La technologie qui transforme le monde en un marché local

«Notre objectif est de transformer le monde en un marché local en connectant nos partenaires avec leurs clients, permettant ainsi le plus haut niveau d’acceptation des paiements à l’entrée et à la sortie, où qu’ils se trouvent dans le monde.»

C’était un gros message de cette exclusif Entretien de GamblingTV avec Neil Erlick, qui est le nouveau Chief Corporate Development Officer chez Nuvei – un fournisseur mondial de solutions de paiement qui a clôturé le plus grand PAPE technologique jamais réalisé par la TSX en septembre de l’année dernière.

Pour souligner la présence mondiale de l’entreprise, Erlick a confirmé: «Nous opérons sur plus de 200 marchés à travers le monde. Nous proposons plus de 455 modes de paiement alternatifs (APM) différents dans 150 devises, et tout cela se fait via une seule plateforme. »

Abordant la période récente de changement dans l’espace des paiements numériques, influencé à la fois par la pandémie et les progrès technologiques, il a ajouté: «Les choses changent très rapidement, mais nous pouvons gérer tout le travail lourd au nom de nos partenaires afin qu’ils n’aient pas à le faire. vous inquiétez de ce qui change ou de la rapidité avec laquelle cela change. Nous leur enlevons ce stress. »

L’un de ces changements a été la demande accrue de crypto-monnaies, qui a conduit Nuvei à ajouter 40 crypto-monnaies au mix APM. «Si vous m’aviez dit il y a cinq ans que nous offririons 40 crypto-monnaies à des milliers de marchands à travers le monde, je vous aurais regardé comme si vous étiez fou», a admis Erlick.

Tout au long de la session, il est revenu plusieurs fois sur la disponibilité de 455 APM via la plate-forme Nuvei, répondant ainsi au plus large éventail de clients. Vous pourriez instinctivement percevoir cela comme une exagération des méthodes de paiement, mais Erlick a offert cette justification.

«Quand vous pensez à tous les pays dans lesquels nous travaillons à travers le monde, chacun a des besoins différents», a-t-il déclaré. «Nous gardons donc toujours à l’esprit – comment obtenir à notre partenaire le plus grand nombre de transactions approuvées? Et comment pouvons-nous nous assurer qu’un client qui vient sur son site dispose de tous les outils pour faire ce qu’il cherche à faire dans un environnement rapide mais sûr. Cela va changer d’un pays à l’autre et d’un marché à l’autre.

«Si vous avez un client qui se trouve au Brésil, au Mexique ou en Colombie, contre un autre client en Allemagne, nous n’allons pas afficher les mêmes types de paiement. Grâce à notre technologie et à notre expertise, nous sommes en mesure de voir lequel aura le taux d’acceptation le plus élevé sur chaque marché et de l’offrir au client afin qu’il ait la meilleure expérience utilisateur possible. »

Cette capacité de personnalisation d’un partenaire à l’autre est un message clé pour Nuvei, offrant essentiellement les types de paiement les plus pertinents par pays plutôt que de simplement s’appuyer sur une «  solution dans une boîte  » qui est ensuite imposée à ses clients quelles que soient les conditions du marché.

Bien entendu, ce concept de livraison par pays va encore plus loin aux États-Unis où – en l’absence de réglementation fédérale – chaque État devient un marché à part entière.

Soulignant l’importance du marché américain pour la plate-forme Nuvei et la nécessité de fournir la plus large gamme de méthodes de paiement, Erlick a déclaré: «Grâce à notre intégration unique – la plate-forme unique, le back-end et le back-office – nous avons branché chaque dépôt. type disponible aux États-Unis aujourd’hui. Vous n’avez pas besoin de nous pour tous les connecter, mais si vous le souhaitez, vous pouvez le faire. »

Au cours de l’entrevue, Erlick a également évoqué lors de la saisie d’un accord définitif pour l’acquisition de Mazooma, un fournisseur américain de technologies de paiement de paris sportifs et de jeux, dans le cadre d’un accord d’un montant de départ de 56 millions de dollars qui pourrait atteindre une valeur totale maximale d’environ 315 millions de dollars.

«Nous pensons que cela change la donne», a-t-il déclaré. «Avec ce qu’ils apportent de compte en compte, les paiements et – grâce à une collaboration avec Plaid – leur connexion à 11 000 institutions financières (IF) aux États-Unis. Nous avons également eu une autre acquisition précédente il y a environ un an avec Base Commerce qui nous a aidés avec nos capacités de chambre de compensation automatisée (ACH).

«Nous nous sentons donc vraiment à l’aise avec l’évolution de notre positionnement aux États-Unis, avec tous les différents types de paiement. Mais pas seulement parce que nous sommes à l’aise, nous pensons que nous apportons une excellente solution à nos marchands et partenaires, et finalement à leurs clients. »

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