Des moyens simples de faire fonctionner votre entreprise dans les moments difficiles

Maintenir une petite entreprise à flot en période économique difficile est un défi. Malheureusement, il n’y a pas de livre de jeu à suivre pour surmonter la tempête et redresser le navire. Chaque petite entreprise est différente et chacune comporte ses propres risques et avantages.

Ces différences rendent irréaliste de copier à la lettre la stratégie de redressement d’une autre entreprise. Pourtant, il existe certaines stratégies générales que les propriétaires d’entreprise peuvent suivre pour les aider à arrêter de prendre de l’eau et à commencer à se renflouer.

Regardez la grande image

Les gens ont tendance à s’attaquer aux problèmes immédiats les plus évidents avec vigueur et sans hésitation. C’est compréhensible et peut avoir un bon sens commercial dans certaines situations. Cependant, il est également conseillé de prendre du recul et d’examiner la situation dans son ensemble pour voir ce qui fonctionne toujours et ce qui pourrait devoir être changé. C’est l’occasion de mieux comprendre l’ampleur et la portée des problèmes existants et de mieux comprendre le modèle commercial de votre entreprise, en déterminant comment ses forces et ses faiblesses entrent en jeu.

Par exemple, supposons qu’un propriétaire de petite entreprise découvre que deux employés font constamment des erreurs d’inventaire qui entraînent le surstockage ou le sous-stockage de certaines fournitures. Bien qu’une première réaction puisse être de licencier ces employés, il pourrait être plus judicieux d’examiner si le responsable qui les a embauchés et les supervise les a correctement formés.

Si le responsable est à blâmer, cette personne pourrait être licenciée, mais ce n’est peut-être pas la meilleure approche. Si les relations du gestionnaire avec la clientèle existante ont l’habitude de générer des affaires récurrentes et des revenus substantiels, il s’agit probablement de quelqu’un que vous voudriez garder. Le recyclage pourrait être une meilleure alternative que le licenciement.

En examinant minutieusement les forces et les faiblesses des employés, le propriétaire examine le problème dans une perspective descendante, réduisant ou éliminant le risque que les problèmes se reproduisent tout en évitant un changement qui pourrait avoir un impact négatif sur les ventes futures.

Fixez un objectif similaire pour analyser comment votre produit ou service s’intègre actuellement sur le marché, comment la crise économique a affecté vos clients et fournisseurs, et tous les autres aspects clés de votre entreprise. Vous devez savoir dans quelle mesure votre modèle d’entreprise s’adapte à l’environnement actuel et prévoir ce que divers scénarios alternatifs du futur pourraient signifier pour lui.

Inventoriez votre personnel

La masse salariale est souvent l’une des principales dépenses d’un propriétaire de petite entreprise, il est donc logique de veiller à ce que l’argent soit bien dépensé. Cela peut impliquer un examen approfondi du personnel, à la fois lorsqu’un problème survient et dans le cours normal des affaires, pour s’assurer que les bonnes personnes sont à bord et font leur travail efficacement.

Les propriétaires de petites entreprises et les grandes entreprises ont tendance à être sages et à ne pas dépenser d’argent lorsqu’ils embauchent les travailleurs les moins chers. Parfois, la productivité de ces travailleurs peut être suspecte. Embaucher un travailleur qui coûte 20 % de plus que le travailleur moyen mais travaille 40 % plus efficacement a du sens, particulièrement en période de crise. En recherchant constamment des CV et des entretiens avec de nouvelles personnes, les propriétaires d’entreprise peuvent apporter des changements au personnel en cas de besoin pour accroître l’efficacité.

Garantir l’accès aux liquidités

Les propriétaires de petites entreprises devraient prendre des mesures pour s’assurer que l’entreprise a accès à des liquidités, en particulier en période de crise. Visiter un agent de crédit bancaire et comprendre ce qui est nécessaire pour obtenir un prêt est une bonne première étape, tout comme l’ouverture d’une ligne de crédit à l’avance pour financer d’éventuels problèmes de trésorerie à court terme. Établir une bonne relation avec un banquier est toujours utile pour une petite entreprise.

Les propriétaires de petites entreprises devraient également disposer d’autres sources potentielles de capital. Il peut s’agir de puiser dans l’épargne, de liquider des actions ou d’emprunter à des membres de la famille. Un propriétaire de petite entreprise doit avoir accès au capital ou avoir une manière créative d’obtenir des fonds pour traverser les périodes de vaches maigres.

Commencez à transpirer les petites choses

Bien qu’il soit important de garder un œil sur la situation dans son ensemble, un propriétaire de petite entreprise ne doit pas négliger les petites choses qui peuvent avoir un impact négatif sur l’entreprise. Un grand arbre obstruant la vue du public sur l’entreprise ou la signalisation de l’entreprise, un parking inadéquat, le manque d’accès routier/trafic et une publicité inefficace sont des exemples de petits problèmes qui peuvent nuire considérablement aux résultats d’une entreprise.

Considérer et analyser les nombreux facteurs qui amènent les clients dans la porte peut aider à identifier certains problèmes. Passer en revue vos dépenses trimestrielles ligne par ligne peut également vous aider. Les propriétaires ne devraient pas vérifier les dépenses ponctuelles ici, car ces éléments étaient très probablement des frais nécessaires. Au lieu de cela, ils devraient rechercher de petits objets qui semblent innocents mais qui drainent en fait les comptes.

Par exemple, le coût des fournitures de bureau peut rapidement devenir incontrôlable s’ils sont mal commandés. De même, si votre fournisseur augmente les prix des produits, vous devriez envisager de rechercher un fournisseur moins cher.

Ne sacrifiez pas la qualité

Maîtriser les coûts est crucial en période difficile. Les propriétaires doivent rester à l’offensive et faire participer les employés aux changements qui sont apportés. Cependant, soyez conscient de ne pas sacrifier la qualité lors de ces changements de produit.

Les propriétaires d’entreprise qui cherchent à améliorer leurs marges bénéficiaires doivent se méfier des modifications radicales apportées aux composants clés. Par exemple, si une pizzeria traverse une période de sécheresse, le propriétaire pourrait chercher à augmenter ses marges par tarte en achetant du fromage ou des ingrédients de sauce moins chers. Notez que la stratégie pourrait se retourner contre vous si les clients deviennent insatisfaits du goût de la pizza et que les ventes diminuent. La clé est de faire des réductions de coûts et autres qui ne compromettent pas la qualité du produit fini. Il existe peut-être un moyen de réduire le prix des boîtes à emporter ou des serviettes en papier à la place.

L’essentiel

Lorsque les temps deviennent difficiles pour votre petite entreprise, il est alors plus que jamais important de garder la tête froide. Parfois, il existe une solution simple qui peut vous aider à faire fonctionner l’entreprise que vous n’auriez pas remarquée si vous étiez trop stressé ou embourbé dans de petits détails. Être conscient de la situation dans son ensemble et s’assurer que vous, en tant qu’employé numéro un, travaillez bien sont les priorités numéro un pendant une période difficile.