Les conférences techniques en personne sont-elles toujours nécessaires ? Le Mobile World Congress pourrait être un test

29 juin 2021 ThePressFree Aucun commentaire

L’annulation de dernière minute de l’événement – normalement un moment fort de l’année pour l’industrie du sans fil avec des milliers d’entreprises descendant à Barcelone pour présenter leurs dernières innovations – a été un coup dur pour l’industrie. Mais cela préfigurait une année au cours de laquelle les entreprises technologiques (et de nombreuses autres secteurs) ont été obligées de déterminer comment organiser des conférences et des lancements de produits en ligne.

Aujourd’hui, le Mobile World Congress est l’une des premières grandes conférences technologiques à ramener des participants en personne. Mais l’événement, qui a débuté lundi, sera différent de ce qu’il était dans le passé.

L’événement hybride virtuel et en personne devrait attirer environ 50 000 participants physiques, la moitié du montant normal. Et bon nombre des plus grands acteurs de l’industrie, y compris Google (GOOGL), Facebook (FB), Samsung (SSNLF), Ericsson (ÉRIC) et Qualcomm (QCOM), participera virtuellement ou sautera complètement l’événement.

Alors que beaucoup ont fait part de leurs préoccupations concernant la sécurité des employés, leurs décisions de ne pas y assister soulèvent la question de savoir si le MWC et des événements comme celui-ci retiendront jamais l’attention et les gros budgets d’entreprise qu’ils avaient autrefois – et au-delà de cela, si l’industrie a vraiment besoin d’événements comme celui-ci après un année qui a prouvé que la programmation virtuelle peut être convaincante et moins chère.

« Ce sera un test intéressant », a déclaré Roberta Cozza, directrice principale de Gartner, analyste. « Je pense que tout le monde garde un œil sur cet événement pour voir comment le nouveau format fonctionnera. »

L'un des plus grands événements technologiques prévoit d'être en personne cette année. Les grandes entreprises renflouent déjà

Les événements virtuels ont permis aux grandes entreprises technologiques telles que Pomme (AAPL) et Google pour toucher un public plus large avec leurs conférences de développeurs qu’il n’aurait pu y assister en personne. Le PDG d’Apple, Tim Cook, a fait l’éloge des 22 millions de téléspectateurs qui ont assisté à sa conférence mondiale des développeurs 2020. De même, la conférence virtuelle des développeurs Build de Microsoft l’année dernière a réuni plus de 4 000 participants d’Afrique – un groupe beaucoup plus important d’un marché clé que celui que l’entreprise avait pu atteindre lors d’événements en personne précédents.

« Avec la communauté mondiale qui est maintenant capable de se réunir parce que ce sont des événements virtuels … nous atteignons des marchés et des opportunités bien plus importants », a déclaré Julia White, alors responsable marketing de Microsoft Azure, à CNN Business en septembre.

Après avoir découvert ces avantages, certaines entreprises peuvent se sentir moins enclines à débourser pour des stands d’exposition ou à envoyer des représentants par avion aux événements de l’industrie.

« Nous pourrions voir des dépenses et une participation réduites en reconnaissance des opportunités de remplacer certaines interactions par des interactions virtuelles », a déclaré Daniel Hays, directeur chez PricewaterhouseCoopers qui consulte pour les grandes entreprises de technologie et de télécommunications.

Pourtant, il y aura probablement une demande refoulée après plus d’un an de restrictions de voyage généralisées, et personne n’a vraiment compris comment rendre les événements virtuels aussi attrayants que ceux en personne. Après tout, échanger des rencontres fortuites avec des collègues de l’industrie et des dirigeants d’entreprise de haut niveau en faisant interrompre le panel que vous regardez par un tout-petit affamé peut être une vente difficile.

« Il y a un grand point d’interrogation sur la façon dont vous pouvez vraiment engager un participant virtuel », a déclaré Cozza. « Cela a été un défi pour bon nombre de ces événements virtuels que nous avons vus en 2020. Personnellement, j’ai trouvé très difficile de suivre ces types d’événements depuis mon bureau car il y a tellement de distractions. »

Et il y a des raisons importantes pour lesquelles les membres de l’industrie du sans fil, en particulier, peuvent être désireux de se rencontrer à nouveau en personne. Au cours de la dernière année, la technologie a pris une place encore plus centrale dans nos vies. Les « technologies pandémiques », telles que les appareils portables, les soins de santé virtuels et les outils pour le travail hybride, devraient être un thème majeur de l’événement de cette semaine.

Le monde est également en train de déployer des réseaux sans fil 5G, un effort qui nécessite une coordination de la part des fournisseurs, des opérateurs de réseau, des fabricants d’appareils et des régulateurs. Le MWC offre une rare opportunité à ces joueurs de se réunir.

Microsoft Build prouve que les événements technologiques éclatants peuvent prospérer en ligne

« Le salon sert vraiment trois objectifs complémentaires : c’est un forum éducatif, mais c’est aussi une vitrine de produits et puis, plus important encore, c’est un endroit où les affaires sont conclues et les relations se construisent », a déclaré Hays. « En particulier, la conclusion d’accords et l’établissement de relations sont difficiles à remplacer dans le monde virtuel. »

Malgré l’absence de certains grands noms au MWC, il est prouvé que l’industrie de la technologie revient sur la pointe des pieds aux événements en personne.

Après avoir annulé en 2020, Google a ramené sa conférence des développeurs d’E/S le mois dernier principalement en ligne, bien que la société ait accueilli une poignée de journalistes masqués et socialement éloignés pour regarder des présentations faites à l’extérieur. Et tandis que le CES de janvier – le salon de l’électronique grand public le plus regardé – était entièrement virtuel, il devrait à nouveau accueillir des participants en personne à Las Vegas pour un événement hybride l’année prochaine.

« La planification du Mobile World Congress prend une année complète et je pense que la plupart des décisions concernant la participation ou non … ont été prises il y a longtemps », a déclaré Hays, ajoutant que « toute absence ou participation réduite ne devrait pas être considéré comme un manque de confiance » dans l’avenir de l’événement.

« Je m’attendrais à ce que nous assistions à une reprise continue », a-t-il déclaré.

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