Le nouveau PDG de Starbucks succède à Howard Schultz

La troisième ère Howard Schultz chez Starbucks (SBUX) est terminée. Le nouveau PDG Laxman Narasimhan a pris la tête du géant du café de Schultz près de deux semaines plus tôt que prévu.

Narasimhan a été nommé nouveau PDG le 1er septembre et devait commencer son nouveau rôle le 1er avril. Cependant, Starbucks a déclaré qu’il commençait immédiatement et qu’il dirigerait l’assemblée annuelle des actionnaires ce jeudi.

Narasimhan a noté qu’il était « humilié » en devenant PDG et a indiqué qu’en tant qu ‘ »entreprise de connexion humaine », Starbucks a des possibilités illimitées d’offrir aux partenaires, clients, investisseurs et communautés « à travers chaque tasse et chaque connexion ».

Schultz a écrit dans une lettre à la haute direction que Starbucks est « comme une rivière » qui ne cesse de croître et de changer, « traçant une nouvelle voie et avançant vers quelque chose de mieux ». Il leur a dit : « Vous êtes tous l’avenir de Starbucks. »

Le « Prochain Starbucks »

Schultz a précédemment dirigé Starbucks de 1986 à 2000, puis à nouveau de 2008 à 2017. Il est revenu dans l’entreprise par intérim en avril dernier et a immédiatement pris des mesures pour la secouer. Lors de son premier jour de retour au travail, il a déclaré aux employés que Starbucks « fait face à de nouvelles réalités dans un monde en mutation » et qu’il revenait pour aider à concevoir le « prochain Starbucks ».

Au cours des 11 derniers mois, Schultz a suspendu le programme de rachat d’actions, restructuré la direction, injecté de l’argent dans la refonte des cafés et des magasins et introduit de nouveaux produits.

Les actions de Starbucks ont d’abord chuté au retour de Schultz, atteignant un creux de deux ans en mai. Cependant, depuis lors, ils ont bondi de plus de 42 %. Ils étaient en hausse de 1% aujourd’hui.