Facebook pour sévir contre les groupes qui enfreignent ses règles

Facebook a déclaré mercredi qu’il modifiait la façon dont il recommandait les groupes et limiterait la portée de ceux qui enfreignent ses règles, une décision qui intervient au milieu d’un examen minutieux de la propension de la plate-forme à pousser certains de ses utilisateurs à l’extrémisme.

Les nouvelles politiques font partie d’un effort continu pour éliminer la désinformation et le contenu préjudiciable, a déclaré la société dans un article de blog.

«Nous savons que nous avons une plus grande responsabilité lorsque nous amplifions ou recommandons du contenu», a déclaré Tom Alison, vice-président de l’ingénierie de Facebook, dans le message. «Au fur et à mesure que les comportements évoluent sur notre plateforme, nous reconnaissons que nous devons faire plus.»

Selon les nouvelles règles, qui s’appliqueront à ses dizaines de millions de groupes actifs, Facebook affichera les groupes qui enfreignent les règles plus bas dans la barre de recommandations, ce qui les rendra moins visibles par les autres utilisateurs. Plus un groupe enfreint de règles, plus il augmentera les restrictions jusqu’à ce qu’il soit complètement supprimé.

Facebook prévoit également d’informer les membres potentiels des groupes enfreignant les règles avec une fenêtre contextuelle qui avertit le groupe « d’avoir autorisé les publications qui enfreignent nos normes de la communauté » et suggère à un utilisateur de revoir le groupe avant de se joindre. Pour les membres du groupe existants, cela réduira la portée des groupes qui enfreignent les règles en leur donnant une priorité inférieure dans le fil d’actualité général d’un utilisateur.

Il faudra que les utilisateurs en charge des groupes enfreignant les règles – administrateurs et modérateurs – contrôlent plus strictement leurs communautés, approuvant tous les messages avant de publier lorsque les membres continuent de violer les politiques. Cela s’étend également aux nouveaux groupes composés d’utilisateurs d’anciens groupes de non-respect des règles. En effet, cela signifie que tout nouveau groupe formé pour échapper à la répression contre un groupe diffusant à plusieurs reprises de la désinformation serait immédiatement soumis à des restrictions.

Si un administrateur ou un modérateur approuve à plusieurs reprises le contenu non conforme, l’ensemble du groupe sera supprimé.

Un membre du groupe qui enfreint à plusieurs reprises les règles dans les groupes ne pourra plus publier ou commenter dans n’importe quel groupe et ne pourra pas créer de nouveaux groupes.

Cette décision est l’extension la plus récente et la plus profonde des efforts déployés par le géant des médias sociaux pour atténuer les contenus préjudiciables dans les groupes sur sa plate-forme. En janvier, le PDG Mark Zuckerberg a annoncé que Facebook ne recommanderait plus les groupes «civiques» et «politiques», à la suite de l’émeute au Capitole. En 2020, il a déclaré qu’il cesserait de recommander des groupes de « santé » et a totalement interdit les milices et les groupes QAnon.

Pendant des années, Facebook a été critiqué selon lequel son algorithme de recommandation secrète a poussé les utilisateurs dans des chambres d’écho pour la plupart privées où le racisme, les théories du complot et la désinformation ont prospéré. Un rapport d’entreprise interne de 2016 cité par le Wall Street Journal a révélé que la majorité des utilisateurs qui ont rejoint des groupes extrémistes l’ont fait parce qu’ils avaient été recommandés par Facebook.

En 2020, les groupes Facebook ont ​​continué d’être utilisés pour diffuser de la désinformation et organiser la violence dans le monde réel. Les espaces ont été des plaques tournantes de la désinformation sur Covid-19 et ont été utilisés par certains émeutiers du Capitole pour planifier leur attaque.

Zuckerberg a annoncé en 2017 que les groupes seraient la principale caractéristique de la plate-forme et fixerait un objectif d’un milliard de personnes en «groupes significatifs». À l’été 2020, l’entreprise était à mi-chemin de son objectif.

Alors que la fonctionnalité continue de se développer, Facebook a suggéré qu’un scalpel, et non une hache, était le meilleur moyen de lutter contre les problèmes qui surviennent.

« Nous ne croyons pas en une approche du tout ou rien pour réduire les mauvais comportements sur notre plateforme », a déclaré Alison dans le communiqué. << Au lieu de cela, nous pensons que les groupes et les membres qui enfreignent nos règles devraient voir leurs privilèges et leur portée réduits, et nous rendons ces conséquences plus graves si leur comportement continue - jusqu'à ce que nous les supprimions complètement. Nous supprimons également les groupes et les personnes sans ces étapes intermédiaires. si nécessaire en cas de préjudice grave. "

Il a déclaré que les changements entreraient en vigueur dans le monde entier au cours des prochains mois.