L’agitation au travail, les pénuries de main-d’œuvre et l’inflation causent une crise de confiance aux propriétaires de petites entreprises
RALEIGH – Des géants de la technologie comme IBM et Cisco aux prestataires de soins de santé, les employeurs ont du mal à embaucher et à retenir des travailleurs.
Les petites entreprises, qui stimulent une grande partie de l’économie américaine et créent des millions d’emplois, se battent également pour trouver des talents. Et l’incapacité à recruter des talents pour pourvoir les postes vacants pèse sur l’enthousiasme de ces propriétaires, révèle une nouvelle enquête.
Pour rendre les choses encore plus difficiles pour les entreprises, les données montrent que le «taux de démissions» des travailleurs américains a atteint un niveau record de 2,9 %, et les résultats d’une autre nouvelle enquête qui montrent qu’environ 26 % ou les travailleurs sont susceptibles ou très susceptibles de passer à un nouvel emploi dans les six prochains mois.
Mélangez cela avec les problèmes de la chaîne d’approvisionnement mondiale, la lutte continue contre le COVID et les problèmes d’inflation, et ce qui reste est un breuvage potentiellement toxique pour les petites entreprises, tout comme la saison des achats des Fêtes – la période décisive de l’année pour tant d’entreprises – commence.
Il y a moins d’optimisme pour faire le tour
De nouvelles données d’un indice économique de la Fédération nationale des entreprises indépendantes (NFIB) montrent que les propriétaires de petites entreprises se sentent moins optimistes qu’il y a un mois.
La NFIB a noté dans son rapport que le changement était léger, passant d’un point de 100,1 à 99,1 en prévision d’un quatrième trimestre « difficile » en raison des pénuries de main-d’œuvre, des perturbations de la chaîne d’approvisionnement, de l’inflation et de l’incertitude.
« Les propriétaires de petites entreprises font de leur mieux pour répondre aux besoins des clients, mais ne sont pas en mesure d’embaucher des travailleurs ou de recevoir les fournitures et les stocks nécessaires », a déclaré Bill Dunkelberg, économiste en chef de la NFIB dans un communiqué.
Le rapport de la NFIB est intervenu alors que le département du Travail des États-Unis publiait les données d’août 2021 du programme Job Openings and Labour Turnover Survey (JOLTS), qui suit les données nationales sur les offres d’emploi, les embauches et les cessations d’emploi.
Les données préliminaires du ministère du Travail ont montré que le taux de cessation d’emploi en août 2021 était de 2,9%, ce qui serait un record historique dans l’ensemble de données, qui remonte à décembre 2000.
« Les embauches ont diminué à 6,3 millions tandis que le nombre total de départs a peu changé à 6,0 millions. Au sein des séparations, le taux de démissions a augmenté pour atteindre un sommet de 2,9%, tandis que le taux de licenciements et de licenciements a peu changé à 0,9% », indique le communiqué du Bureau of Labor Statistics des États-Unis.
Les données d’une enquête de GWI publiée mardi ont révélé que 26,1% des adultes aux États-Unis ont déclaré qu’ils étaient susceptibles ou très susceptibles de chercher un nouvel emploi ou de quitter leur emploi actuel au cours des six prochains mois. Pour les moins de 35 ans, 36 % ont répondu qu’ils chercheraient un nouvel emploi ou quitteraient leur emploi actuel. L’étude a porté sur 2 251 internautes américains âgés d’au moins 16 ans, et les auteurs de l’enquête notent que 336 personnes interrogées ont déclaré avoir moins de 35 ans, 483 ont déclaré être des milléniaux et 418 ont déclaré qu’elles étaient susceptibles de quitter leur emploi actuel dans les 6 prochains mois. . 39,6 % des personnes interrogées ont déclaré qu’il était peu ou très peu probable qu’elles quittent leur emploi.
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Le nombre d’emplois disponibles a également diminué, passant de son plus haut niveau en 10 ans en juillet, alors qu’il y avait plus de 11 millions de postes ouverts, selon les données du BLS, à environ 10 439 000 offres d’emploi disponibles le dernier jour d’août. Pourtant, la majorité des propriétaires de petites entreprises interrogés par la NFIB ont déclaré qu’ils n’avaient pas pu embaucher pour des postes vacants.
