Le pépin de l’agence fiscale du Missouri braque un autre projecteur sur les problèmes technologiques de l’État | Politique

Le ministère du Revenu du Missouri a déclaré lundi que le portail de traitement des impôts de l’agence n’avait pas réussi à traiter certains paiements d’impôts entre le 30 décembre et le 19 janvier « en raison d’une erreur technique ».

« L’erreur a été corrigée. Cependant, par prudence, nous n’avons pas essayé de retraiter ces paiements car nous craignions qu’une tentative de retraitement du paiement ne tire plusieurs paiements des comptes clients », a déclaré la porte-parole du revenu, Anne Marie Moy.

À partir du 21 janvier, le département a envoyé des e-mails liés à l’incident aux entreprises disant qu’elles devaient soumettre à nouveau leurs paiements.

« Le département reconnaît que ces entreprises n’ont rien fait de mal et s’efforcera de s’assurer que des pénalités ne sont pas imposées si elles tentent de bonne foi de soumettre à nouveau le paiement », a déclaré Moy.

Parmi les taxes concernées figurent la taxe de vente, la taxe d’utilisation, les retenues à la source et les retours de pneus et de batteries, a-t-elle ajouté.

Les problèmes font partie d’une litanie croissante de lacunes informatiques qui guettent l’administration du gouverneur Mike Parson, y compris les vulnérabilités des données découvertes par le Post-Dispatch.

La faille de 11 ans a été découverte par un journaliste de Post-Dispatch, qui a constaté que les numéros de sécurité sociale des enseignants, administrateurs et conseillers scolaires du Missouri étaient vulnérables à l’exposition du public en raison de lacunes de programmation.

Les problèmes informatiques de l’État ont également affecté le lancement d’un programme élargi de Medicaid l’année dernière. Après avoir été contraints de lancer le programme tant recherché par le biais d’un procès, les responsables du ministère des Services sociaux ont déclaré qu’il faudrait deux mois pour programmer leurs ordinateurs afin de permettre l’inscription de 275 000 Missouriens à faible revenu supplémentaires.

Dans le budget proposé par l’État, le Bureau de l’administration demande au moins 26 millions de dollars pour remplacer l’ordinateur principal de l’État, vieux de 21 ans, qui est écrit dans un code créé il y a 60 ans.

En novembre, un immeuble de bureaux de l’État à Jefferson City abritant des ordinateurs utilisés par des travailleurs de la protection de l’enfance et des programmeurs informatiques a pris feu et a brûlé.

Selon les responsables du budget, une véritable refonte des systèmes informatiques de l’État coûtera environ 83,5 millions de dollars. Ce coût financerait également un nouveau portail permettant aux résidents d’accéder à divers services de l’État.

Le représentant Doug Richey, R-Excelsior Springs, défend l’utilisation de 2,8 milliards de dollars de fonds de secours fédéraux pour payer les mises à niveau des technologies de l’information, qui pourraient prendre jusqu’à six ans.

Moy a suggéré que davantage d’entreprises pourraient avoir été touchées par le problème.

« Le département est en train d’évaluer toutes les périodes restantes qui ont encore des passifs impayés et nous prendrons des mesures supplémentaires pour informer ces entreprises cette semaine », a-t-elle déclaré.