Les problèmes technologiques peuvent contribuer au dossier de présence virtuel de votre élève

RALEIGH (WTVD) – Kiing McLeod est entré dans le rythme de l’apprentissage virtuel, mais l’élève de l’East Millbrook Magnet Middle School a déclaré qu’au début de la pandémie de COVID-19, il avait des difficultés à se connecter.

« J’essaierais de rejoindre un (Google) Meet et cela ne ferait que charger pendant 30 minutes à une heure », a déclaré McLeod.

McLeod a déclaré qu’il avait été marqué absent quatre ou cinq fois. Il a fait savoir à ses professeurs et ils ont pu changer cela.

Mais des problèmes comme celui-ci pourraient théoriquement amener certains élèves à être mal notés comme absents.

ABC11 a obtenu des données du système scolaire public du comté de Wake.

Il montre que 12% des étudiants ont eu trois absences ou plus en février 2020, avant la pandémie. Ce pourcentage a légèrement augmenté pour atteindre 14% en février, pendant la pandémie.

Les données fournies par le district montrent que le pourcentage d’étudiants avec trois absences ou plus était le même en janvier 2020 et 2021, à 11%.

Les données des autres mois n’ont pas encore été fournies.

McLeod a contacté le service d’assistance technologique du district et Patrice Charles a répondu.

« Nous diagnostiquons si la caméra des étudiants s’allume », a déclaré Charles. «La plupart du temps, nous recevrons des appels concernant des étudiants indiquant que cela tourne simplement lorsqu’ils essaient de se connecter et nous déterminons que, dans beaucoup de ces cas, je dirais que 95% des cas, ce serait la caméra. dysfonctionnement de l’appareil, de sorte que la rotation et la jonction de la salle de classe sont dues au fait que la caméra n’est pas engagée. « 

Charles a dit que c’est ce qui est arrivé à McLeod.

«Ensemble, nous avons découvert que sa caméra ne fonctionnait pas», a déclaré Charles. « J’ai dit: ‘Bon d’accord, c’est ce que nous allons faire. Nous allons vous trouver un ordinateur de remplacement, Kiing.' »

«J’appelais simplement le service d’assistance, puis elle répondait, puis nous passions en revue les ordinateurs», a déclaré McLeod.

Maintenant, Kiing se connecte à l’apprentissage virtuel tous les jours et continuera d’apprendre à distance cette année scolaire grâce à l’Académie virtuelle du district.

Si votre enfant fréquente une école du comté de Wake et a besoin d’aide en matière de technologie, il peut contacter le service d’assistance du district.