Un rapport antérieur de la NFIB a révélé que 51 % des propriétaires de petites entreprises avaient signalé des offres d’emploi qu’ils ne pouvaient pas combler, ce qui était un nombre record, selon le communiqué publié par l’organisation.
Pendant ce temps, 42 % des propriétaires de petites entreprises ont déclaré avoir augmenté leur rémunération, un point de pourcentage de plus qu’en août et un sommet en 48 ans.
De plus, l’enquête de la NFIB a révélé qu’un net 30 % des propriétaires de petites entreprises prévoient d’augmenter leur rémunération au cours des trois prochains mois, ce qui est également un sommet en 48 ans.
Ce n’est pas que les gens ne cherchent pas de travail, car le taux de participation au marché du travail est toujours inférieur à son niveau d’avant la pandémie, a déclaré le Dr Anne York, professeure d’économie à la Meredith College School of Business.
« L’indicateur économique que les petites entreprises devraient surveiller est le taux de participation au marché du travail », a déclaré York. « C’est le pourcentage d’une population qui travaille ou cherche activement du travail. »
Le raisonnement de York est que lorsqu’une personne travaille déjà ou cherche du travail, un employeur peut être en mesure de la recruter parce que ce sont des personnes qui ont montré qu’elles sont disposées à travailler.
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Économistes : les inquiétudes sont fondées
« Les petites entreprises ont raison de s’inquiéter de la disponibilité de la main-d’œuvre et de l’inflation », a déclaré le Dr Michael Walden, économiste et professeur émérite émérite William Neal Reynolds à la North Carolina State University. « La plupart des entreprises ont besoin de travailleurs pour fonctionner, et alors que nous passons au-delà de la récession COVID, les petites entreprises essaient d’augmenter leur production. Le manque de travailleurs qualifiés freine leur expansion.
28 % des propriétaires de petites entreprises interrogés ont déclaré que la qualité de la main-d’œuvre était le principal défi commercial auquel ils étaient confrontés, et 12 % des propriétaires ont déclaré que les coûts de la main-d’œuvre étaient le principal défi auquel leur entreprise était confrontée, deux records dans l’histoire de l’enquête.
« Avec une inflation plus élevée et une disponibilité réduite de la main-d’œuvre en tant que gros problèmes dans l’économie d’aujourd’hui, il est compréhensible que les petites entreprises soient inquiètes, et cette inquiétude se reflète dans leur optimisme moindre », a déclaré Walden.
Le taux de participation au marché du travail en janvier 2020 pour les personnes dans les « années de travail les plus actives », ou les personnes âgées de 25 à 54 ans, était de 83 %, a déclaré York.
« Une fois que la pandémie a commencé l’année dernière, de nombreux travailleurs ont, bien sûr, été pratiquement exclus du marché du travail lorsque leurs employeurs ont dû fermer leurs portes », a déclaré York. « Mais maintenant, un an et demi plus tard, nous ne sommes pas encore revenus aux taux de participation au marché du travail d’avant la pandémie. »
Pour les travailleurs de 55 ans et plus, le taux de participation au marché du travail était de 40,3% en janvier 2020 et est actuellement de 38,6%, a déclaré York.
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Tous les secteurs sont-ils concernés ?
Selon Walden, il existe un secteur de l’économie « peut être à l’abri de certaines de ces préoccupations ».
La technologie.
C’est parce que, a déclaré Walden, « la technologie a reçu un grand coup de pouce de la pandémie alors que le travail et la livraison des produits et services ont migré vers des processus technologiques ».
Et, le secteur de la technologie continue d’innover et de se développer, a déclaré Walden, ajoutant que le plus grand défi dans ce secteur serait de trouver des travailleurs afin de répondre à l’adoption et à l’utilisation croissantes.
« Bien que le secteur de la technologie soit également confronté à des défis liés à la disponibilité des talents et, dans certains cas, à des problèmes de chaîne d’approvisionnement – pour la haute technologie ou la fabrication de pointe – le secteur se porte bien et ses dirigeants sont optimistes pour la plupart. » a déclaré Brooks Raiford, président et chef de la direction de la North Carolina Technology Association (NC TECH).
