La technologie numérique de la santé et du bien-être gagne en technologie – Shubhranshu Singh

La pandémie a permis à une nouvelle industrie de voir le jour rapidement, qui finira par rapporter plusieurs billions de dollars de valeur. Il s’agit d’un médicament numérique.

Dans le passé. chaque fois que l’indice de «numérisation» des industries était soumis à un examen minutieux, les soins de santé étaient généralement classés comme conservateurs, high touch et low tech. Il se classait bien derrière le commerce de détail, le divertissement, l’automobile, la banque, etc.

La santé est restée une exception car elle était privilégiée. Les consommateurs sont allés rencontrer des médecins. La consultation s’est déroulée en personne. Des dossiers papier ont été remis aux patients. Les classeurs métalliques d’une clinique contenaient vos dossiers. Même le numéro de téléphone d’un médecin était un point de données rare.

Maintenant, face à une perturbation écrasante sous la forme d’une pandémie, tous les aspects de la vie normale sont confinés. Cependant, les problèmes de santé ont culminé. Les consommateurs et les prestataires de soins de santé adoptent systématiquement le diagnostic à distance, l’activation d’Internet, la communication continue et l’analyse des données. La visioconférence, la télé-consultation, les rapports en continu basés sur les appareils et l’assistance assistée par ordinateur sont devenus courants presque du jour au lendemain.

L’ensemble de la chaîne de valeur est sous une forte vague de numérisation – y compris, mais sans s’y limiter – les hôpitaux, les médecins, les marques de bien-être, les applications d’auto-soins, les assureurs, les détaillants pharmaceutiques, les majors technologiques et les entreprises de traitement de données.

La source de nombreuses innovations technologiques – l’Amérique – trouve également que son secteur de la santé est mal équipé pour un tel changement. C’est un marché de 3 billions de dollars à lui seul. Cela donne une idée de l’opportunité de valeur, à l’échelle mondiale.

Sentant cette opportunité, le capital-risque, le capital-investissement et les investissements des entreprises ont afflué tout au long de 2020. Il y a plus de 100 licornes répertoriées (chacune de plus de 1 milliard de dollars) dans le domaine de la santé.

Google, Amazon, Apple sont tous des acteurs actifs dans ce monde. Google a investi dans AmWell, un opérateur télématique dont la valeur marchande est déjà en milliards de dollars. Quelle que soit l’ampleur variable de la participation publique ou privée, le marché voit de la valeur partout. En Chine, jdHealth, la pharmacie gérée par jd.com, a réalisé une introduction en bourse de 3,5 milliards de dollars à Hong Kong.

Les nombreux liens de données et la valeur à vie des clients font saliver les investisseurs. Une grande partie de la gestion des maladies liées au mode de vie – hypertension, diabète, santé intestinale, etc. sera gérée et surveillée par des appareils portables / implantés qui signalent dans un cloud. Le plus grand saut se produira lorsque les bases de l’hôpital pourront être équipées et déployées chez soi. Il faudra beaucoup de travail sur la définition des normes, la classification des responsabilités et la gestion des imprévus.

Vais-je conserver les droits sur mes données si ma montre, mon capteur de dents, mon brassard, mon capteur d’ambiance et mon réfrigérateur font tous rapport sur moi 24h / 24 et 7j / 7?

L’assurance – la responsabilité – les règlements sont un autre domaine dans lequel la gestion des données et les protocoles définis seront gravement perturbés.

Une montre Apple et Alexa remplaceront-elles mon médecin local? Sera-ce un scénario meilleur marché, plus rapide et meilleur? Mon capteur sera-t-il autorisé à appeler une ambulance et à invoquer automatiquement mon assurance? Il existe des centaines de questions de ce type, répondant à chacun de ces liens vers des questions supplémentaires. Chaque scénario a des flux de données associés et un potentiel de monétisation en plusieurs étapes.

Mais cela est très différent d’un aventurisme commercial «pitch and start». «Échouer tôt» n’est pas une option pour les startups du secteur de la santé. Les partenariats, les processus et la propriété morale doivent tous fonctionner en tandem.

Cela dit, l’industrie des soins de santé numériques est arrivée et a vraiment apporté l’avenir avec elle.