L’industrie des soins de santé a besoin d’un mouvement des droits civiques pour lutter contre les inégalités: Dr Sachin Jain
Avant la pandémie de coronavirus, le secteur des soins de santé était si lent à changer. Mais la crise mondiale a obligé l’industrie et les entreprises à agir rapidement.
Mais une industrie qui dépend toujours des télécopieurs tout en poursuivant l’intégration de l’intelligence artificielle peut-elle maintenir un tel rythme après la pandémie?
Le Dr Sachin Jain, PDG de SCAN Group et Health Plan, affirme qu’il le faut pour lutter contre les inégalités en matière de santé.
« Je pense que les soins de santé sont en fin de compte un fondement fondamental de notre participation à notre société. Et nous ne les voyons pas nécessairement comme cela », a déclaré Jain, notant qu’il s’agit davantage d’une « grande entreprise ».
Jain a déclaré que l’industrie a besoin d’un mouvement semblable aux droits civiques pour mettre fin au racisme systémique qui sévit dans le système de soins de santé du pays – bien que ce soit une bataille acharnée.
« Il est très difficile de perturber les titulaires alors qu’en fait, vous comptez sur les titulaires pour les perturber », a déclaré Jain.
Jusqu’à la pandémie, le changement au sein du secteur reposait en grande partie sur l’adhésion de la direction, le consensus des parties prenantes, l’incrémentalisme et une lente montée en puissance, a déclaré Jain.
«Des idées qui auraient dû être diffusées aux heures de grande écoute il y a deux décennies, comme la télésanté,[…]ont pris une crise mondiale pour se concrétiser à grande échelle», a déclaré Jain.
Mais les problèmes de santé ne peuvent pas être résolus par la seule technologie, a déclaré Jain. Le pays a besoin «d’idées radicales de bon sens» peu ou même sans technologie pour aider à corriger les relations qui s’érodent entre les médecins et les patients.
« Que se passe-t-il entre 17 heures et 9 heures la plupart du temps? Les gens vont aux urgences. Ce n’est pas un moyen efficace de recevoir des soins », a déclaré Jain.
Au lieu de cela, améliorer l’accès aux soins primaires, qui peut se faire via la télésanté, est une solution nécessaire, dit-il. Mais même cela vient avec ses problèmes car les zones qui ont le plus besoin de soutien ont parfois l’accès à Internet le moins fiable ou le moins abordable.
«Une des choses qui m’inquiète, c’est que … un grand nombre des entreprises dans lesquelles investissent sont une entreprise spécialisée dans le diabète ou une entreprise de santé pour hommes ou, plus récemment, une entreprise de santé pour gays et lesbiennes. tendances positives si elles se connectent réellement à l’écosystème plus large, par opposition à la création de nouveaux silos », a déclaré Jain.
Son conseil aux investisseurs de la santé est de rechercher des idées qui comblent les lacunes des soins de santé et brisent les silos.
«Ce que j’aimerais voir de la prochaine vague de startups et d’entreprises financées, c’est en fait une plus grande concentration sur les soins axés sur les relations», a déclaré Jain.
C’est un sentiment que d’autres leaders d’opinion ont exprimé, y compris le Dr Stephen Klasko, PDG de Jefferson Health en Pennsylvanie.
«Nous devons tenir les pieds des technologues et des fondateurs au feu» et nous assurer qu’ils «ne font pas que rendre les riches plus sains», a-t-il récemment déclaré à Yahoo Finance.
« Je pense que les gens vont revenir sur cette période de l’histoire et nous allons être gênés par ce que nous faisons », a déclaré Jain.
« Nous allons être gênés par les inégalités que nous avons. Nous allons être gênés par la mauvaise qualité des soins dispensés à tant de personnes dans ce pays », a-t-il déclaré.
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