Les utilisateurs de Vodafone à travers l’Australie signalent une panne de réseau majeure sans données mobiles
Les clients de Vodafone à travers l’Australie signalent une «panne massive» et ont des difficultés à utiliser les données mobiles.
Vendredi, juste après 11 heures du matin, des milliers d’utilisateurs ont signalé des problèmes avec leurs données et beaucoup ont déclaré qu’ils étaient également incapables de passer des appels.
«Panne massive de Vodafone. Je n’ai que la 3G et je ne peux pas passer d’appels ni accéder aux données », a déclaré un utilisateur de Twitter.
Un autre a écrit: «De gros problèmes – mon téléphone me dit que Vodafone a« temporairement éteint le réseau ».
À 11 h 50, plus de 10 000 personnes ont signalé des problèmes avec Vodafone sur le site Web de suivi technologique Downdetector.
Des problèmes ont été signalés à Sydney, Melbourne, Canberra, Adélaïde, Brisbane et Perth.
Vodafone a répondu à la panne dans un tweet, affirmant qu’il travaillait pour la réparer.
«Nous sommes conscients d’un problème affectant les services 4G», ont-ils déclaré.
«Les services de données peuvent retomber à la 3G par intermittence, ce qui entraîne des embouteillages et des vitesses plus lentes.
«Nous travaillons pour résoudre ce problème dès que possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remercions les clients pour leur patience. »
Un utilisateur de Vodafone à Melbourne a déclaré que les problèmes lui faisaient perdre des revenus car il était chauffeur Uber.