Les célébrités n’ont-elles aucune obligation morale envers leurs fans ?


Les célébrités approuvent souvent différents produits, allant du dentifrice, du lait en poudre à l’eau minérale. Ma question est la suivante : peuvent-ils garantir la qualité de ces produits dans le vrai sens du terme ? Si non, pourquoi le font-ils ?

13 octobre 2021, 12h45

Dernière modification : 13 octobre 2021, 12:55

Md Morshedul Alam Mohabat

« >
Md Morshedul Alam Mohabat

Md Morshedul Alam Mohabat

Avez-vous déjà pensé à la façon dont les produits approuvés par des célébrités façonnent votre processus de réflexion et vous poussent à prendre une décision ?

L’approbation par des célébrités est une stratégie de marketing très courante mais l’une des plus efficaces au monde. Les marques paient une grosse somme d’argent aux célébrités pour approuver leurs produits/services. Par conséquent, ils approuvent presque tout ce pour quoi on leur offre de l’argent.

Dernièrement, l’approbation de célébrités pour différentes marques et entités commerciales est devenue une cause célèbre au Bangladesh, en particulier après le fiasco d’Evaly. Le rôle et l’association d’acteurs de renom tels que Tahsan Khan, Rafiath Rashid Mithila et Sabnam Faria avec un site de commerce électronique controversé a été remis en question et a suscité la controverse entre différents milieux. Ce n’est pas la première fois qu’une célébrité se retrouve dans la ligne de mire après avoir approuvé un produit/service.

Maintenant, la question est la suivante : les célébrités peuvent-elles se soustraire à leur responsabilité sociale ou renoncer au devoir éthique qu’elles ont envers leurs fans qui (au moins ceux des zones rurales) comptent sur tout ce qu’ils disent aveuglément ?

Photo : Collecté

« >
Photo : Collecté

Photo : Collecté

Je m’explique – les marques font appel à des célébrités, notamment des acteurs, des actrices, des sportifs et même des artistes de renom, car elles veulent capitaliser sur les sentiments affectifs des masses. C’est ce qu’on appelle l’économie de l’expérience, terme inventé par B. Joseph Pine II et James H. Gilmore qui sont des auteurs de renommée internationale et qui ont largement contribué à populariser ce nouveau concept d’économie.

Cette notion est largement motivée par la frénésie consumériste. Les marques ou les spécialistes du marketing orchestrent des événements/récits (par le biais de publicités) pour leurs consommateurs/clients cibles afin qu’ils se sentent tentés de vivre la même transformation que le produit/service peut offrir. Il s’agit d’une sorte de gratification psychique, qui influence inconsciemment un spectateur à rechercher une sorte d’amélioration dans la vie en utilisant un produit particulier ou en profitant d’un certain service.

C’est ce que les marques encaissent. Comme les gens idolâtrent en quelque sorte les célébrités, ils veulent imiter leur style de vie. Une telle tendance sociale les amène souvent à un stade où ils chérissent également le désir de se vautrer dans le même luxe que les célébrités.

De plus, l’approbation d’une célébrité est souvent une astuce pour aligner la personnalité de la célébrité avec l’image de la marque et établir une corrélation et une association entre le glamour, la beauté et la renommée de la célébrité, et le produit ou service de la marque. Cela a un effet d’entraînement. En raison d’une telle association, chaque fois qu’une célébrité épargne quelques tropes en faveur d’un produit/service, ses fans en raffolent, desserrent les cordons de la bourse et, par conséquent, sautent dans le train des achats.

Le problème avec une telle approbation est que les célébrités ne connaissent vraiment pas la qualité réelle des produits ou l’authenticité du service qu’elles vantent. En termes simples, ils le font pour gagner de l’argent. Lorsque vous incitez les gens à acheter une chose sans même les informer des détails et de sa qualité, vous tirez en fait de la poudre aux yeux des gens. Pour les célébrités, c’est beaucoup plus pertinent, car c’est en fait leur valeur nominale qui est vendue sous la forme d’un produit/service.

Prenons par exemple le cas d’Evaly. Des célébrités, dont Tahsan et Mithila, ont approuvé cette entreprise de commerce électronique et de nombreuses personnes, j’en suis sûr, se sont senties convaincues après avoir vu leur association avec Evaly investir leur argent durement gagné dans ce site de commerce électronique. Leurs fans ont en fait misé sur eux.

Mais, que s’est-il passé finalement ? Des centaines de personnes sont désormais laissées pour compte. Qui est à blâmer pour cela – ces célébrités n’ont-elles aucune responsabilité sociale qui dictera si elles doivent approuver quoi que ce soit ou non ? Vont-ils partager une part de responsabilité dans la divulgation de faits fabriqués et l’approbation imprudente de ce site de commerce électronique ?

De même, les célébrités approuvent souvent différents produits, allant du dentifrice, du lait en poudre à l’eau minérale. Ma question est la suivante : peuvent-ils garantir la qualité de ces produits dans le vrai sens du terme ? Si non, pourquoi le font-ils ? Juste parce qu’ils reçoivent une grosse somme d’argent ? Si c’est le cas, cela signifie qu’il y a quelque chose qui ne va vraiment pas avec leur boussole morale et la façon dont ils abusent maladroitement de leur position et de leur image.

Des célébrités d’autres pays donnent déjà l’exemple à cet égard en refusant les offres des marques multinationales. L’actrice indienne Sai Pallavi a fait la une des journaux en 2019 pour son refus d’approuver une marque de crème blanchissante pour la peau malgré le fait qu’on lui ait offert un montant énorme de frais d’approbation, car elle ne croit pas à l’idée de se maquiller pour embellir. Ce faisant, l’actrice a non seulement envoyé un message social, mais a également rempli son obligation morale envers ses fans.

Nos célébrités doivent également faire une introspection et se demander si elles sont prêtes à faire leur part pour rester fidèles à leur obligation morale et sociale. Tout comme ils apprécient le fait d’être suivis par des milliers de fans et sont fiers d’être suivis par d’énormes fans, ils devraient également adhérer à certaines responsabilités partagées afin que leurs fans ne mordent pas à l’appât en se faisant cajoler par leurs paroles.

Il y a deux solutions pour ce problème. Premièrement, les célébrités devraient cesser d’approuver des produits/services sans discernement, ce qui est en fait un espoir pieux. Parce que dès qu’il y aura une attaque ad hominem contre eux, ils se laveront les mains de leur association avec cette marque en particulier.

Enfin et surtout, nous devons nous méfier de leurs propos et éviter d’être happés par les discussions sur les célébrités. Des groupes représentatifs de personnes doivent comprendre que les célébrités ne sont pas des saints et qu’elles ne disent pas toujours la vérité. Ils participent à des publicités pour de l’argent. Les téléspectateurs doivent se rappeler que les marques et les célébrités s’attaquent à votre conscience et à votre faiblesse de manière très cynique afin que vous déboursiez un centime pour acheter leurs produits/services.

Ainsi, la prochaine fois que vous songez à prendre une décision liée au produit/service, ne vous fiez pas à l’image ou à la valeur nominale de la célébrité, jugez par vous-même et prenez des décisions éclairées après avoir examiné tous les coins et recoins.

Md Morshedul Alam Mohabat est un philomathe qui aime approfondir la psyché humaine en vue d’explorer les facteurs qui l’influencent.

Avis de non-responsabilité : les points de vue et opinions exprimés dans cet article sont ceux des auteurs et ne reflètent pas nécessairement les opinions et les points de vue de The Business Standard.

Laisser un commentaire