Raiford a cité le sondage le plus récent de l’organisation auprès des cadres technologiques, publié en juin, qui a démontré ce que Raiford a appelé « un optimisme généralisé concernant l’embauche, les tendances commerciales et la croissance ».
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« Le virus reste en charge »
« Je ne pense pas que la conclusion générale selon laquelle la situation économique actuelle est instable soit controversée. Je ne pense pas non plus que dire que les entreprises sont aux prises avec des défis liés aux goulots d’étranglement du travail et de la chaîne d’approvisionnement soit controversé », a déclaré John Quinterno, professeur à l’Université Duke et fondateur et directeur de South by North Strategies Ltd., dans une interview avec WRAL TechWire. . « Ce qui est frappant, cependant, c’est le silence complet de l’analyse sur ce qui provoque le bouleversement: une pandémie mondiale en cours. »
La pandémie mondiale n’est pas terminée, a déclaré Quinterno, bien que tout le monde puisse souhaiter qu’il en soit ainsi.
« Pourtant, pour des raisons qui continuent de me dérouter, nous avons pratiquement abandonné toute intervention de santé publique autre que la vaccination et le masquage dans certaines circonstances », a déclaré Quinterno. « Ironiquement, une grande partie de la pression pour supprimer les restrictions de santé publique est venue du monde des affaires, qui a fait valoir qu’elles causaient trop de dommages économiques. »
Maintenant, a déclaré Quinterno, avec la disparition des restrictions, les problèmes économiques n’ont pas disparu, ce que capturent les données de l’enquête NFIB.
« C’est parce que le virus reste en charge », a déclaré Quinterno. « Le pays a quasiment renoncé à apporter un soutien économique aux entreprises et aux particuliers bouleversés par la crise.
Lorsque l’aide fédérale aux entreprises et aux particuliers a expiré, le pouvoir d’achat des consommateurs a diminué et le potentiel de difficultés économiques a augmenté, a déclaré Quinterno.
«Pendant des mois, des groupes comme la NFIB ont déclaré qu’une fois les prestations d’assurance-chômage améliorées et prolongées expirées, les travailleurs reviendraient et les crises du marché du travail s’atténueraient», a déclaré Quinterno. « Cela ne s’est pas produit, encore une fois, car le problème n’était pas les avantages mais plutôt la pandémie. »
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Certains propriétaires d’entreprise se sentaient plus optimistes pas plus tard qu’en août, selon les résultats d’une enquête de la PNC auprès des propriétaires de petites entreprises. Dans cette enquête, les analystes ont constaté que si la confiance des consommateurs avait baissé, l’optimisme des propriétaires de petites entreprises était à son plus haut niveau en 19 ans, en partie à cause de l’augmentation des vaccinations contre le COVID-19.
Au moment de la publication des résultats de l’enquête, Gus Faucher, économiste en chef de PNC Bank, a déclaré à WRAL TechWire que le nombre de propriétaires de petites entreprises faisant état d’optimisme quant à l’avenir pourrait augmenter à mesure que les entreprises mettront en place des mandats de vaccination.
L’indice NFIB a atteint 102,5 en juin et a commencé l’année à 95,0 en janvier. Le plus haut sur cinq ans est de 108,8, depuis août 2018, et le plus bas sur cinq ans est survenu en avril 2020 avec une note de 90,9. L’organisation a commencé à publier des sondages mensuels en 1986.
En septembre, la mesure de la NFIB qui suit « l’incertitude » a augmenté de cinq points, à 74, tandis que le pourcentage de propriétaires de petites entreprises s’attendant à de meilleures conditions au cours des six prochains mois a diminué de cinq points et est désormais net de -33 %, selon le résultats.
« Le meilleur moyen de promouvoir la reprise économique est de maîtriser le virus », a déclaré Quinterno. « Jusqu’à ce que cela se produise, les vrais défis commerciaux documentés par la NFIB se poursuivront sans relâche. »
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