Klevu lève 12 millions de dollars et lance la solution Discovery Suite – Retail Technology Innovation Hub
Klevu, un fournisseur de technologie de recherche basée sur l’IA pour les sites de commerce électronique, a clôturé une série A de 12 millions de dollars.
Cela a été mené par Alfvén & Didrikson, avec la participation des investisseurs initiaux EVLI Growth Partners, Jerry Pruttz Holding et Jonas Dromberg.
Klevu, qui a été fondée en Finlande en 2013, utilisera les fonds pour accélérer son expansion mondiale et développer davantage des produits basés sur les données qui tirent parti de l’apprentissage automatique et du traitement du langage naturel.
La société a également lancé Discovery Suite, une solution qui capture l’intention des acheteurs en ligne de stimuler la conversion, la valeur moyenne des commandes et la fidélité.
«La recherche et la découverte restent l’aspect le plus négligé de l’expérience du commerce électronique et plus de 30% des acheteurs en ligne« rebondiront »ou quitteront un site rapidement s’ils ne trouvent pas ce qu’ils veulent», déclare Nilay Oza, PDG et cofondateur, Klevu.
«Mais la recherche ne se limite pas uniquement au champ de recherche; il englobe toutes les parties de l’expérience d’un acheteur en ligne, de l’utilisation de filtres et d’outils de navigation à la réception de recommandations de produits et même au chat, tous ces points de contact font partie de la recherche. »
Oza ajoute: «Notre Discovery Suite est une solution holistique qui permet aux marques de personnaliser l’ensemble de l’expérience de recherche et de découverte pour stimuler les ventes et la pertinence, tout en obtenant des informations sur les données qui peuvent éclairer les décisions de merchandising et de développement de produits.»