Le personnel de l’hôpital d’Australie-Occidentale « dédaigneux » alors qu’une fille est décédée

L’ancien directeur de l’hôpital pour enfants de Perth admet que le personnel était épuisé, manquait de moral et s’inquiétait pour la sécurité des patients au moment de la mort d’Aishwarya Aswath.

Aishwarya, sept ans, est décédée d’une septicémie en avril de l’année dernière, quelques heures après s’être présentée aux urgences de l’hôpital avec de la fièvre et des mains inhabituellement froides.

Elle a été laissée dans une salle d’attente pendant plus de 90 minutes, bien que ses parents aient imploré le personnel d’intensifier ses soins alors que son état se détériorait.

L’avocat assistant la coroner Sarah Tyler a déclaré mercredi que l’enquête examinerait comment des professionnels formés auraient pu manquer les signes avant-coureurs d’une maladie aussi grave.

Son père Aswath Chavittupara et sa mère Prasitha Sasidharan ont déclaré que le personnel était grossier et dédaigneux et qu’il n’était guère urgent de répondre à leurs préoccupations.

Aishwarya a été classée dans la deuxième catégorie la moins grave par une infirmière qui n’a pris aucune observation physique lorsqu’elle est arrivée à l’hôpital vers 17h30 le samedi de Pâques.

Un médecin qui n’avait pas vu les notes de triage a brièvement inspecté Aishwarya après que Mme Sasidharan s’est alarmée des taches blanches dans les yeux de la fille, mais a jugé qu’elle n’avait pas besoin de soins médicaux urgents.

Une infirmière diplômée, qui a ensuite examiné Aishwarya, a enregistré une préoccupation familiale nulle, ce que Mme Tyler a noté « ne semble pas refléter la réalité ».

Malgré les recommandations d’envisager la mise en œuvre de protocoles de septicémie si la température d’un enfant dépasse 38,5 ° C, l’infirmière n’a pas trouvé le 38,8 ° C d’Aishwarya « exceptionnellement préoccupant » et n’a pas enquêté plus avant.

Une autre infirmière autorisée est arrivée juste après 19 heures pour donner de l’ibuprofène à Aishwarya, qui a été décrite par son père comme étant « très souple » et à peine capable de lever la tête.

Dans une déclaration lue par Mme Tyler en son nom, M. Chavittupara a décrit le membre du personnel comme « l’infirmière la plus grossière que j’aie jamais rencontrée ».

Il a dit qu’elle avait semblé frustrée par Aishwarya et l’a exhortée à prendre le médicament.

L’infirmière a cherché un consultant du service des urgences qui a inspecté la jeune fille, et Aishwarya a été transférée dans un lit d’évaluation, puis dans une zone de réanimation.

Elle a été déclarée morte vers 21 heures malgré des efforts de réanimation agressifs, ayant succombé à une infection liée au streptocoque du groupe A.

Le père d’Aishwarya a déclaré que les appels de la famille à intensifier ses soins plus tôt étaient tombés dans l’oreille d’un sourd.

« Nous étions inquiets d’être expulsés de l’hôpital pour avoir été grossiers, mais nous étions inquiets pour Aishwarya », a déclaré M. Chavittupara dans sa déclaration.

L’enquête a ensuite entendu les témoignages d’Aresh Anwar, alors directeur de l’hôpital, ancien directeur général du service de santé pour enfants et adolescents.

Le Dr Anwar a déclaré que le système de santé avait été aux prises avec une augmentation de la demande et des pénuries de personnel au cours des mois précédant la mort d’Aishwarya, les infirmières étant invitées à travailler en double quart de travail.

Dans une lettre envoyée à leur syndicat en mars dernier, les infirmières ont affirmé que leurs préoccupations concernant la sécurité des patients avaient été ignorées par les dirigeants de l’hôpital.

Le Dr Anwar a nié cela, mais a reconnu que sa communication avec le personnel aurait pu être meilleure.

Il a offert sa démission après la mort d’Aishwarya, estimant que c’était la ligne de conduite « honorable », mais on lui a demandé de rester.

Le Dr Anwar a cité des raisons personnelles pour avoir démissionné plus tôt ce mois-ci, affirmant que le décès d’Aishwarya avait laissé tout le monde à l’hôpital le cœur brisé.

Plus de 20 témoins doivent témoigner devant la coroner adjointe de l’État Sarah Linton, y compris le personnel qui a traité Aishwarya.