Définition de la fraude de l’entrepreneur

Qu’est-ce que la fraude d’entrepreneur?

La fraude d’entrepreneur fait référence à des pratiques commerciales illégales commises par des entrepreneurs individuels ou des entreprises contractantes embauchées pour rénover, réparer ou (re)construire des propriétés résidentielles. La fraude des entrepreneurs dans le secteur résidentiel peut également être appelée « escroquerie à la rénovation domiciliaire ». La fraude des entrepreneurs englobe une gamme de problèmes, allant du travail de mauvaise qualité et de l’utilisation de matériaux de qualité inférieure à l’escalade des coûts du projet et à la surfacturation. La fraude de l’entrepreneur finit souvent par coûter deux fois à la victime, car en plus de perdre une somme importante au profit du fraudeur – dont le travail de qualité inférieure peut endommager des parties auparavant non endommagées d’une maison – une entreprise légitime peut également devoir être payée pour mettre le travail aux normes. ou réparer les dégâts. Une victime de fraude d’entrepreneur subit souvent des pressions pour qu’elle paie le travail par le biais de menaces et d’intimidations.

Comprendre la fraude des entrepreneurs

Les techniques courantes de fraude des entrepreneurs sont les suivantes :

Avance de fonds importante: Il s’agit de l’une des fraudes aux entrepreneurs les plus répandues. L’entrepreneur exige une avance initiale importante pour commander des matériaux et de l’équipement, puis disparaît avec le montant total, retarde le projet pendant de longues périodes ou effectue des travaux bâclés qui ne valent pas les milliers de dollars que le propriétaire a peut-être déjà déboursés.

Omettre les détails clés du projet/offres à faible valeur ajoutée: Les entrepreneurs peuvent également frauder les propriétaires en omettant délibérément les détails clés de la portée du projet, de sorte que le propriétaire reçoit en réalité beaucoup moins que ce pour quoi il paie. La réalisation du reste du projet peut entraîner un coût total dépassant largement le budget initial du propriétaire. Cette catégorie comprend également les offres à bas prix dans lesquelles l’entrepreneur propose intentionnellement un prix bien inférieur au taux en vigueur pour un travail similaire, puis ajoute des prix supplémentaires pouvant entraîner un coût final bien supérieur à l’estimation initiale.

Se heurter à des problèmes inattendus qui nécessitent des liquidités supplémentaires: Une autre ruse courante consiste à ce que l’entrepreneur se heurte soi-disant à des problèmes majeurs imprévus – tels que des dégâts d’eau cachés ou des termites – une fois que le travail est déjà en cours. L’entrepreneur exige alors un paiement important pour « réparer » le problème, laissant le malheureux propriétaire avec peu d’autre choix que de payer afin de maintenir le projet sur la bonne voie.

Ne pas obtenir les permis requis: Tout projet de construction ou de rénovation d’envergure nécessite un permis de construire afin de s’assurer que les travaux respectent les codes de sécurité. Des entrepreneurs peu scrupuleux peuvent contourner cette exigence, de sorte qu’ils n’ont pas à répondre aux inspecteurs en bâtiment, soit en n’obtenant pas les permis requis, soit en persuadant le propriétaire de demander le permis en son nom.

Vendre des matériaux « restes » des emplois précédents: Il s’agit d’une ruse perpétrée par un entrepreneur qui promet beaucoup au propriétaire pour un projet ponctuel comme le pavage d’une allée ou la peinture extérieure d’une maison à cause des restes de matériaux d’un précédent travail.

Des organisations comme le Better Business Bureau ont rendu plus difficile pour ces fraudeurs de s’attaquer aux consommateurs avertis, mais certains entrepreneurs frauduleux continuent de cibler des groupes vulnérables tels que les personnes âgées en faisant du porte-à-porte.

Signes de fraude de l’entrepreneur

Comment pouvez-vous identifier un entrepreneur potentiellement frauduleux? La Federal Trade Commission (FTC) met en évidence les signes avant-coureurs suivants d’une arnaque à la rénovation domiciliaire ou d’une fraude à l’entrepreneur :

• Frappe à votre porte pour affaires parce qu’ils sont dans le quartier
• Il arrive qu’il reste des matériaux d’un emploi précédent
• Vous fait pression pour une décision immédiate
• N’accepte que les espèces et vous demande de tout payer d’avance
• Suggère que vous empruntiez de l’argent à un prêteur que l’entrepreneur connaît
• Vous demande d’obtenir les permis de construire requis

Comment éviter la fraude des entrepreneurs

Rénover, remodeler et entretenir une maison peut être compliqué. Embaucher des professionnels qualifiés qui peuvent faire le travail à un prix équitable et en temps opportun peut rendre le processus beaucoup plus facile. Bien qu’il existe des entrepreneurs frauduleux qui feront un mauvais travail, ou même ne se présenteront jamais, prendre quelques précautions et effectuer une diligence raisonnable de base peut minimiser le risque de fraude des entrepreneurs. Le Better Business Bureau (BBB) ​​suggère les conseils suivants à prendre en compte lors de l’embauche de quelqu’un pour travailler dans votre maison :

1. Rechercher et recueillir des informations: Vous pouvez rechercher le profil d’entreprise d’un entrepreneur sur le site Web du Better Business Bureau pour obtenir des informations gratuites sur l’historique des plaintes de l’entrepreneur, les avis des clients et vérifier si l’entrepreneur est une entreprise accréditée BBB.
2. Demander des références: Demandez à l’entrepreneur une liste de références locales que vous pouvez contacter.
3. Demandez plusieurs devis: Faites le tour et obtenez au moins trois devis de différents entrepreneurs, basés sur le même ensemble de critères.
4. Obtenez-le par écrit: Obtenez toujours des devis par écrit et assurez-vous que tout travail ne commence jamais sans un contrat complet écrit et signé. Le contrat doit inclure : les coordonnées, les dates de début et de fin, une description détaillée et précise des travaux à effectuer, les coûts des matériaux, les modalités de paiement et les informations sur la garantie ainsi que toutes les promesses verbales de l’entrepreneur.
5. Vérifier les licences et les assurances: Vérifiez que l’entrepreneur possède les licences et l’assurance nécessaires pour travailler dans votre région, et vérifiez auprès de la compagnie d’assurance de l’entrepreneur pour confirmer la couverture pour l’indemnisation des accidents du travail, les dommages matériels et la responsabilité personnelle en cas d’accident.
6. Confirmer les permis de construire: L’entrepreneur doit obtenir les bons permis – généralement à vos frais – avant de commencer le projet. Incluez une clause selon laquelle les inspections finales doivent être effectuées par les autorités locales du bâtiment avant d’effectuer le paiement final.
7. Renseignez-vous sur une renonciation au privilège: Aux États-Unis, il s’agit d’une déclaration de votre entrepreneur qui indique que tous les fournisseurs et sous-traitants ont été payés pour leur travail.
8. Pensez aux futurs problèmes de service: Assurez-vous que vous êtes au courant de votre couverture de garantie et de la façon de traiter les problèmes de service à l’avenir.
9. Organiser un échéancier de paiement: N’effectuez jamais le paiement intégral d’avance, mais échelonnez les paiements de sorte que le dernier versement ne soit dû qu’une fois les travaux terminés et entièrement inspectés.
10. Obtenez un reçu: Obtenez un reçu de l’entrepreneur portant la mention « Payé en totalité » une fois que le travail est terminé et que vous avez effectué le paiement final.
11. Conservez votre contrat. Mettez le contrat dans un endroit sûr, juste au cas où vous auriez des questions une fois le travail terminé.