Facebook qualifie les rapports du Wall Street Journal de « fausses interprétations délibérées » | Facebook
Nick Clegg, vice-président des affaires mondiales de Facebook, a critiqué le Wall Street Journal pour avoir rapporté que le géant des médias sociaux était au courant des impacts négatifs de certains de ses produits.
Le travail du journal contenait « des interprétations erronées délibérées de ce que nous essayons de faire et conférait des motifs flagrants à la direction et aux employés de Facebook », a déclaré l’ancien vice-Premier ministre britannique.
Le reportage du journal sur ce que Facebook savait des impacts sur la santé mentale des adolescentes de sa plateforme de partage de photos Instagram a suscité l’indignation et des appels à une réglementation accrue.
Le journal a également rapporté que la modération du contenu de Facebook est facile pour les politiciens et les célébrités même lorsqu’ils violent les directives des utilisateurs, et a déclaré que les trafiquants d’êtres humains et les cartels de la drogue profitent de la portée et de la croissance de Facebook dans les pays en développement.
Dans une déclaration publiée samedi sur le site Web d’entreprise de Facebook sous le titre « Ce que le Wall Street Journal s’est trompé », Clegg a déclaré que le journal n’avait pas présenté l’ensemble des « problèmes les plus difficiles auxquels nous sommes confrontés en tant qu’entreprise – de la modération du contenu et la désinformation sur les vaccins, à la distribution algorithmique et au bien-être des adolescents ».
Il a également déclaré que le reportage était basé sur des citations sélectives de rapports internes conçus pour « se tenir un miroir et poser les questions difficiles sur la façon dont les gens interagissent à grande échelle avec les médias sociaux ».
« Ce sont des problèmes graves et complexes et il est absolument légitime que nous soyons tenus responsables de la façon dont nous les traitons », a écrit Clegg.
« [But] au cœur de cette série se trouve une allégation tout simplement fausse : que Facebook mène des recherches puis les ignore systématiquement et volontairement si les résultats sont gênants pour l’entreprise.
Clegg a déclaré que Facebook « comprend la responsabilité importante qui accompagne l’exploitation d’une plate-forme mondiale. Nous le prenons au sérieux, et nous n’hésitons pas à l’examen et à la critique.
« J’aimerais qu’il y ait des réponses faciles à ces problèmes et que les choix que nous pourrions faire ne soient pas accompagnés de compromis difficiles… [but] ce n’est pas le monde dans lequel nous vivons.