’improviste, mais qu’elle a surtout accéléré les tendances numériques qui avaient déjà percolé.

De plus en plus de gens ont appris à commander leurs produits d’épicerie en ligne, ont essayé et aimé les services de livraison de restaurant, ont été connectés avec des amis via des jeux vidéo, se sont habitués aux réunions sur Zoom et ont eu des rendez-vous avec leurs médecins par appel vidéo. Une grande partie de cela était par nécessité, mais il y avait des aspects utiles à la vie numérique. Les magasins, les studios de fitness et de nombreuses autres entreprises ont été contraints de s’adapter plus rapidement à ce que veulent les consommateurs.

J’espère que nous pourrons conserver le meilleur de ces nouveaux comportements et attitudes. Je crains également que ces avantages n’entraînent de profonds inconvénients – et que les avantages n’aient pas été partagés également.

C’est ma fureur éternelle que tant d’Américains, en particulier les Noirs et les Latinos et ceux qui vivent dans les zones rurales, ne peuvent pas accéder à Internet de chez eux. Et nous ne connaissons pas vraiment l’ampleur du problème.

Et la technologie qui promettait d’augmenter les revenus des restaurateurs, des marchands de produits et des demandeurs d’emploi pendant les périodes difficiles a également créé de nouvelles dépendances indésirables à l’égard des intermédiaires numériques, tels que DoorDash, Amazon et Uber. L’influence et la puissance économique des superpuissances Big Tech deviennent encore plus flagrantes. Ce sera un échec si la nouvelle économie numérique – comme l’ancienne économie – ne fonctionne pas pour tout le monde.

Et mon souvenir durable des 12 derniers mois est que la technologie n’a souvent pas beaucoup d’importance.

Les humains et les institutions dirigées par des humains ont réussi l’élection présidentielle de l’année dernière avec peu de problèmes. Les humains ont également été en grande partie responsables de la crédibilité du résultat des élections.

Les humains se souciant les uns des autres ainsi que les choix des décideurs ont été les facteurs les plus importants pour assurer la sécurité des personnes – ou non – pendant la pandémie. Et la magie des vaccins contre les coronavirus et les manifestations qui exigeaient un pays plus juste n’avaient pas grand-chose à voir avec ce que nous considérons comme la technologie.

Cela a été une année longue et terrible et espérons que les 12 prochains mois seront meilleurs. Et gardons également à l’esprit que les gens, et non la technologie, changent le monde.

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Quelle est votre nouvelle habitude technologique?

Nous voulons entendre parler d’une habitude technologique que vous avez commencée pendant la pandémie. Partagez avec On Tech comment cela vous a aidé à gérer l’année écoulée ou à libérer votre créativité. Qu’est-ce que vous aimez (et détestez) dans votre nouveau comportement virtuel? Vous voyez-vous le garder?

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Avant de partir…

• Accéder au problème principal de Facebook: Un écrivain du MIT Technology Review s’est demandé pourquoi l’équipe Facebook chargée de l’équité dans les décisions informatisées ne modifiait pas le classement automatisé des publications qui polarisaient les gens. Sa question a conduit à cet article nuancé sur le problème racine de Facebook cherchant à maximiser notre attention.

• La Chine ne peut pas se lasser d’Elon Musk: Les travailleurs technologiques chinois se sentent pessimistes à propos de leur industrie et déçus par les magnats de la technologie du pays. Au lieu de cela, a rapporté mon collègue Raymond Zhong, Musk est devenu la figure technologique du moment en Chine.

• Oui, Netflix sait que 10 amis partagent le même mot de passe: La société n’a pas voulu jouer avec les personnes partageant des mots de passe, mais elle teste maintenant un moyen d’inciter certaines personnes à obtenir leur propre compte, a rapporté The Streamable.

Câlins à ça

«Je lui ai dit que je m’appelais Tony, ce à quoi il a répondu sarcastiquement ‘comme Tony Hawk haha.«  »

Le skateur le plus célèbre de l’histoire a rencontré un enfant dans un skate park qui ne l’a pas reconnu. C’était merveilleux. (Cela s’est produit en 2019, mais les caprices d’Internet ont fait Fil Twitter de Hawk populaire à nouveau cette semaine.)

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