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La patronne de Telstra, Vicki Brady, affirme que des centaines de sites mobiles de l'entreprise de télécommunications restent hors ligne, après que de violentes tempêtes ont laissé de nombreux clients victoriens sans service téléphonique ni électricité.
« Avec les violentes tempêtes qui ont frappé Victoria, c'est presque incroyable, n'est-ce pas ? Dès ce matin, avec les impacts que l'on constate, ils sont liés aux coupures d'électricité. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services d'urgence et les compagnies d'électricité pour mettre en place les services le plus rapidement possible », a déclaré Brady dans cet en-tête.
« Tôt ce matin, environ 328 sites du réseau étaient hors d'antenne. En termes d'impacts clients, cela représente environ 5 000 services de téléphonie fixe et environ 23 000 clients Telstra NBN. [still offline]. Plus précisément, sur ces sites du réseau, il s'agit d'environ 97 stations de base mobiles en direct.
Telstra affirme que des centaines de sites mobiles de l'entreprise de télécommunications restent hors ligne en raison des tempêtes à Victoria.Crédit: PAA
Brady a déclaré que les dirigeants de Telstra sont conscients de l'impact sur les clients lorsque la connectivité ne fonctionne pas.
« Nous avions des équipes sur le terrain là où cela est sûr, nous faisons le plein des générateurs et déployons d'autres générateurs sur le terrain », a-t-elle déclaré.
« Nous avons des batteries sur nos sites, mais comme vous pouvez l'imaginer, les batteries s'épuisent assez rapidement et un site comme une station de base mobile nécessite énormément d'énergie pour fonctionner. »
En termes de délais, la situation est actuellement assez fluide et il est donc difficile de prédire pour le moment.
« Bien entendu, nos pensées vont à tous ceux qui sont touchés par leurs violentes tempêtes et leurs conséquences à Victoria en ce moment. »
Telstra a augmenté ce matin son dividende dans un contexte de bénéfices en flèche et de forte croissance de son activité mobile, mais a réduit ses prévisions de bénéfices après la chute de son unité d'entreprise, habituellement lucrative.